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****语音咨询类业务外包服务项目,成交供应商提供全外包运行模式,主要包括提供人工语音和网络服务、现场咨询服务;负责人员招聘、培训、管理、薪酬福利;制定服务规范,组建高质量的管理团队,实施绩效考核,按时、保质、保量完成采购人的工作要求。采购人提供办公场所、办公硬件、网络连接、水电气及物业服务,委派业务支持人员。通过服务外包,实现咨询人员统配统用,进一步提升**税务语音咨询质效,为纳税人和缴费人提供专业化、规范化、标准化的服务。
项目预算168.5万元
预计采购时间2024年5月13日