酒泉育才学校保安服务采购项目

****保安服务采购项目询价公告

****受****的委托，根据《****办公厅****委员会省公共**交易局关于进一步加强和规范市县公共**交易工作意见的通知》（甘政办发〔2018〕6号）、《政府集中采购目录和采购限额标准》《****办公室关于进一步深化“放管服”****政府采购效率的意见》(酒政办发〔2018〕301号)等文件要求，对“****保安服务采购项目”以邀请询价方式进行采购，确定邀请**世纪领航****公司、******公司、**城市猎人****公司参与本项目投标。现将相关事宜公告如下：

一、项目编号：****

二、招标内容：****保安服务采购(具体内容详见附件）；

三、采购预算金额：￥110000.00元，大写：壹拾壹万元整。

四、招标办法：最低价中标法

五、投标人资格要求

1.投标人须提供合法有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证或三证合一证件；

2.提供法定代表人身份证明或法定代表人授权委托书；

3.投标人须提供2024年至今任意1个月依法缴纳社会保障资金的相关材料（缴费发票），如不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料；

4.投标人须提供2024年至今任意1个月依法缴纳税收的相关证明材料（非社保缴费发票），如依法免税的，提供相应证明材料；

5.投标人须提供保安服务许可证或人力**服务许可证；

6.本项目不接受联合体投标。

六、报名时间及资质上传时间

报名及资质上传时间：2024年7月24日12:50时至2024年7月25日15:00时为止，请供应商登录**市公共**交易网（http://www.****.cn/）阳光招标采购平台进行投标报名活动。

竞价开始时间：2024年7月25日15:00时（**时间）

竞价截止时间：2024年7月25日18:00时（**时间）

七、联系人姓名及电话

采购人：****

联系人:张生平 联系电话：189****6926

地址：**市**区**路66号

代理机构：****

联系人：黄经理 联系电话：135****9890

联系地址：**市东大街86号3号楼101室

****

2024年7月24日

附件：采购内容

一、经营方式：****公司

二、服务期限：一年，24小时制

三、人员配置：8小时班，三班倒

四、保安员基本条件及要求：

1、政治素质：

1）热爱祖国、诚实信用。

2）无违法犯罪记录。

3）爱岗敬业，恪尽职守。

4）遵纪守法，团结协作。

5）具备高度服务意识、安全意识、保密意识。

2、具有政审证明：****派出所无犯罪记录证明。

3、业务技能：

1）具备基本法律知识，了解有关保安管理政策、规定。

2）具备一定的语言、文字表达能力和沟通能力。

3）具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力。

4）具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能。

5）掌握一定防卫和擒敌技能。

4、选派的保安员必须经过正规的保安培训，持有保安员证件。

5、身体条件：身体健康，身高1米65以上，视力清晰，无任何残疾。

6、文化程度：具备初中以上学历，操作和使用专业设备仪器的岗位人员应具备相应的文化业务知识和技能。

7、年龄限制：依据国家《保安服务管理条例》及行业危险等级划分，保安员年龄应在18岁至55岁之间。

五、保安员岗位职责：

1、提前搞好个人清洁卫生，头发要短侧不过耳，后不触领，干净有型，不留胡须，不留长指甲，修剪整齐，保持干净。

2、认真做好记录，严格执行交接班制度；交接工作过程中，当班负责人认真检查警械器具、钥匙及其它物品是否有减少、损坏，认真查阅值班记录，详细了解前班有无遗留下的应注意的事项，而后与交接负责人在值班记录上签字。下班前做好岗位卫生工作

3、****公司及安保区域内的规章制度，按时上下班，不迟到，不早退，对岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记录；

4、保安员上岗必须身穿制服，配戴装备，严整仪容，纠正违章时必须做到以礼待人；

5、作风正派，遵纪守法，坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分****机关；

6、值班安保人员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备设施，发现不安全因素立即查明情况，排除隐患，并及时报告主管部门及领导，确保管区的安全；

