2024NCZ002974北京大学第一医院宁夏妇女儿童医院（宁夏回族自治区妇幼保健院）智慧服务建设项目（二期）智慧服务建设的采购需求

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

二、供应商资格条件

1.满足《****政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：

1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；

1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；

1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；

1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；

1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；

1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。

2.****政府采购网（www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.****.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。

3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否

4.合格投标人的其他资格要求：

三、商务要求

采购标的交付（实施）的时间（期限）合同签订后 180 日内 交付。

采购标的交付地点（范围）********妇幼保健院）

付款条件（进度和方式）首付款：自合同生效，60个日历日内甲方向乙方支付中标金额的30％。 履约保函。自项目验收合格60个日历日内，乙方应向甲方提供合同总金额5%的履约保函，履约保函期限为质保期时长，****政府采购相关规定给甲方造成损失的，甲方可按合同约定要求乙方承担赔偿责任。 合同尾款：甲方收到履约保函60个日历日内，甲方向乙方支付软件部分成交金额的70％。 履约保函归还：质保期满后甲方向乙方退回履约保函。 乙方应在甲方每次付款前开具相应支付金额的增值税发票，对于乙方交付软件及硬件产品需向甲方开具增值税发票，甲方在收到乙方发票后60个日历日内需支付相应款项，甲方未收到发票有权不予付款且不承担任何责任。

售后服务按合同要求。

质量保修范围和保修期1、承建商须承诺为本项目所涉及的软件提供自验收合格后三年免费质保服务，硬件产品提供验收合格后一年免费质保服务，质保期内提供免费的送货、安装实施、技术支持、保修、软件升级和维护等服务。 2、软件质保期后每年运行维护费用，不得超过中标金额的10%。

五、合同管理安排

合同类型： 货物类 服务类 工程类

服务类

服务内容智慧服务建设

履约保证金履约保函。自项目验收合格60个日历日内，乙方应向甲方提供合同总金额5%的履约保函，履约保函期限为质保期时长，****政府采购相关规定给甲方造成损失的，甲方可按约定要求乙方承担赔偿责任。

甲方责任9.1.1 向乙方提供项目总体需求，配合乙方进行详细的需求调研工作，并在符合甲方需求的情况下及时进行确认。 9.1.2 根据合同约定按时向乙方支付合同款项。 9.1.3 提供本项目运行的场地、配套设施等环境。 9.1.4 向乙方提供实施本项目所必需的应由甲方提供的信息、数据及资料；及时对乙方实施本项目时的提问等进行答复、确认。由于甲方未尽到前述职责而致使乙方无法开展工作的，合同期限相应顺延。 9.1.5 甲方需负责提供或协调与智慧服务建设项目二期对接相关的其他系统厂家积极配合乙方提供与本系统集成所需的所有接口要求。非乙方原因造成的系统对接问题导致项目延期的，乙方不承担责任。 9.1.6 负责按时做好验收工作。 9.1.7 对乙方工作进行监督、提出改进意见及要求，合理的意见乙方应当接受并及时改进。

