沈河区中街商业区域清扫保洁服务项目

发布时间: 2024年08月22日
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**区中街商业区域清扫保洁服务项目
时间:2024-08-22至2024-08-25 作者:****

**区中街商业区域清扫保洁服务项目需求调查公示

****,拟采购**市**区中街步行街及周边附属胡同物业服务,现发布需求调查公告如下,欢迎对采购需求提出意见。

一、项目概况

**市**区中街步行街及周边附属胡同采购物业管理服务,服务期2年,合同1年一签。一年合同到期经采购人综合考核合格后。如双方无异议,可续签:本次采购为第一年预算,第二年预算以财政部门当年审批数额为准 。

拟配置物业服务人员89人。其中项目经理1人,清扫班长2人,机扫队长1人,保洁员54人,机械班驾驶员7人,机械班冲洗设备操作工8人,立面保洁员2人,垃圾工9人绿化养护工1人安全检查员1人内勤、库房保管1人更夫1人,维修技师1人。

二、项目说明

1.本公告公示期限为3个自然日。在此期间,对采购需求有意见的,请以实名书面形式(包括联系人、地址、联系电话)向****反馈。

2.****收到对采购需求的意见后,应当在公示期满后3个自然日内,就相关采购信息及时进行处理及反馈。

3.凡与本次公告相关的事项,详见本公告或向****咨询。

4.除特殊说明,本公告所指时间为**时间,所指日数为日历天数。

三、服务详细要求

(一)项目范围

东起东**街(不含),西至西**街(不含)以内的中街步行街以及22条附属胡同,共计清扫面积64809.02平方米。

(二)委托管理事项

(1)街路人工清扫、保洁作业

(2)街路机械化清扫、冲洗、刷洗、洒水、抑尘作业

(3)街路平面、立面及公共设施保洁、冲洗作业

(4)街路立面招贴、喷涂清除作业(含墙面、卷帘门、电灯杆、栏杆、商亭、台阶等)

(5)辖区内游客、商家产生的垃圾上门收集、倒运作业

(6)果皮箱(垃圾桶)清掏、擦洗作业

(7)商家卷帘门、店招牌匾除尘作业

(8)公共设施损坏的应急维修

(9)无主建筑残土、残料清运

(10)绿化日常维护和管理

(11)冬季除冰、除运雪作业

(12)创城、创卫迎检等各项活动的保障任务

(13)突发事件应急处理

(13)上级及区里明确交办的其他事项

(14)根据甲方需要配置设施设备

(15)合同约定的其他内容

(三)人员配置及要求


岗位 数量 要求
管理人员 项目经理 1人 男女不限,男55岁以下,女45岁以下,本科及以上学历(上岗前核验相关证明材料)、三年以上非住宅类物业项目物业经理工作经验,精通物业管理组织运作实施,并具有较强的管理和沟通能力,持有项目经理证。
清扫班长 2人 男女不限,55岁以下,大专以上学历(上岗前核验相关证明材料),五官端正,气质端庄,三年以上非住宅类物业项目保洁管理工作经验,有较强的沟通协调能力、语言表达能力。
机扫队长 1人 男性,55岁以下,大专以上学历(上岗前核验相关证明材料),五官端正,气质端庄,三年以上非住宅类物业项目机扫保洁管理工作经验,有较强的沟通协调能力、语言表达能力。
作业人员 保洁员 54人 男女不限,男55岁以下,女45岁以下,五官端正、身体健康,动作利落,具有较强的服务意识,职业素养佳。
机械班驾驶员 7人 男性,55岁以下,五官端正、身体健康,有CI及以上的机动车驾驶证,能够驾驶各类作业车辆,具有较强的服务意识,职业素养佳。
机械班冲洗设备操作工 8人 男性,55岁以下,五官端正、身体健康,动作利落,会使用各类冲洗设备,具有较强的服务意识,职业素养佳。
立面保洁员 2人 男性,55岁以下,五官端正、身体健康,动作利落,具有高空作业能力,职业素养佳。
垃圾工 9人 男性,55岁以下,五官端正、身体健康,动作利落,整洁干净,品德良好,责任心强,安全意识高。
绿化养护工 1人 男性,55岁以下,五官端正、身体健康,动作利落,有一定绿化养护知识,安全意识高,具有相关工作经验,职业素养佳。
其他人员 安全检查员 1人 男性,55岁以下,身体健康,动作利落,责任心强,具有一定的安全管理经验,安全意识高。
内勤、库房保管 1人 女性,45岁以下,五官端正、身体健康,仔细认真,会简单操作办公系统,具有仓库管理人员相关工作经验,职业素养佳。
更夫 1人 男性,55岁以下,身体健康,品德良好,责任心强,具有夜间值守相关安全工作经验。
维修技师 1人 男性,55岁以下,身体健康,品德良好,责任心强,具有汽车维修专业基础知识,有相关工作经验。
合计 89人
临时配置 20—30人/天 周末及法定节假日、旅游旺季客流高峰期(中午11时至晚20时)