7、熟悉整个安保区域的情况，掌握安保区域的保安特点。

8、爱护甲方单位的设施设备、公共财物，对岗位内一切设施、财物不得随便借予他人或者占为己有；

9、突发性重大事情，要及时向甲方主管领导请示报告；

10、****公司的规章制度及安保保卫宣传工作；

11、执勤过程中要按照甲方要求定时定期或不定时巡查；

12、对应岗位消防设备设施的日常巡查点检。

13、熟练应对处理消控室消防设备的异常故障。

14、熟悉掌握消防重点部位、消防通道、消防水源、消防设施器材的种类和位置、周边情况及消防预案。

15、日常巡逻，****服务区域水、电、气等的安全检查。如发现可疑情况，提高警惕，灵活处理。若事态严重，立即上报或报警。

16、根据合同要求，完成的其他临时工作。

5.1门卫值守服务：

1、人员出入管理：

（1）对出入人员进行严格验证，****学校之**行信息核查、登记，由对接人员****学校；

（2）政府部门人员开展执法检查或例行公务活动，门卫可直接打电话给相关部门负责人经允许后直接进入；

（3****学校的家长，学生经信息核查登记报，相关责任部门确认后进入：

（4）禁止无关人员进入，严格预防强行出入、蒙混过关事件的发生。

（5）警惕任何人员携带违禁物品（如易燃、易爆、****服务区域，如有发现，及时制止并上报处理。

2、车辆进出管理：

（1）对出入人员和车辆所携带、装运的物品、物资进行严格检验、核查。

（2****学校的车辆都是场区授权的车辆，对所有外来车辆、厂商车辆、施工方车辆，进行出入登记和出门前的例行检查；

（3****学校由对接人带入，出厂车辆提供出门凭证，核查无误后放行。

（4）疏导出入车辆和行人，清理门卫责任区内无关人员、保证进出车辆畅通，人员出入有序无阻。

（5****学校相关部门做好来访接待工作，遇有来访人员确有要事急需办理时，要及时做好传达工作，未经允许不准入内。

（6****学校发现治安隐患、堵塞漏洞、健全防范机制，提**全防范能力，****学校保卫部门的工作。

3、****公司资产离场

要求携带安保区域内资产 (如办公设备，实验室器材等) 的员工在进出安保区域前填写《物品出门单申请表》。

接到员工显示批准后的《物品出门单申请表》，仔细检查确认 (核对物品名称描述，数量，单位，出场日期，携带人员等) ，有任何差异则阻止放行。

4、安全隐患的维护：

对违反治安条例的行为，查清事实，收集****机关报告；

5、若发生案件，应采取下列步骤以协助破案：

①立即报案并留在原地保护现场直至**人员到达；

②切勿移动或容许他人移动、触摸现场物品，保留现场证据，方便取证工作；

③禁止任何人在现场走动，并礼貌地劝阻闲人进入现场，以方便**人员现场调查；

④向**人员提供有关案件详情；

6、学校巡逻服务：

6.1巡逻采用的方法有：

定线巡逻法、乱线巡逻法和综合巡逻法：

1、定线巡逻法，根据业主巡逻频次及巡查重点区域要求，固定时间和巡逻路线，按照预定的路线和时间段做有规律的重复巡查警式。

1）它的主要优点：是便于联络监督，能较好的发挥对重要目标和场所的保护作用，对违法犯罪嫌疑人有强列的震摄作用。

2）其缺点是：保安巡逻人员的巡查警戒仅限于巡逻路线经过地区的附近，即视力所及的范围 ，并且在方向、路线等方面有规律性，容易被不法份子掌握和利用。

2、乱线巡逻法，根据业主巡逻要求，白天或晚上哪些部位不用巡查，哪些部位需要重点关注，按照预定的时间段无规律的自由选择可能发生案件、事故的场所和路线，往返曲折巡行。

