中国石油北京销售公司中油好客e站APP、中油好客e站微信公众号、企业微信一体化运营服务采购项目

****公司中油好客e站APP、中油好客e站微信公众号、企业微信一体化运营服务采购项目

招标公告

招标编号：****

1. 招标条件

本招标项目****公司中油好客e站APP、中油好客e站微信公众号、企业微信一体化运营服务采购项目已审批，项目业主为****，建设资金来自企业自筹。招标人为****。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。

2. 项目概况与招标范围

2.1 项目名称：****公司中油好客e站APP、中油好客e站微信公众号、企业微信一体化运营服务采购项目。

2.2 招标范围：

（1）根据招标人业务需求完成中油好客e站APP、微信公众号、企业微信功能设计和定制化开发及后续功能迭代升级、系统维护服务；

（2）完成与昆仑数智等系统服务单位技术对接（包含电子券信息接口、用户交互信息接口、APPID接口、充值信息接口等）；

（3）根据招标人业务需求提供运营支持，包括中油好客e站APP、微信公众号、企业微信一体化运营服务，包含运营策划、文案编辑、图文美工、活动开发、加油站培训、物料宣传设计、客户互动等；

（4）协助招标人运营企业微信社群、各类互联网平台，提供客服、技术支持、业务咨询、数据分析等；

（5）不定期根据业务需求开展信息采集调研活动，每季度出具中油好客e站一体化季度运营报告，现场汇报运营成果。

2.3 服务内容：

为增强**地区中国石油品牌影响力、增强客户忠诚度，推动招标人油品销售业务增长，需要一家开发运营服务商提供技术对接和功能建设开发服务，负责招标人中油好客e站APP、中油好客e站微信公众号、企业微信一体化运营服务。通过线上平台重点策划分享推广活动，线上线下全渠道招募车主用户，实现电子券营销活动、充值送券活动、油非互动常态化营销，帮助员工分类建群、车主标签化管理，负责群信息推广、员工培训、客户管理、营销互动，大力推广，活跃用户。

注：以上还包含以下服务内容：

①定制化开发中油好客e站APP+公众号及后续功能迭代升级、系统维护服务。系统根据业务需要进行的前后端迭代，包****加油站管理系统统建系统接口开发及业务拓展等新需求开展，并提供硬件支持及安全评估，如云或服务器等。

②提供运营支持，包括中油好客e站APP+公众号、企业微信一体化运营服务为主，并协助运营企微社群、新媒体、互联网平台等，提供客服支持弥补线上业务客户反馈渠道不足。

③依托成熟线上业务运营团队经验，****营销部线上业务提供咨询服务。

④质保期：合同有效期内，中油好客e站APP+公众号、企业微信出现系统故障问题，中标人承接单位负责协同昆仑数智免费维护及修复。双方终止**后，保证系统可以平稳运行不少于1年，期间出现系统问题承接单位仍需提供必要的系统维护及修复。

2.4 服务标准：满足招标文件要求。

2.5 招标控制价：150万元/两年。

2.6 服务地点：**市。

2.7 服务期限：自合同签订之日起两年。

2.8 标段划分：本项目不划分标段。

3. 投标人资格要求

3.1 资质要求：

（1）投标人应为中华人民**国境内注册的独立法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力，具备****事业单位法人证书。

（2）投标人应是软件开发商，软件开发商应拥有自主知识产权，不得有知识产权侵权行为。

（3）投标人应具备CMMI3等软件开发资质。

3.2 业绩要求：

近3年（2021年1月1日至投标截止日）完成过至少1项信息技术服务类项目，并提供相关证明材料。

3.3 人员要求：

项目负责人（项目经理）在信息技术服务类项目中担任过项目负责人（项目经理），且不得担任其他正在实施的信息化建设软件项目的项目负责人（项目经理）。需提供近6个月在投标人单位连续社保缴费证明。

3.4 财务要求：具有健全的财务会计制度，未被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；未进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；投标人应提供近3年（2021-2023****事务所或审计机构出具的财务审计报告（含资产负债表、现金流量表、利润表）；成立日期晚于2021年1月1日的，从成立年开始提供。

3.5 信誉要求

①2021年1月1日至投标截止时间，未发生重大服务事故；②****机关在**企业信用信息公示系统（www.****.cn）中列入严重违法失信企业名单；③****法院在“信用中国”网站（www.****.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单；④投标人或其法定代表人、拟委任的项目负责人未被“中国裁判文书网”网站（wenshu.****.cn）记录行贿犯罪行为；⑤开标当日未被中国石油招标投标网暂停或取消投标资格的；****集团公司“三商黑名单”（https://www.****.com/#/blacklist）。