乙方责任9.2.1 乙方保证其有完成本项目的资质与能力，并承诺亲自完成本项目的全部工作。 9.2.2 负责拟定和实施与乙方成果相关的、甲方目前在用以及即将投入使用的应用系统的整体联调方案。 9.2.3 负责与乙方成果相关的软硬件集成工作，包括安装、调试、调优等，包含但不限于乙方提供的硬件设备。 9.2.4 保证工作成果功能的完整性，保证项目的安全性、稳定性和易操作性，并保证项目能在甲方用户使用范围内全面正常运行。 9.2.5 负责配合甲方对本项目及本项目的验收工作，负责验收前项目运行的技术支持，并负责向甲方提出验收结果报告。 9.2.6 负责对项目运行、维护所需的甲方人员进行培训，保证甲方人员通过培训，可以自己完成对项目的操作。 9.2.7 在项目交付时，分别以纸质文件和电子文档方式向甲方提供完整的系统手册等技术资料及甲方个性化需求源代码，确保提供的技术资料符合行业标准，具体内容包括但不限于内容清单、格式要求、版本管理细节、系统架构、模块功能、接口描述、代码注释等，以满足甲方后续自行或委托第三方开发需要（无需另行付费），并应根据项目的变化立即更新相关资料。。 9.2.8 保证所开发的成果具有可扩展性，在甲方提出进一步的开发需求时，能及时提供进一步的技术支持使系统的功能得到增强和完善；产品在实施及使用过程中，由乙方通过合理的技术和机制保障甲方**范围内相关单位使用的系统版本完全一致。 9.2.9 乙方对所有乙方人员履行本合同行为承担全部责任。 9.2.10 乙方须使用最好的技术**，全力配合甲方项目的集成及接口开发工作，在甲方项目的总体计划、安排和要求下完成相关的工作，积极解决遇到的接口、性能等技术问题。 9.2.11 乙方需积极配合完成智慧服务建设项目（二期）所需的所有接口工作，如因乙方原因造成的系统对接问题导致项目延期的，乙方负全部责任。 9.2.12 乙方需免费配合甲方完成智慧服务评级相关工作，如因乙方逾期造成甲方无法通过相关单位的评级、考核的，视乙方违约。 9.2.13 乙方需按要求实****医院监管平台、“我的**”、**便民服务统一入口等接口的对接。第三方应用程序、app的对接：“我的**”app、健康**app、母子健康手册、掌上妇幼app、院内其它线上等应用的对接。如因乙方原因造成的系统对接问题导致项目延期的，乙方负全部责任。

违约责任10.1 本合同生效后，双方均应全面履行合同义务。 10.2 乙方未能按照本合同约定按期交付约定成果、质保服务迟延的，每逾期一天，按照合同总价款的千分之五向甲方支付违约金。如乙方累计逾期达7日、项目报验整改一次后仍无法通过验收、将项目交予第三方、违反保密义务及合同其他约定的，乙方应承担合同价款20%的违约金并赔偿甲方由此遭受的损失，同时甲方有权随时单方通知解除本合同。 10.3甲方暂不解除并合同的，乙方应当继续履行合同并承担违约责任；甲方通知解除合同的，合同项下未付款不再支付，已付款应当予以退还。 10.4乙方违约情况下，应当赔偿甲方的损失范围包括但不限于：甲方另行委托第三方完成本合同乙方工作对应的费用、因项目逾期造成其他额外费用、双方争议情形下甲方产生的诉讼费用、律师费用、调查费用等。

不可抗力11.1 双方因天灾、战争、洪水、火灾、爆炸、地震、暴乱、民变、政变、瘟疫等人类不可抗拒的情况而耽误或无法对本合同进行履行，将不被视为是过失并无需承担任何责任。遭受不可抗力的一方在不可抗力发生后应及时通知对方，并提供权威机构的相关证明。未尽通知义务，不可免责。如发生不可抗力的情况，另一方应予以协助，采取必要措施防止损失扩大。 11.2 前款情形下，合同双方可**项目时间。**时间为因受其影响期间的进程直至该影响结束为止。如该影响持续超过六十日，双方均有权书面通知对方终止本合同，并按合同实际履行情况清算费用。

