历城区公安分局天网四期维保及线路租赁

C****0300其他增值电信服务,C****0000信息技术、信息传输类**服务

维保服务内容： ****天网四期视频监控系统外场设备日常巡检、养护、检修、维修、部件更换、设备迁移、杆件拆除、安装、调试。 光缆线路接入服务要求： ****局机房汇聚点：提供光缆接入。 各分点光缆接入：从****公司敷设光缆，通过运营商的管道或杆路**就近 接入到附近光交箱或基站。 网络组网技术方案主要采用PON、PTN、IPRAN和SPN等国内主流技术解决数据专线业务的接入。性能指标：单条线路带宽不低于100M。2. 服务标准 2.1、维保工作标准 1.设立7x24小时服务专用电话,接收采购人的应急维修、维护指令，确保各系统7x24小时正常运行。维保指令派遣时间以采购人指定的通讯方式下达的指令时间为准。 2.接收维保指令后，供应商应在1小时内响应，2小时内到达现场，24小时内恢复系统正常运行:如遇大面积、长时间停电，针对重点监控区域，运维方应1小时内启用应急方案使用备品配件恢复系统运行，相关费用不另计算。 3.供应商应做到故障随时响应，尽快恢复，确保全部监控摄像机达到在线率95%。 设备日常巡检 外场设备的巡检频率不少于2次/年，巡检时间由采购方根据实际情况统筹安排。 （1）外场设备巡检 ●机箱、杆件、摄像机、线圈等外观是否完好，有无被撞、缺失、基础松动、油漆脱落等情况。 ●摄像机等设备是否被绿化或其它标志遮挡。 ●设备所在道路的交通通行是正常，有无道路封闭施工的情况。 （2）巡检记录 承担巡检工作的各单位应按“一点一记录”的原则详细记录巡检时间、巡检人、巡检内容、发现的问题及采取措施等。 巡检中如发现异常情况（含各单位报修故障）,应及时处理，并做好登记，无法及时处理的，应上报采购方，并确定处理日期，做好登记，定期进行查看,具备条件后及时处理。 3.2、设备故障维修 ●供应商应结合日常巡检、二次数据审验，及时摸排、梳理外场设备故障； ●供应商收到故障报修后，应立即采取措施赴现场排查原因、并积极修复。