呼和浩特市口腔医院(内蒙古自治区口腔医院)物业管理服务定点采购定点竞价成交公告

发布时间: 2024年08月30日
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一、项目概述

项目编号:****

项目名称:****(****医院)物业管理服务定点采购

采购单位:****(****医院)

所属区域:**自治区**市本级

预算金额(元):2,220,000.00

项目开始时间:2024-08-23 19:41:10

采购人联系方式:张宏斌 ****254

采购计划备案书/批准书编号:呼政采计划[2024]03468

采购方式:电子卖场(定点服务)

二、报价要求 (一)报价须知

1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。

2.供应商必须响应所有的需求。

(二)技术支持

技术支持电话:0471-****352

三、成交原则

1.报价供应商不足三家时,作废标处理。

2.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由,选择理由将在结果公示中进行公示。

四、需求明细 编号 项目需求 数量 计量单位
1 医院物业管理服务 1
五、商务需求 编号 需求内容
1 第一章 清洁服务 一、卫生清洁保洁服务 (一)卫生清洁保洁服务具体服务内容及区域: 1.院内楼宇内公共区域,分工负责各楼层垃圾清运工作、楼内所有公共区域、公共地面、内墙面门窗、通道及楼梯台阶,临床科室内、接持室、会议室、卫生间、设备用房、库房、电梯及消防器材、展品、展柜、展板、指示牌、灯饰、地毯、沙发等所有公共设施的卫生清洁保洁服务。 2.医院生活、医疗垃圾收集、清运服务。 3.****办公室内卫生清洁服务。 4.集中清洗。 5.楼内区域玻璃定期清洗。 6.院落内外保洁服务。 7、楼体外立面玻璃的清洁服务。(每季度一次) 8、**石地面、塑胶地板的抛光打蜡护理等。(每季度一次) (二)清洁保洁服务基本要求: 1.****医院专业清洁消毒服务能力,****医院相关科室的清洁保洁服务要求。 2.使用的消毒剂、洗涤剂、机械清洁维护剂等必需的清洁易耗物品(包含在合同金额内),必须使用符合国家质量及环保标准的医用高级品牌类产品。 3.清洁保洁员要求:具备对工作负责的精神,服从管理,诚实、踏实、肯干、****医院清洁 保洁工作经验,挂****公司提供)上岗,进行岗位知识培训后上岗。明确要清洁服务的功 能区域划分与分类执行操作规程,掌握相关的消毒隔离基本知识并严格执行。 4.清洁保洁人员要求身体健康,男女均可。 5.利用信息化系统实现医废管理。 (三)上岗员工基本素质要求: 1.仪容仪表:统一着工装,穿着整洁,仪表端庄; 2.行为举止:精神饱满、诚实稳重、言谈举止文明、不大声喧哗; 3.文明礼貌:尊重他人、态度和蔼、保护病人隐私、使用文明用语; 4.遵规守纪:遵纪守法、遵守操作规程、遵守劳动纪律、遵守医院规章制度; 5.基本知识:岗前培训考核合格上岗,保障病人及医疗环境安全,做好个人防护。 (四)服务要求: 1.楼内大厅、走廊保洁标准: (1)地面:表面洁净、无尘土、污迹、烟头、纸屑、油迹及垃圾。 (2)墙面,踢脚线:无尘土、污迹。 (3)电梯门:光亮洁净,无尘土、污渍、印迹。 (4)按键面板:无尘土、印迹。 (5)照明灯具:无厚积尘土。 (6)各房间门,通道门:无尘土、污迹。 (7)客梯厅顶部:无厚积尘土、污迹。 (8)不锈钢面:无脏、污点、污渍。 (9)装饰物:盆、座、框表面洁净无尘土,墙饰物等表面无尘土。 2.公共区域及病房卫生间保洁标准: (1)卫生间:无异味、蚊蝇。 (2)地面:无尘土、碎纸、垃圾、烟头、积水、尿迹、污迹。 (3)洗手池:池壁无污垢、痰迹及头发等不洁物。 (4)水龙头:无印迹、尘土、污物。 (5)洗手池台面:无水迹、尘土、污渍。 (6)镜面:无水点、水迹、尘土、污迹。 (7)小便器:无尿碱、水锈、印迹(黄渍)、污渍、喷水嘴洁净流畅。 (8)大便器:内外洁净、无大便痕迹、污垢黄迹。 (9)手纸架:无印迹、污渍、光亮洁净。 (10)纸篓:污物量不超过桶体2/3,内外表面洁净。 (11)墙面,踢脚线:无尘土、污迹。 (12)顶板:无尘土、污迹。 (13)隔板:无尘土、污迹、手印、笔迹、小广告。 (14)门板,把手:无尘土、污迹、手印、笔迹。 (15)皂液盒:无水迹、尘土、污物,按时清洗消毒。 (16)烘手器:无水迹、尘土、污渍。 3.步行梯保洁标准: (1)地面:无尘土、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物。 (2)墙面,踢脚线:无污迹、小广告。 (3)货梯门:无尘土、污迹。 (4)消防设备:表面无尘土、整洁。 (5)楼梯,电梯间,窗框,坡道:地面无尘土、烟头、痰迹、垃圾及杂物,扶手和窗框无尘土、污 渍、小广告。 4.病区保洁标准: (1)地面:洁净、光亮、无尘土、烟头、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物。 (2)墙面,踢脚线:无尘土、污迹。 (3)窗户:明亮、无积灰。 (4)天花板:无蜘蛛网、无积灰。 (5)病床,床头柜,床架:无尘土、积灰、污渍。 (6)壁柜:无积灰、污渍。 (7)灯具:无厚积尘土。 (8)污洗间:无异味、垃圾,室内物品摆放整洁,清洁保洁用具分类洗消、规范悬挂晾晒、有序放置。 5.院内外环境卫生标准: (1)外场无纸屑、塑料袋、小广告、烟头、痰迹。 (2)雨天及时清扫疏通,无积水。 (3)雪天及时清理,无积雪、积冰。 (4)垃圾桶每日擦拭保持桶体表面洁净无污垢、痰渍,垃圾每日清理两次量不超过桶体2/3桶内垃 圾袋及时更换。 (5)地面雨篦子每日清理,不发生封堵、阻塞现象。 (6)绿地内无烟头、垃圾。 (7)楼顶露台面洁净,无烟头、垃圾。 6.示教室保洁标准: 1、地面:光亮、无尘。 2、桌椅:整洁。 (五)医疗、生活垃圾收集、运送服务要求及标准 1.服务要求 (1)根据《医疗废弃物管理条利》及《医疗废弃物处理办法》等相关文件和规定。负责医院医疗废弃物的收集、运送和装车等院内医疗废弃物收集管理工作。 (2)根据有关法律法规及本合同的约定,制定管理制度。 (3)根据相关规定负责从废弃物产生地运送至暂存地,暂存地安排专人负责消毒登记等日常工作。 (4)制定各岗位职责、流程及操作规程,定时收集规范运送,确保医疗废弃物密封、无遗洒、经称 重、登记并按制定路线运至制定暂存地。 (5)确保在医疗废弃物处理的整体工作中,在各环节上无漏登、遗漏及二次污染现象;做好员工的 自身防护及定期体检工作。 (六)集中清洗服务 1.主要负责分类、收集、运送、分检、清洗、消毒、浸泡、配送各类毛巾、地巾片、尘推罩等。 2.保洁经理(主管)负责集中清洗计划的制定、组织实施和质量监控。 3.