保密8.1 保密资料内容：甲乙双方中任何一方披露给对方的明确标注或指明是保密资料的相关业务和技术方面的书面或其它形式的资料和信息均认为是保密材料，不得转发、公布他人或其他机构（简称：保密资料），包括商业秘密和技术资料，商业秘密包括但不限于商务配置、商务报价，技术秘密与经营秘密。技术资料包含但不限于技术方案、工程设计、制造方法、工艺流程、技术指标、计算机软件、数据库、研究开发记录、技术报告、检测报告、图纸、操作手册、技术文档、相关函电以及未公开的专利等知识产权信息。但不包括下述资料和信息： （一）已经公布于众的资料,但不包括双方或其代表违反本协议规定未经授权所披露的； （二）在任何一方披露前已为接受方知悉的非保密性资料； （三）任何一方提供的非保密资料，接受方在披露这些资料前不知此资料提供者（第三方）已经与本协议下的非保密资料提供方订立过有约束力的保密协议，且接受方有理由认为资料披露者未被禁止向接受方提供该资料； （四）中华人民**国法律要求必须公开的资料。 8.2 双方责任： （一）甲乙双方互为保密资料的提供方和接受方，负有保密义务，承担保密责任； （二）甲乙双方中任何一方未经对方书面同意不得向第三方公开和披露任何保密资料； （三）双方均须把保密资料的接触范围严格限制在与项目相关部门和项目有关的人员范围内； （四）除经过双方书面同意而必要进行披露外，任何一方不得将资料复印提供给他人； （五）双方应承担各自员工保密监管责任，员工对保密资料的披露等同单位披露 （六）未经乙方许可，甲方****公司展示本软件。 8.3 违约责任： 一方违反本章约定，应当承担违约责任；给对方造成损失的，应当赔偿。违约方应当承担对方因争取执行其在本协议项下的权利而发生的一切合理费用和开****法院费用和律师费用）。 8.4 政府相关单位进行必要合法的查询、审计等可免责、不受此限。 8.5 本合同及附件的保密条款持续有效，不因本合同变更终止而终止，如果双方没有对保密期限加以规定，则直至保密信息在本行业中成为公知信息后，本合同约定的保密义务才予以解除。

服务期限乙方必须于合同生效之日起【 】日内按照如下清单完成所列的项目任务并交付验收，同时承担过程中发生的一切费用及手续。

争议解决12.1 凡因本合同的签订、履行、解释等所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应通过**协商解决。 12.2 若协商不能解决的，争议之任何一方均****人民法院提起诉讼。

合同生效及其他合同的变更或解除，只有甲乙双方授权代表在书面文件上签字、单位盖章后方可生效。

验收标准（附验收方案）6.1根据双方约定的项目计划，进行相应系统软、硬件验收。在完成合同规定全部的系统软、硬件的安装调试、培训工作并在系统上线后，乙方需自系统正常上线之日起【30】日内向甲方书面提起验收申请，验收应甲乙双方及监理单位（如有）共同参与，如因乙方原因造成无法及时进行验收，甲方不承担任何责任，乙方承担逾期违约责任。 6.2、验收标准：所有软、硬件系统功能满足合同约定、甲方使用需求及中标文件要求，并且向甲方提交具体项目文档、工作成果等相关验收文件。 6.3、软、硬件及服务验收与中标参数一致，在中国境内可依常规安全合法使用，验收时如发现所交付的软、硬件及服务有不符合本合同规定之情形者，甲方应做出详尽的现场记录，或由甲乙双方签署备忘录，此现场记录或备忘录可用作软件功能完善的有效证据。由此产生的有关费用由乙方承担。 6.4、****小组按合同附件清单进行验收，必要时邀请相关的专业人员或机构参与验收。验收通过各方签署项目验收单，作为甲方后续付款的依据。乙方工作成果不符合本合同要求的，乙方应限期无偿整改，超期部分承担承担逾期违约责任。 （验收方案附件）：智慧服务建设项目（二期）-履约验收方案.doc

服务地点（范围）********妇幼保健院）

付款条件（进度和方式）3.3.1自合同生效，60个日历日内甲方向乙方支付中标金额的30％，即人民币X元整（小写：￥ 元）。 3.3.2履约保函。自项目验收合格60个日历日内，乙方应向甲方提供合同总金额5%的履约保函，履约保函期限为质保期时长，****政府采购相关规定给甲方造成损失的，甲方可按约定要求乙方承担赔偿责任。 3.3.3甲方收到履约保函60个日历日内，甲方向乙方支付软件部分成交金额的70％，即人人民币X元整（小写：￥ 元）。 3.3.4质保期满后甲方向乙方退回履约保函。 3.3.5乙方应在甲方每次付款前开具相应支付金额的增值税发票，对于乙方交付软件及硬件产品需向甲方开具增值税发票，甲方在收到乙方发票后60个日历日内需支付相应款项，甲方未收到发票有权不予付款且不承担任何责任。