(四)设备配置(由中标方自行购置,不少于如下数量)

车辆 数量
3吨小型水车 2台
驾驶式洗地设备 1台
多功能机扫除雪设备 3台
高空升降作业车 1台
小型高压冲洗设备 7台
自加热或保温式高压冲洗设备 1台
手持式吹风机 3台
手推保姆式保洁车 30台
垃圾清运车(小) 6台
翻斗式自动装卸电动垃圾清运车(大) 4台
手推式除雪车 4台
132运输车及撒布设备 1台

(五)作业频次及时间要求

作业内容 作业时间 频次
街路人工晨扫 早6时前完成 每日1次
人工巡回保洁 6时—23时(夏)7时—22时(冬) 每5分钟巡回1次
机械干扫 早7时前完成(冬) 每日1次
机械刷洗地面 上午9时前完成(3月15日-10月31日) 每日1次
地面油渍、尿渍等污渍深度冲洗 早9时前完成,9时后出现的污渍,可根据人流情况适时冲洗(3月15日-10月30日) 每日不少于1次
街设家具、公共设施及卷帘门的擦拭、冲洗 早9时前完成(全年) 每日不少于4次
店招除尘 上午10时前完成 每季度1次
立面招贴、喷涂清理 早8时前完成 每日不少于1次
果皮箱内里清洗 上午10时前完成 每周1次
果皮箱清掏 全天 不限次数,随时清掏
垃圾收集 9时至23时上门收集 每日3次,根据沿街商家营业时间调整上门作业频次
绿化浇水、打药、栽摆仿真花 4月-10月上午11时前完成11月-3月栽摆仿真花 每周不少于3次
绿化修剪 全年 随时修剪

(六)作业质量标准

(一) 街路清扫保洁除尘、水洗

1.机械化清扫质量。要求每日9点前中街路主路、特色胡同、果皮箱、商铺台阶、堵车石球、阻车桩、石柱、沿街商铺牌匾、公共区域设施立面等达到整洁,无油泥、无污渍、无浮尘、无异味;机扫和冲洗的路面达到目测无污物、手测无灰尘、道路积尘检测(以克论净)不超过5g/㎡标准,手摸无尘,席地而坐目标。

2.人工扫保质量。要求辖区内无垃圾污物、无积水,无无主装修残料、建筑垃圾;地面、花箱、花盆、排水井口及人防透气口内烟头、纸屑、竹签子、口香糖等污物,每50平方米不得超过1个;可见烟头、垃圾包、纸屑等垃圾污物停留时间不超过5分钟;地面砖缝无可见杂草,严禁焚烧落叶等垃圾污物,排水井内堵塞要及时进行清理。

(二) 辖区内游客、商家产生的垃圾上门收集、倒运

1.垃圾收集。区域可视范围内不得出现垃圾包;果皮箱、垃圾桶等收集容器内垃圾杂物清掏、清运及时,无积存,不得超过容器总容积的2/3;果皮箱内烟灰缸无满溢现象,烟缸内烟头随有随清,陈积不超过10支;收集容器表面整洁,无污渍油迹等;按标准进行消杀、除臭,蚊蝇密度符合标准。