1）它的优点是：有利于调动保安巡逻人员的积极性和主动性，并且由于时间、路线、地点等不固定，犯罪嫌疑人不易掌握巡逻人员的活动规律而不敢轻举妄动。

2）其缺点是不便联系和监督，随意性较大。

3、综合巡逻法，根据业主指定线路巡逻和乱线巡逻交叉结合进行的一种混合巡逻。

1）它的主要优点：****公司实施全方位的控制，但所需人力较多。

6.2巡逻的目的：

1、维护巡逻区域内和保护目标周围的正常治安秩序。

2、预防、发现、制止各种违法犯罪行为。

3、去发现各种可疑情况，每次遇到可疑要仔细观察，严密监视，视情况采取守候或尾随的方法，将其控制在视线内，并及时报告保安队长处理。

4、检查、发现防范方面的漏洞。

5、突发事件或意外事故的处理。

6、根据甲方巡逻频次、重点区域（水、电、气区域）检查并拍照要求按时巡逻，如果因为巡查人员巡查不到位或未及时上报所引发的安保责任事故，由当班巡查人承担全部责任。

6.3巡逻方式：

徒步巡逻

徒步巡逻是保安人员实施巡逻勤务的基本形式，不受时间、气候、地形的限制和影响，机动灵活，有利观察和发现可疑的人和事。

这种公开的巡逻方式优点：

一方面可起到威慑违法犯罪嫌疑人的作用，使其打消犯罪念头，不敢轻举妄动。

另一方面，可及时发现可疑人员，进行盘查，还有可以对安全防范设施，消防设施进行检查，发现不安全因素，可通知客户及时处理。

巡逻电摩或巡逻车优点：

速度快，频次高，不给犯罪可疑人员可乘之机。

7、财产守护服务：

保护人身安全、保护财产安全、维护业主单位的正常秩序。

8、消防工作的管理服务

消控室24小时双人值守。

巡视过程中需要查看消防逃生通道是否堵塞。

消防指示灯是否正常。

消防逃生图是否缺失。

消防器材和设备前是否有异物阻挡。

消防器材和设备数量是否缺失。

对灭火器进行检查，确认点检表是否更新，压力是否正常，灭火器是否丢失或失效。

巡逻过程中留意消防报警，一旦接到警报，及时现场响应，参与消防应急。

执行任务保安员，应熟悉有关制度、规定、预案及巡逻区域的重点目标。

熟悉岗位周围的地形及设施，熟悉应急设备的位置、性能和使用方法。

熟记与有关部门、人员的联系方式。

熟练掌握处置一般问题和紧急情况的方法，自身解决不了的，能及时、准确报告。

9、监控服务：

1）快速掌握各监控点的主要作用；

2）快速掌握监控计算机基本操作方法和各项功能。

3）值班期间认真监视厂区各出入口和周界的情况，明确工作重点，发现异常情况，及时上报。

在上班期间认真观察，对上班期间发生和发现的任何事件，都必须认真记录在值班本上。

当从监控发现异常立即采取控制措施，守护财产严防外出。

10、特殊情况处理：

1）遇有无关人员违反规定欲进入守护区域时，应立即进行劝阻；对不听劝阻的，应坚决制止并迅速向本项目负责人报告。

2）发现不法侵害行为，应立即采取措施坚决制止，并将不法行为人予以控制，立即向本项目负责人报告，做好现场保护工作。

11、学校要求的其它工作：

1****学校绿化计划，进行绿植的养护，视情况进行修剪。

2）学生放假时，对校园内外围卫生进行打扫，一周一次。

3）其它临时工作。

六、服务标准

6.1着装：

除不宜或者不需要着保安制服的情形外，在工作时间必须着保安制服。

因私外出时应着便服。着保安制服时，要按规定佩带保安标志。

保安制服不准与便服混穿，不同季节的保安制服不准混穿。

在驻地除工作外，着装时可以不戴帽子。

着保安制服应干净整洁，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。

爱护和妥善保管保安制服和保安标志。

严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或出租、出借给他人。

着装参加重要活动时，应佩戴统一颁发的勋章、奖章和证件。

不得戴饰物，口袋内不宜装过多物品。

6.2仪容仪表：

执勤时要仪表端庄，精神饱满，不得戴墨镜。

上岗前必须对照整容镜整理着装，检查衣、帽、腰带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范，值勤时要仪表端庄，精神饱满。