售后服务7.1 乙方保证其向甲方提供的软件为正版，保证其在保修期内向甲方免费提供包括培训在内的完善的技术服务，并且保证其应用软件的性能、质量及运行与合同及其附件中的所有要求相符。 7.2 自系统验收合格之日起，乙方提供软件服务【3】年的质保服务（包括但不限于系统的维护、流程修改完善、升级、维保服务），不再另行要求甲方支付费用。 7.3 售后服务期内，乙方应根据甲方的管理要求提供相应的技术咨询和技术支持。 7.4 质保期内，乙方所提供的产品或服务，如果发生版本变更或升级（包括但不限于系统大版本号升级以及子版本号升级），乙方应当免费为甲方提供升级服务，乙方所提供的产品或服务知识库版本变更或升级（包括但不限于系统大版本号升级以及子版本号升级），乙方应当免费为甲方提供升级服务。 7.5 乙方保证所开发的软件与甲方现有提供的硬件和目标系统完全兼容； 甲方如计划调整硬件，应提前通知乙方。 7.6 售后服务期内，凡是因为甲方自身硬件、或因运行非乙方提供的软件造成上述软件产品的破坏，乙方应当提供相应的技术指导。 7.7 重大故障：系统崩溃或系统不能运行。该种故障的售后服务实行 7×24 小时服务，在接到用户报障后，1小时内做出响应，4小时内到达现场提供技术服务。单纯因“乙方成果” 原因造成的故障，24小时内恢复正常使用，48小时内予以解决故障并恢复正常运行；因其它原因造成的故障，乙方应提供与乙方相关的技术指导。 7.8 严重故障：系统运行不正常，某些功能无法使用，影响了多数用户。该种故障的售后服务实行7×24小时服务，在接到用户报障请求后，1小时内做出响应，4小时内到达现场提供技术服务。单纯因“ 乙方成果 ”原因造成的故障，24小时内恢复正常使用，72小时内予 以解决故障并恢复正常运行；因其它原因造成的故障，乙方应提供与乙方相关的技术指导。 7.9 一般故障：系统运行不正常，某些功能无法使用，影响了个别用户。对于一般故障，实行7×24小时服务，24小时内恢复正常使用，72小时内予以解决故障并恢复正常运行。 7.10 在售后服务期内，乙方免费接受甲方的电话、邮件、微信和书面函件方式的技术咨询，该种售后服务实行 7×24小时响应服务，并在响应后24小时内给予甲方答复。 7.11 在维保期内，如果乙方所提供的系统的性能和质量与合同规定不符，乙方负责尽快排除缺陷并承担造成的直接损失，乙方承担责任上限累计不超过本合同总价。 7.12 在系统软件生命周期内，对于由于乙方原因产生的软件缺陷及/或不合理情况，乙方免费提供应用软件免费升级、备份软件版本升级、补丁程序或技术支持，保证软件正常运行，****医院其他软件运行环境。 7.13质保期内，乙方需免费提供【1】名驻场工程师服务，驻场工程师应当具有系统维护的相关经验，紧急故障处理服务能力，项目实施及售后维护驻****医院《信息系统第三方驻场人员管理制度》。 7.14质保期内，乙方提供定期巡检服务，检查的具体内容包括：系统的运行是否正常；系统是否有功能改进的需要；网络环境是否正常；硬件系统日志检查；各项应用系统日志检查；系统病毒检测；乙方专业角度考虑应当进行的及甲方提出其他需求等。 7.15质保服务期满，甲方可视实际业务需要，选择自动终止服务或向乙方购买售后服务。如甲方提出要约的，乙方承诺继续提供售后技术服务，标准不低于本合同质保期服务标准，服务费用为本合同总金额的（）%，****医院的服务考核。如果乙方无法继续提供符合要求的售后服务，应向甲方支付本合同总价30%的违约金。

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

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