2.垃圾运输。垃圾收集车全程密闭运输,无遗漏垃圾、残液;垃圾运输车辆车容车貌整洁、无油漆脱落、标识不清晰。

(三)公共设施擦洗、招贴清除

1.公共设施擦洗。路面、墙面无油渍、痰迹、饮料和垃圾残液;街内各处景观(含大门、大政殿)、座椅、灯柱、花箱、指示路牌、智慧商亭等公共设施每天进行清洗擦拭,保证干净整洁,无污迹。花坛、花箱、花盆、座椅、灯柱等设施底部及内部无垃圾杂物、污垢、泥沙;果皮箱及其他垃圾收集容器内、外、烟灰缸整洁如新,无油泥污渍、无异味。

2.招贴清除。要求街内墙面、路面及设施(含商家卷帘门)无招贴、喷涂、涂鸦及各类小广告;无墙面喷涂,且墙面喷涂必须原色覆盖。

(四)公共设施损坏应急维修

1.日常巡视。负责街内公共设施日常巡视,掌握街内公共设施数量,防止设施丢失,发现设施缺失及时上报。

2. 应急维修。负责在年节假日、创城创卫、大型各项活动期间,对损坏的公共设施,情况较轻、可以简单维修的,进行及时的应急维修,损坏情况较重的,不方便进行维修的,及时上报。

(五) 无主建筑残土、残料处置

针对区域内的无主残土和建筑垃圾要及时组织清除,确保辖区内无散堆、乱倒的建筑、装修垃圾。

(六)商家卷帘门、牌匾招贴清除及灰尘擦洗作业

1. 招贴清除。要求街内商家卷帘门、牌匾无招贴、喷涂、涂鸦及各类小广告,喷涂必须原色覆盖。

2. 擦洗作业。定期进行清洗擦拭,保证干净整洁,无灰尘污迹。

(七)冬季除运雪作业

1.除雪时限。降雪要求边下边除。雨夹雪雪停后6小时内除净并运出;小雪雪停后8小时内除净并运出;中雪雪停后12小时内除净,24小时内积雪清运完毕;大雪及暴雪雪停后12小时内除净,36小时内积雪清运完毕;特大暴雪根据降雪实际情况,****指挥部指令按时限除净并运出。

2.质量要求。做到除雪无空段、漏段、雪条(块)或冰包(条)。路面积雪清除干净后,可暂时将雪堆放于不妨碍通行位置,有步骤地进行清运。雪堆堆放要求:要避开污水井口、垃圾收集点,达到面平线直,整齐堆放。

(八)绿化日常维护和管理

1.日常维护。定期对街内花箱、花盆内绿植进行浇水、修剪、打药,及时清除残枝、枯枝,冬季之前清除花箱内花草。

2.冬季美化。冬季对除净的花箱进行仿真花、仿真草坪等美化覆盖。

(九)排水井卫生清理

1.日常维护。每日对排水井进行清理,及时清除井口杂物、杂草,保证井篦通畅。

2.定期清理。每月清掏井下淤泥,防止堵塞。

(十)作业状态

1.作业人员。要求保持良好的作业状态,必须穿戴成套的作业服装,服装整洁干净,保洁员注意个人卫生,形象端庄。

2.作业工具。要求各类工具齐备、干净、整洁,无破损、残缺,不乱摆乱放。

3.作业车辆。要求车辆性能良好,车容车貌整洁、无悬挂物、无杂物堆放;驾驶员精神面貌良好,文明驾驶,无酒后作业、带病上岗现象。

4.作业纪律。保洁员按时到岗,无聚堆、闲谈现象,对待群众问询要态度谦和,服务热情。

(十一)活动保障及应急处置

1.领导交办。严格按时限,高标准完成指令性工作(整治、作业)任务。

2.平台投诉。不出现城建热线反馈问题、新闻媒体曝光、领导批示(区级以上)问题、市民投诉的环境卫生问题。不出现因工作组织、开展不力,受到领导批评、新闻媒体曝光、市民投诉等,造成负面影响的事件。