3.6 质量、安全或其他方面的要求：

3.6.1 投标人近3年（2021年1月1日至投标截止日），所提供服务的项目未发生过网络安全事件，未发生过重大质量问题。（须投标人承诺）

3.6.2 项目服务须安全合规，保证线上活动的系统安全，审核营销策划活动的合规性，确保符合国家相关法律规定。

3.6.3 技术要求：详见第五章招标人要求。

3.7 联合体要求：本项目不接受联合体投标。

4. 技术成果经济补偿

本次招标对未中标人投标文件中的技术成果不给予经济补偿。

5. 招标文件的获取

本项目招标文件通过中国石油电子招投标交易平台****招标中心招标文件购买平台自助购买后下载招标文件的方式。

5.1 本次招标文件采取线上发售的方式。

凡有意参加投标的潜在投标人，请于**时间2024年08月09日至2024年08月15日内完成以下两个步骤：

（1）报名投标

登录中国石油电子招标投标交易平台在线报名，网址：http://ebidmanage.****.com/bidder/ebid/base/login.html。

（具体操作请参考中国石油招标投标网操作指南中“投标人用户手册”相关章节。）

（2）支付标书费

****中心招标文件购买平台，支付标书费。网址：http://www2.****.com/#/wel/index。

（登陆账号和中国石油电子招标投标交易平台招标平台一致，投标人首次登录需通过手机验证码登录，登录后设置登录密码，提交成功后可以同时使用户名密码或手机验证码登录。详见附件《****中心投标商用户操作手册》。）

5.2 招标文件按项目售卖，售价200元人民币/套，售后不退，请潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求。

5.3 潜在投标人在5.1的规定时间内，在完成在线报名和自助购买招标文件后，可在中国石油电子招标投标交易平台下载本项目招标文件。

5.4 标书费发票为电子发票，投标人在招标文件购买平台付款成功后自行下载。

5.5 此次采购招标项目为全流程网上操作，需要使用U-key完成投标工作。

（1）所有首次参与中国石油招标项目投标人必须办理U-key。具体办理通知公告及操作手册下载方法如下：登录中国石油招标投标网首页：https://www.****.com“通知公告栏目”的“操作指南”中“电子招投标平台Ukey办理通知公告及操作手册”，即可下载“Ukey办理通知公告及操作手册.zip”。

（2）已办理U-key的投标人应复核U-key证书是否处于有效期内，如证书失效，需按上述程序购买新的U-key。

6. 投标文件的递交

6.1 本次招标采取网上递交电子投标文件的投标方式。

投标人应在7.2规定的投标截止时间前通过“中国石油电子招标投标交易平台”递交电子投标文件；（为避免受网速及网站技术支持工作时间的影响，建议于投标截止时间前24小时完成网上电子投标文件的递交。）投标截止时间前未被系统成功传送的电子投标文件将不被接受，视为主动撤回投标文件。

6.2 潜在投标人在提交投标文件时，应提交投标保证金：2万元人民币。

6.2.1投标保证金形式：****银行保函或保险（推荐使用保函或保险方式）

6.2.2电汇

投标保证金电汇必须由投标人基本帐户单独汇出，且建议在投标截止时间前24小时到达指定帐户。

投标保证金电汇账号：

投标人登录“****中心”平台（网址：http://www2.****.com/#/wel/index****中心中进入订单列表，点击已缴纳的标书费订单，点击订单详情，点击投标保证金递交详情，可以获取保证金收款路径及电汇金额，由投标人基本帐户单独汇出；成功缴纳保证金后，可通过订单页面查询缴纳状态。

6.2.3银行保函

投标人需在投标截止时间前，通过邮寄或现****银行保函原件至招标代理机构，银行保函原件应密封。

银行保函邮寄或送达地址：**市**区北苑路170号院3号楼26层。

6.2.4保险

保险额度应与投标保证金金额相同；

投标人应在投标截止时间前，登录“****中心”平台（网址：http://www2.****.com/#/wel/index）完成投保（投保状态显示投保成功），投标人必须使用的基本存款账户购买保险，否则投标将被否决。

7. 开标

7.1 投标截止时间和开标时间（网上开标）：2024年08月21日8时40分（**时间）。

7.2 开标地点（网上开标）：中国石油电子招标投标交易平台。

7.3 本项目采取网上开标方式，所有投标人可准时进入中国石油电子招标投标交易平台开标大厅参加在线开标仪式，无现场开标仪式。

7.4 潜在投标人对招标文件有疑问请联系招标代理机构；对网上操作有疑问请联系技术支持团队人员。

8. 发布公告的媒介

本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（http://www.****.com）和中国石油招标投标网（http://www.****.com）发布。

9. 联系方式

招标人：****

联系人：张廉溪

电话：138****5029

招标代理机构：****

地址：**市**区北苑路170号3号楼26层

联系人：刘宇婷，孙成富，武海波

邮箱：czlyt@cnpc.****.cn

电话：010-****3186

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2024年8月