保洁领班负责协助主管检查、组织实施集中清洗工作。 4.保洁员负责依照规程进行集中清洗工作。 (七)其它: 1.告示牌的使用,在进行湿拖、洗地机作业、雨天时要在作业区醒目位置放置告示牌防止病人滑倒或绊倒; 2.保洁员对放射科、手术室、介入导管室、ICU等医疗操作室只负责保洁工作,不负责机器、操作台面等的清洁消毒工作; 3.物业公司负责建筑内部手可够及处的清洁工作,负责清洁擦拭手及手持工具可够及处玻璃的清洁 ,频次依具体情况酌情而定;负责清洁擦拭高处灯具、通风口、内墙、拆装窗帘和隔帘; 4.保洁员负责生活垃圾和医疗垃圾的收集、运送至院内暂存处。医疗垃圾的收集、运送根据当地相应规定; 5.物业公司负责提供保洁员工和管理人员的服装和工作服的洗涤;提供保洁用的桌巾、尘推、拖布及医用高级洗涤消毒剂; 6.物业公司负责出院病人床具床头桌清洁消毒; 7.医疗垃圾和生活垃圾的清运必须封闭式运输,****医院相关部门规定的时间、路线、及操作规程; 8.物业公司保洁员工,****医院相关部门工作安排,遵守医院各项规章制度。 二、有害生物防治服务 (一)蚊蝇的消杀 1.为每年3月-11月共9个月时间。 2.每个月在所负责范围内大规模灭蚊蝇一次。 3.重点部位:食堂、地下室、入口处、卫生间、大厅、楼道每天一次。 4.施药方法:以长效滞留型、诱杀型为主,烟蒸方法为辅的实施方法。 5.蚊蝇消杀的重点为污水井、雨水井、化粪池、垃圾房(桶、箱)、墙角、盆花、绿篱、花槽、花池以及阴暗潮湿的地方。楼内发现蚊、蝇要用灌装药(黑旋风、敌杀死等)及时喷杀。 6.灭蚊蝇一般采用拜力坦、家虫清、凯素灵、奋斗呐等消杀药品,并应按说明书的比例调配进行喷杀,也可用罐装药品直接喷杀。常用消杀药剂要轮换使用以及有选择的混合使用,根据消杀****服务区域的蚊蝇消杀药品。 7.对雨水井、污水井、化粪池等处的蚊蝇进行消杀时,应注意只需将井盖移开一条缝将喷头插入后进行喷杀,不可将井盖一次性翻开,以防蚊蝇大量飞出,喷杀工作结束后须及时将井盖复位盖实。 8.楼层灭蝇时间定于20:00—22:00为佳。灭蚊宜在白天进行,灭蚊药液一般喷洒在阴凉潮湿的角落、绿篱花丛及地下室阴暗积水处。 9.药品浓度要严格按使用说明调配、稀释,确保药品的杀伤力,但浓度不宜过高,以免造成自身身体不适。 (二)老鼠消杀 1.灭鼠为全年实施工程。 2.灭鼠主要采取药物、工具、生态三种方法。 3.鼠药应多采用慢性药,如敌鼠钠盐、新天地灭鼠药、大猫灭鼠药等。使用急性药应先征得甲方的同意,一般用调拌的鼠必杀等)。 4.灭鼠药品由部门专人****供应部门进行采购,并按《危险品管理程序》的要求进行保管。 5.一般将灭鼠药物投放在各阴暗的角落及**附近,以外围花丛、楼宇角落、墙边为主,并且根据鼠迹及老鼠常出没地段情况进行调整。 6.投放灭鼠药应在夜间22:00时之后进行,次日早晨7:00时之前收药,收药要彻底,并检查药物 被食、收集死鼠数量情况,用垃圾袋将死鼠装好送到垃圾清运站,同时将残留的药物清扫干净。放药的 地点放药时应作相应的标识,并记录在《消杀记录》上。 7.放药后,要连续收捡被毒死的老鼠,并且留意死鼠发出的臭味及时收捡。 8.对发现新鲜鼠粪、鼠洞、鼠咬痕的地点要进行重点消杀,并对鼠洞进行堵塞处理。 9、有害生物的消杀药品及消耗品等费用包含在合同金额内。 (三)蟑螂的消杀 1.每季度进行大规模灭蟑一次,具体日程安排报经甲方相关部门并通知物业各部门后进行实施。 2.每次灭蟑行动后,一周内根据消杀效果补灭一次。 