3.活动保障。全力做好国家、省、市重大活动环境卫生保障工作,在活动开始前1小时作业完毕,达到清扫保洁作业标准,不出现任何失误。

4.应急事件处置。做好各类应急(突发)事件保障,不出现调度不力、处置不力,不配合上级部门应急事件推脱责任。

(七)其他内容

1.中街步行街及特色胡同明细

序号 街路名称 起点 止点 长度 宽度 面积
1 中街路1 西**街 **街 409.2 27.8 11375.76
2 中街路2 **街 东**街 295.6 36.7 10848.52
3 中街路步行街 **街 **街 520.1 28.9 15030.89
4 西**内街1 盛京银行**支行 中街路 30.1 8.2 246.82
5 西**内街2 中街路 西**内街28-2号 80.3 13.2 1059.96
6 淡泊巷 千德路 中街路 180.4 25.5 4600.2
7 万宝盖北巷 中街路 中街路万宝盖北巷7号 125.3 14.8 1854.44
8 玉石一巷 中街路 翰墨轩巷 86.4 8.9 768.96
9 玉石二巷 中街路 翰墨轩巷 91.1 7.5 683.25
10 **巷 中街路 翰墨轩巷 78.1 8.8 687.28
11 ****宾馆东侧胡同 中街路 **街人行道 71.1 8.8 625.68
12 铜行北巷 北中街路 中街路步行街 170.2 23.7 4033.74
13 铜行南巷 中街路步行街 ****大家庭东门 100 16.9 1690
14 猫耳朵胡同 中街路步行街 故宫东巷 105 6.1 640.5
15 孙祖庙 中街路步行街 **南巷 102.1 8 816.8
16 官局子胡同 中街路步行街 北中街路 172.5 7.4 1276.5
17 商业**胡同 中街路 **寺路 102.2 7.9 807.38
18 0101东侧胡同 中街路 **街53-2 78.5 7.5 588.75
19 东**内街 中街路 **路红礼袍北巷 175.3 11.3 1980.89
20 郭大侠门前小道 东**街 东**内街 39.1 2.9 113.39
21 天益堂 中街路步行街 天益堂后门 21.7 2.2 47.74
22 中街路58巷 中街路 中街路玉石巷15 40.9 1.1 44.99
23 **寺路 **街 中街路 229.4 15.7 3601.58
24 中央里满族大院 1385.00
总计 64809.02

2.公共设施明细

项目 数量
商家 374家
店招 748块
花箱 180个
花盆 122个
挡车栏 11个
吸烟亭 2个
文旅商亭 25个
座椅 69个
牌楼 3个
挡车桩 70个
卷帘门 115个
指示牌 18个
示范大牌 5个
特色设施 21个
地铁口上盖 4个
地铁通风口 8个
灯杆 25个
地下**出口 12个
垃圾箱 105套
垃圾清运(含节假日) 平均为18吨/天

(八)考核办法

(一)考核方式

1.日常巡查。采购方每日6时至23时对步行街内环境卫生作业情况(含道路积尘检测)进行扣分检查。日常巡查考核主要通过三种方式进行。一是目测,通过目视地面、墙面及设施,检测是否有污物、污渍。二是手测,通过考核人员手摸地面、公共设施表面,检测清扫、清洗情况。三是机测,通过专业设备现场测试积尘数据,检测道路作业情况。