男性保安不准留长发、大鬓角和胡须；女性保安发辫不得过肩，不得染发，染指甲，不得化浓妆、戴首饰。

在岗期间，保安班长带领遵守仪容仪表规定。

所有人经常性的检查和保持仪表整洁。

不准留长发，蓄胡子，留长指甲，帽墙下发长不得超过1.5cm，鼻毛不得露出鼻孔。

精神振奋，姿态良好，抬头挺胸，不准弯腰驼背，东倒西歪，前倾后靠，伸懒腰；不袖手、背手、叉手或将手插入口袋中；

不挖耳、抠鼻孔，不敲桌子，跺脚或玩弄其他物品。

做到“微笑服务”，对业主(用户)友善、热诚，****学校规定的文明礼貌用语。

6.3礼节：

在下列场合行举手礼：执勤交接班时、 纠正违章时、受到领导接见、慰问或领导视察、检查工作时、参与外事活动或与外宾接触时、着装在大会上发言开始和结束时、接受颁奖时。

在参加集会、大型活动奏国歌、升国旗时，要自行立正并行注目礼。

对日常接触的上级领导可以不行举手礼。

6.4、举止：

1）精神饱满，姿态端正，动作规范，举止文明。

2）着装外出工作、执勤和出入公共场所时，不准袖手或将手插入衣兜。

3）不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嘻笑打闹。

4）不准随地吐痰、乱扔废弃物。

5）不准着制服在公共场所饮酒，严禁酗酒。

6）要自觉遵守公共秩序和社会公德。

7）要尊重少数民族的风俗习惯。

6.5、语言：

1）在工作中使用语言要简洁准确、文明规范。

2）接触群众时，说话要和气，使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等文明用语。

3）执勤时应讲普通话或当地通用语言。

6.6、岗位纪律：

1）严格在法律规定的范围内开展保安服务工作，不得超越职责权限。

2）严格履行岗位职责，不做与保安服务无关的事情。

3）不准刁难群众。

4）不准脱岗、空岗、睡岗，不准迟到、早退。

5）遵守现场单位内部的规章制度，不准随意打听、记录、传播现场单位内部的机密事项。

6）未经允许不准动用现场单位物品和接受现场单位赠送的礼品。

7）有重要情况要妥善处置并及时上报。

8）不准迟报、漏报、瞒报。

9）要认真填写值班记录，做好交接班工作。

10）爱护单位的设施设备、公共财物，对岗位内一切设施、财物不得随便借予他人或者占为己有。

6.7、卫生：

1）要自觉维护岗位卫生，保持执勤区域环境整齐、清洁。

2）内务卫生：床单、被褥整齐干净，床下无杂物。

3）地面无烟头、无痰迹、无纸屑。

4）门窗洁净，玻璃明亮。

5）生活用品摆放整齐，统一规范。

6）不准饲养宠物，不准私自张贴、悬挂图片、画报。

七、考核规定

上班期间不穿工作服或着装不整洁、不系纽扣，卷裤腿等一次扣1分；

上班在岗期间双手交叉抱胸、将手插入衣袋、袖手、勾肩搭背等，发现一次扣1分；

上班期间严禁光背、敞胸露怀等严重违反规定者一次扣5分，屡教不改直接辞退；

所有人员应相互协调配合，对不认真履行工作职责，不服从领导安排，玩忽职守者，视情节扣2-5分，特别严重者，给予开除处理，违反国家法律法规的，送**机立案处理；

不按时上下班，随意早退或离岗不请假的，根据实际情况扣1-3分；

未按照交接班制度进行交接，或未进行岗位交接便离岗的扣3分；

工作前饮酒，带着酒气来上班一次3分；醉酒状态上班，直接辞退；