3.个别部门由于工作需要,可随叫随到。 4.时间安排:3月、5月、7月、9月、11月(视虫情可随时增加)。 5.蟑螂消杀应将室内与公共区域的消杀结合同步进行,以保证消杀效果。 6.消杀蟑螂的药物重点放置在垃圾箱(桶、房)附近。收药时检查记录药物被食情况。楼内发现蟑螂应用灌装药(黑旋风、敌杀死等)及时喷杀。 7.每月用烟雾机对污水井、雨水井进行一次消杀,使用的烟雾剂不得少于5公斤(可根据实际情况,酌情增加用量),作业时做好标识,仔细检查井盖是否盖牢,****中心监控烟感报警事项,同时应通知客户密封下水管口。 第二章 综合服务 一、门诊导诊服务 护理相关院校毕业,****医院情况,医院科室的设置。专业技术人员的特长,医院规章制度。导医礼貌待人,细心周到,做到口勤,腿勤,眼勤。导医时刻巡视自己的服务对象,及时提供:导向,分诊,咨询,迎送,传递特殊信息的服务功能。 二、车辆保障人员 对医院公务用车要求做到随叫随到,吃苦耐劳,通讯24小时畅通。 三、洗衣服务 我院无洗衣房,需由中****医院各科室需清洗的白衣、刷手衣、床单被罩等进行收送、清洗、消毒、熨烫,并符合感控相关要求。(洗涤剂等消耗品必须使用医用高级用品) 四、收费室工作人员 负责医院窗口各类就诊患者的挂号、收费、出入院结算、费用清单打印等工作。收费员在工作期间确保随时挂号、划价、收费等。并积极宣传就诊的注意事项及制度等。着装统一、规范、工作认真负责、语言文明、态度和蔼。熟练掌握收费程序和各项收费标准。 五、绿化人员 熟悉物业区域内的绿化面积和布局,熟悉花草树木的品种数量及养护技能,配合相关部门搞好绿化区域的卫生工作,定期施肥、培土、除杂草和防治病虫害,保证树木、草坪正常生长,发现花木的死株要清除,缺株要补植,并管理好各种绿化工具,防止丢失。 第三章 工程运行服务 一、工程运行具体服务内容及范围: (一)总体要求 1.制订设备安全运行、岗位责任制、定期巡回检查、维修保养、运行记录管理、维修档案等管理制度,并严格执行; 2.设备及机房环境整洁,无杂物、灰尘,机房环境符合设备要求; 3.设备维修、运行所需的专业技术人员,须持证上岗,严格执行操作规程; 4.设备良好,运行正常,合同期内无重大管理责任事故。 5.工程日常维修所需材料100元以下(含100元)中标方负责购买。 6.利用信息化系统实现维修报修、能耗管理。 (二)人员总体要求 1.上岗人员应具有工作责任心和事业心,****工程部及上级领导安排的各项工作和工作计划; 2.上岗人员应具备专业基础知识,特****机关颁发的上岗证书且在有效期内; 3.上岗人员应身体健康,无严重不适应上岗的疾病; 4.****工程部的统一岗前培训且考核合格; 5.上岗人员岗前不许酗酒,禁止带酒意上岗。 二、服务具体要求 (一)日常综合维修 1.服务内容:设立24小时值班调度室,保证水盆、便器、水龙头、上下水管、水箱、阀门、地漏、卫生间隔断、暖气、灯具、开关、插座、电线、门窗、桌椅、等设施设备定期进行巡视、维护及日常保养,确保功能正常。楼内各类铁柜、餐车、输液车的简单维修(如换锁、换轮、加固等)。 2.服务要求:采取“每日巡检、主动发现问题”的工作方式,确保院内房屋设施设备完好和正常使用,发生日常意外损坏按要求进行零维修,零维修要求维修人员随叫随到,及时完成各项零星维修任务,合格率为100%。 (二)给排水系统 1.服务内容:对室内、外给排水系统的设备、设施,如阀门、卫生洁具、水封设备、透气管及疏通、室内外雨排水管及其附属建筑物等正常运行使用进行日常养护。 