2.专项督查。定期组织多部门对步行街内街路扫保质量、生活垃圾清运、公共设施管理与养护作业情况进行专项检查。

3.社会评价。对领导批示(区级以上)、新闻媒体曝光、市民投诉、城建热线等渠道发现问题进行核实,确认属实后按有关标准进行扣分。

(二)考核内容

1.作业完成时限

2.作业质量

3.垃圾收集清运

4.公共设施管理

5.机械设备维修管理

6.作业人员工作状态

7.除运雪作业

8.活动保障及应急处置

9.绿化养护

10.库房及休息室管理

(三)评分办法

检查考核实行每月1000分量化评分制。针对考核内容按照考核细则进行每月扣分。

1:环境卫生考核细则

项 目 类 别 标 准 分 值
作业时限 按照各类作业规定时限(详见中街步行街服务需求) 未达标每次扣3分
街路扫保质量 机械化清扫质量 街路路面、****商铺台阶等无油泥、无污渍、无浮尘、无异味、无积水 未达标每项扣1分
机扫和冲洗的路面要目测无污物、手测无灰尘、道路积尘检测(以克论净)不超过5g/㎡标准,可席地而坐 未达标每次扣1分
每日上午9时前完成全部机扫、水洗作业,根据污染情况适时进行日常冲洗 未达标每次扣1分
遇大风、扬沙、高温等特殊天气须出动雾炮车降尘、降温 每次扣1分
机械作业中未对各类公共设施保护和避让,造成设施损坏 损坏一处扣3分
人工扫保质量 辖区内无垃圾污物、无积水,无无主装修残料、建筑垃圾 未达标每处扣1分
地面、花箱、花盆、排水井口及人防透气口内烟头、纸屑、竹签子、口香糖等污物,每100平方米不得超过2个,地面砖缝无可见杂草 未达标每处扣1分
严禁焚烧落叶等垃圾污物 未达标每次扣10分
立面保洁质量 街路墙面、路面及设施(含商家卷帘门)无招贴、喷涂、涂鸦及各类小广告且墙面喷涂必须原色覆盖,墙面无油渍、痰迹、饮料和垃圾残液 未达标每处扣1分
各处座椅、灯柱、花箱、指示路牌、花坛、花盆以及中街步行街景观(含大门、大政殿)、智慧商亭等公共设施每天进行清洗擦拭,保证干净整洁,无灰尘、污迹,花坛、花箱、花盆、座椅、灯柱等设施底部及内部无垃圾杂物、污垢、泥沙 未达标每处扣1分
果皮箱及其他垃圾收集容器内、外、烟灰缸整洁如新,无油泥污渍、无异味、无垃圾残液,果皮箱内烟灰缸无满溢现象,烟缸内烟头随有随清,陈积不超过10支 未达标每处扣1分
掌握辖区内公共设施数量,防止设施丢失,发现设施损坏缺失及时上报 未达标每次扣2分
垃圾收集清运 垃圾收集 辖区内不得出现垃圾积存 未达标每天每处扣2分
果皮箱、垃圾桶等收集容器内垃圾杂物清掏、清运及时,箱内垃圾不得超过容器总容积的2/3,无满溢,无落地,商家排放垃圾包停留时间不超过5分钟 未达标每处扣1分
按标准进行消杀、除臭,蚊蝇密度符合标准 未达标每天扣2分
垃圾运输 垃圾收集车全程密闭运输,无遗漏垃圾、残液 未达标每次扣1分
绿化维护和管理 日常维护 定期对街内花箱、花盆内绿植进行浇水、修剪、打药,及时清除残枝、枯枝,冬季之前清除花箱内花草。 未达标每处扣1分
冬季美化 冬季对除净的花箱进行仿真花、仿真草坪等美化覆盖 未达标每处扣1分
作业状态 作业人员 保持良好的作业状态,必须穿戴带有统一标识的作业服装,服装整洁干净 未达标每次扣1分
各类工具齐备、干净、整洁,无破损、残缺,不乱摆乱放 未达标每项扣1分
作业车辆 根据车辆性能和数量配备专业维修人员,保证性能完好率,按要求车辆足额上岗作业,车容车貌干净整洁、标识清晰,无悬挂物、无杂物堆放 未达标每台设备扣2分
驾驶员精神面貌良好,文明驾驶,无酒后作业、带病上岗现象 未达标每人每次扣3分
作业纪律 保洁员按时到岗,无聚堆、闲谈、无故离岗现象,对待群众问询及检查人员提出问题时要态度谦和,服务热情 未达标每次扣1分
队伍管理 人员队伍 足额配备作业人员,中街步行街不低于人员总额的95% 未达标每日扣10分外,在月末扣除缺少人数的作业经费
安全管理 有专职安全管理人员,无火灾、交通、安全生产责任事故发生 未达标每次扣5—10分
管理制度 有专职的管理人员,岗位职责明确,管理制度完善,各项记录齐全清晰,按时上报各类报表 未达标每项每次扣3分
库房及休息室管理 库房及休息室物品要摆放整齐有序,室内应经常通风,定期清扫,保持整洁无异味。库房物品要分类存放,不得存放个人物品,库房内严禁做与工作无关的事。应配备专职管理人员,穿戴整洁的工作衣帽。防火防盗设施齐全,不存放易燃易爆物品,严禁在库房内吸烟,具有腐蚀性、伤害性的用品按照国家规定严格管理。 未达标每项每次扣3分
活动保障及应急处置 领导交办 严格按时限,高标准完成指令性工作(整治、作业)任务 未达标每次扣5分
平台投诉 确因工作不到位而出现城建热线反馈问题、新闻媒体曝光、领导批示(区级以上)问题、市民投诉的环境卫生问题 未达标每次扣3分
出现因工作组织、开展不力,受到领导批评、新闻媒体曝光、市民投诉等,造成负面影响的事件 未达标每次扣5分
活动保障 做好国家、省、市重大活动环境卫生保障工作,在活动开始前1小时作业完毕,到达清扫保洁作业标准,不出现任何失误 未达标每次扣3分
应急事件处置 出现各类应急(突发)事件保障调度不力、处置不力,不配合上级部门应急事件推脱责任现象 未达标每次扣10分