门卫岗所在区域道路始终保持通道畅通，不得车辆堵塞，未按要求停放未进行提醒的，提醒无效未制止也未进行反馈的，发现一次扣2分；

夜间学校巡查频次少于3 次，少一次扣1分；

对服务区域内所有消防设备设施的日常检查不到位，记录资料不完善，漏填或超前填写，发现一次扣1分；

熟悉掌握重点部位、消防通道、消防水源、消防设施器材的种类和位置、周边情况及消防预案，对不熟悉的，每人扣1-3分；

八、奖惩制度

1、奖励：

激励先进，树立典型，调动一切积极因素，创造****公司风气，提高服务质量，提高经济效益。凡符合下列条件之一者，将酌情给予50-200元的奖励：

（1****公司的经营管理积极提出合理化的建议，使公司取得显著效益者。

（2）为业主提供最佳服务，工作积极热心，优质服务，受到甲方领导好评，为公司创造良好声誉者。

（3）见义勇为，及时制止各种刑事案件的发生或将刑事案件的危害性降至最低者。

（4）及时发现事故苗子，及时采取措施，防止重大事故发生者。

（5****机关抓获违法犯罪分子并协作破案者。

2、处罚：

处罚在于****公司规定的人，使每个员工都能自觉遵守各项规章制度，****公司纪律和规定，严格管理，维护公司声誉，创造一流的管理服务水准。

（一）凡保安有下列情形之一者，视情节轻重每人每次给予200—500元罚款或全额承担相应损失（不仅限直接经济损失）予以开除。

1）因玩忽职守、****公司、员工人身、财产受到侵犯或者遭受损失者。

2）****公司损失5000元以上者。

3）侵犯****公司商业秘密。

4****公司的财物、****公司及同事的财物或监守自盗者。

5）对同事之间的矛盾视而不见，推波助澜甚至参与吵架者。

6）发现重大险情不上报，多次不履行职责者。

（二）凡保安有下列情形之一者，每人每次给予50-200元罚款。

1）缺岗、空岗、脱岗、睡岗者，罚款200元；

2）上岗迟到、早退10分钟以内者，罚款20元；上岗迟到、早退10分钟以上30分钟以内者，罚款50元；上岗迟到、早退30分钟以上，罚款100元；上岗迟到、早退1小时以上，扣除当天工资；

3）饮酒上岗或从事执勤无关活动者，视情节罚款100-200元；

4）交接班时，对应交接事项未交接而造成失误者，罚款200元；

5）值班时间，电话私用（门房配置的座机），影响勤务者，罚款100元；。

6)值班上岗不按规定着装，罚款100元；仪表不整者，罚款50元；

7)对来访人员及进出厂区的外来车辆未进行严格登记、检查而放行者，罚款100元；

8)来访人员没有登****学校的，发现一次罚款 100元；

9)利用工作之便向访客索要物品者，罚款200元；

10)因工作失当与访客发生争执者，罚款200元；

11)不服从上级的工作安排和临时调动，顶撞上级者，罚款100元；

12)未能按时打扫值班岗卫生及周边卫生者，造成保安室秩序混乱者，罚款200元；

13)没有按规定及时巡逻的或无法巡逻未做情况说明的，发现一次罚款 50 元；

14）没有及时填写巡查记录、巡查记录填写不规范的，每次罚款30 元；

九、不定期回访

1、定期或每月不少于4次对保安员执勤情况进行检查，执勤检查的内容以保安员履行岗位职责的情况为主。

2、对执勤检查中发现的问题和处理结果，填写巡查记录本，重要问题应及时向本业主项目对接人沟通报告。