2.服务要求:每日加强日常检查巡视,保证给排水系统正常运行使用。设备、阀门管道工作正常,无跑、冒、滴漏。按规定协助院方配合专业厂家对水箱设施设备进行清洁、消毒;操作人员健康合格,证件齐全;泵房清洁卫生,无二次污染;。制定事故应急处理方案,遇有事故,维修人员在规定时间内进行抢修,无大面积跑水、泛水、长时间停水现象。 3.配合甲方二次供水系统进行年检。直接从事二次供水的工作人员必须取得体检合格证。 (三)空调供暖、供冷、新风、排风系统运行维修 1.服务内容:24小时值守,空调通风系统的运行管理及冷水机组、新风机组、水泵、热交换器、各种阀类、采气装置和各类风口、自动控制系统及空调主机与分体空调机各种配件的日常养护。 2.服务要求:要求维修人员配合对空调机组进行机器内外清洗,消毒,建立空调运行管理制度和安全操作规程,保证空调系统安全运行和正常使用,运行中无超标噪音和滴、漏水现象。要求维修人员必须熟悉通风设备、管道、风道运行情况,定期检修、养护空调设备,保证空调设备、设施处于良好状态,空调系统出现运行故障后,及时通知维保单位到达现场维修,并做好记录单,如更换空调机配件时,必须保证配件的质量。 (四)配电室的高压运行服务 1.服务内容: 负责配电室内设备巡视、维护及安全管理工作,并做好相关记录。 2.服务要求: (1)负责停送电倒闸操作,****管理部门通知各主要科室。 (2)每2小时巡视一次设备设施,抄一次主要仪表。 (3)应急发电机每周做一次全面检查及除尘,每半月做一次模拟市电停电自动启动热机(10~15分钟)。 (4)每半年组织运行值班人员做一次应急操作演练。 (五)低压维修 1.服务内容: 各楼层配电室及配电箱线路的维护保养和配电箱内的原件更换;维护责任区的电线、电缆,其中包括所有灯具、插座、室内线路检查维修,增加电源插座、照明设备整改、供电线路整改、各种除医疗设备外的用电设备维护维修等。 2.服务要求 (1)操作人员必需持有相关岗位的操作上岗证(电工证、电气焊证等),做到持证上岗。 (2)配电竖井、配电间、电缆沟的电缆、配电箱的保养除尘要有工作计划和检查记录。 (3)工作中发现问题及时上报甲方。 (4)严格遵守操作规程,做好日常工作记录。 (六) 污水处理值守服务 1、服务内容: 污水处理值守的日常操作、巡视及安全工作,并做好相关记录。 2、服务要求: (1)安全运行、达标运行做到劳保、环保双达标。 (2)水质每日定时化验,并做好记录。 (3)消毒灭菌需达到“污水综合排放预处理标准”和医院卫生机构污水排放要求。 (4)设备完好率达到100%,确保均衡稳定的消毒效果。 (5****环保局、防疫站及院方指示和业务要求。 (七)锅炉房运行服务 1.服务内容: 锅炉24小时运行值守供水及水质化验工作 2.服务要求 (1****医院****医院的各项规章制度,接受各职能部门的安全生产检查。 (2)工作人员坚守岗位,严格执行安全生产和操作规程,注意掌握水位炉温、压力、阀门等情况,保证锅炉的正常运转和安全。 (3)锅炉房设昼夜值班,保证24小时值守。 (4)保证锅炉用水水质标准达到国标《工业锅炉水质》标准。 (5)司炉工对锅炉运行记录要准确、及时,同时有义务为采购人保管运行记录以备查验。 (6)保证锅炉房区域内环境卫生及设备、设施的整洁。 (八)氧气站及负压系统 1、服务内容: 氧气站二十四小时氧气正常供应及时补充及负压机房运行管理 2、服务要求: (1)双人在岗, 双 ,必须坚持24小时工作制度,严格执行面对面交接班,详细做好交接班记录。