2.除运雪考核细则

项 目 类 别 标准 分 值
除雪准备 预案准备 有明确的除雪方案、作业流程、各雪量除雪预案 未达标每项扣1分
人员准备 人员提前培训,雪前集结,随时上岗作业,不酒后上岗 未达标每次扣2分
工具准备 专业工具数量充足、结实耐用,适用于冬季除运雪作业 未达标每次扣2分
机械准备 车辆完好,数量充足,雪前集结,随时上岗作业 未达标每次扣2分
除运雪作业 除雪时限 以雪为令,边下边除,雪中路通 未达标每次扣1分
中街步行街雨夹雪雪停后6小时内除净;小雪雪停后8小时内除净;中雪雪停后12小时内除净;大雪及暴雪雪停后12小时内除净;特大暴雪根据降雪实际情况,****指挥部指令按时限除净; 未达标每50平方米扣1分
中街步行街雨夹雪雪停后6小时内运出;小雪雪停后8小时内运出;中雪雪停后24小时内积雪清运完毕;大雪及暴雪雪停后36小时内积雪清运完毕;特大暴雪根据降雪实际情况,****指挥部指令按时限运出; 未达标每处扣2分
质量要求 除雪无空段、漏段、雪条(块)或冰包(条),全部露出路面和设施 未达标每50**米扣1分
路面积雪清除干净后,可暂时将雪堆放于不妨碍通行位置,有步骤地进行清运。雪堆堆放要求:要避开污水井口、垃圾收集点,达到面平线直,整齐堆放,无垃圾和雪盖帽 未达标每处扣1分
禁止向路面扬雪、扬冰 未达标每处扣1分
除雪机械 除雪机械出现故障未及时修理,影响除雪工作 未达标每台每次扣2分
信息反馈 除雪信息反馈不及时 未达标每次扣1分
除冰作业 质量要求 各类跑冒滴漏形成积冰,要及时清理,达到清根见底,不影响行人正常通行的标准。 未达标每50**米扣1分
活动保障及应急处置 平台投诉 城建热线反馈问题、新闻媒体曝光、市民投诉,在规定时间内未处理的 未达标每件扣2分
政府督办件未处理的 未达标每件扣5分
应急事件处置 出现除冰除雪应急(突发)事件保障调度不力、处置不力,不配合上级部门应急事件推脱责任现象 未达标每次扣5分

3.考核评分标准

分 值 考核结果
950分(含950分)-1000分 优秀,全额拨付当月作业经费
700分(含700分)-950分 达标,每扣1分扣当月作业经费100元
700分以下 不达标,每扣1分扣当月作业经费200元。限期1个月整改,年度累积2次考核不合格,采购方有权解除承包合同。

四、技术需求

1、投标人资格证明材料

2、严格审核录用物业项目的劳务人员,保证特殊岗位从业人员具有法律法规和行业规章所要求的资质、等级、健康状况等证书。(上岗前查验)

五、凡对本次采购需求提出询问,请按以下方式联系。

采购单位:****

联系电话:024-****3465

地址:**区**路7号综合楼

****

2024年08月22日


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