****受****的委托,****银行****分行自动柜员机业务运营外包项目进行公开招标,按规定程序进行了开标、评标,现就本次招标的中标结果公布如下:
1. 项目名称及项目编号
1.1 项目名称:****银行****分行自动柜员机业务运营外包项目
1.2 招标编号:****
2. 项目概况与招标范围
2.1项目概况:按照总行《****银行业务外包管理基本规定(2016年版)》(工银规章[2016]73号)的有关要求,为满足全行当前和今后自助设备装卸钞业务的需要,解决目前全行自助设备装卸钞人员紧缺的现状,各行自动柜员机加钞、清点、设备维护等工作面临着一定的压力,为有效提高自助设备的运营效率,为客户提供方便、快捷、高效的服务,根据《业务外包管理规定》,****分行**自助设备集中装卸钞外包业务实施集中采购。
2.2 招标编号:****
2.3 服务内容:
2.3.1派遣现场操作人员,对自助设备进行结账、对账和装卸钞服务箱(现金)。
2.3.2自助设备吞没卡的取出、移交。
2.3.3自助设备耗材的添加、清洁维护和简易故障排除。
2.3.4自助设备自身不安全隐患的排除和反馈。
2.3.5临时应急业务处理,包括自动柜员机缺钞、客户求助的应急处理。
2.3.6日常安全巡查、协助上****机关调查取证。
2.3.7自助银行操作间的环境卫生。
2.3.8第三方设备维护、维修、保养、软件升级的陪同工作。
2.3.9制定和建立外包服务过程中的突发事件应急预案和机制,通过采取替代方案,确保业务正常运行。
2.4 预算金额:537500元/年。
2.5 服务地点:招标人指定地点。
2.6 服务范围:****指定自助设备装卸钞服务业务。
2.7 服务周期:一年。
2.8 服务标准:自助设备安全高效运营,服务保障工作积极有效,全面完成书面约定的工作内容。
2.9 标段划分:一个标段。
3. 中标结果信息
中标人:****
中标价:412800.00元/年
服务周期:一年
服务地点:招标人指定地点
服务标准:自助设备安全高效运营,服务保障工作积极有效,全面完成书面约定的工作内容
4. 中标结果公示发布媒介
本次中标结果同时在《**省电子招标投标公共服务平台》、《恒信咨询网》上发布。
5. 本次招标项目联系事项
招标人名称:****
地址:**省**市**大道东段
联系人:刘老师
电话:0396-****703
招标代理机构:****
地址:****电厂****科技园(**)16号楼B座6楼
联系人:李罗丹、郭甜艳
电话:0371-****8491转622
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2024年6月27日