掌握全院医疗用氧和供氧及负压管道分布。熟知设备工作原理及供氧站管理范围内的各种阀门位置及用途,巡视检查,保证完好、无渗漏。 (2)氧气站内禁止烟火,禁止存放易燃易爆物品,不准用电热器、燃气炉等进行取暖。 (3)氧气站中的设备和附件要有专人负责保管和维修。 (4)排放氧气时,严禁将氧气排放在氧站内,禁止将氧气作吹除气体使用。 (5)排除漏气、更换元件和气瓶时,必须在管内无压力的情况下进行,严禁带压操作。 (6)氧气表在使用和校验中注意禁油。 (7)氧气管道必须按图纸要求接好地线,无地线严禁使用。 (8)对负压系统阀件及配件更换。 (9)楼内气体管道、气体面板的简单维护维修。 第四章 所需物业服务人员数量及要求 一、人员配备一览表 详见附件 二、人员配备要求: 1.项目经理1人,项目经理要求本科及以上学历,年龄50周岁内,具有医院物业管理经验,持**物业管理企业经理证书或项目经理证书及身份证复印件。 2.保洁部服务人员: (1)保洁主管:保洁主管要求大专及以上学历证书,年龄50周岁内,掌握作业规程和标准,带领员工完成保洁、消毒灭菌、垃圾清运等工作。组织员工落实工作计划、各项制度和工作标准,解决存在问题,服从上级部门的指导与监督持**物业管理企业经理证书上岗。 (3)保洁员:对工作负责的精神服从管理,诚实、踏实、肯干、有保洁工作经验,挂胸牌着工装,进行岗位知识培训后上岗。明确要保洁的功能区域划分与分类执行操作规程,掌握相关的消毒隔离基本知识并严格执行;身体健康,男、女均可。 3、综合服务服务: 综合服务人员:仪容仪表,统一着工装,仪表端庄、穿着整洁、日间站立服务;行为举止,精神饱满、踏实稳重、普通话主动报站、解释耐心亲切;文明礼貌,尊重客人、保护病人隐私、使用文明用语;遵规守纪,遵守医院规章制度、遵纪守法;安全操作,坚守岗位、遵守操作规程。 4. 工程运行维修服务人员: 工程运行维修服务人员:具有工作责任心和事业心,****工程部及上级领导安排的各项工作和工作计划;上岗人员应具备专业基础知识,相关专业技术人员须持有专业证书上岗,上岗人员应身体健康,无严重不适应上岗的疾病。 三、设备配备要求: 详见附件 四、考核要求: 院内每月对物业进行考核,考核细则见附件,考核不达标将扣除相应物业服务费。
六、报价明细 名称 数量 单位 供应商名称 供应商报价(元) 是否中标
医院物业管理服务 1 **** 1,825,800.00
七、供应商报价

成交供应商:****

成交金额:****800.00,大写(人民币):壹佰捌拾贰万伍仟捌佰元整。

排名 供应商名称 总报价(元) 报价时间
1 **** 1,825,800.00 2024-08-28 09:00:21
2 国药****公司 1,951,200.00 2024-08-26 18:44:00
3 **颂美商业****公司 2,120,171.72 2024-08-27 16:16:51

采购单位:****(****医院)

2024年08月30日

招标进度跟踪
2024-08-30
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呼和浩特市口腔医院(内蒙古自治区口腔医院)物业管理服务定点采购定点竞价成交公告
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