国家税务总局大连市税务局2024年专项咨询服务项目公开招标公告

****2024年专项咨询服务项目 招标项目的潜在投标人应在**市公共**交易平台获取招标文件，并于2024年09月20日 09点00分（**时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：****

项目名称：****2024年专项咨询服务项目

预算金额：149.760000 万元（人民币）

最高限价（如有）：149.760000 万元（人民币）

采购需求：

A包：专项技术咨询服务，通过热线或平台系统等方式，按照作业标准及工作流程，提供7*24小时解答和协助解决纳税人****税局、电子发票服务平台等纳税人缴费人端软件方面的相关咨询（含对应税费政策咨询）、问题快速响应及分析等服务。

B包：出口退税专线咨询服务，通过咨询专线及在线客服的方式，针对出口退税业务办理过程中涉及的全部业务环节及系统操作问题，为纳税人提供7*24小时业务及技术咨询服务。同时根据最新出口退税政策、出口退税相关系统调整情况及纳税人出口退税培训诉求，为纳税人提供全面的培训服务。

（具体详见采购文件第六章项目采购需求）

注：

（1）本项目A、B包兼投不兼中；若供应商同时为AB包第一候选人时，则供应商为A包的第一候选人。

（2）本项目以包为基本投标单位，投标人不能只对个别品目进行投标，否则将被视为非响应性投标而被拒绝。

合同履行期限：A包：自合同签订之日起一年。注：本项目服务期三年，合同一年一签。合同期满前，在采购方落实下一年度财政预算的前提下，且本项目服务内容及服务要求不变，中标单位可依据本次采购结果所签订的合同提供下一年的服务，最多可以续签两次。B包：2024年9月27日到2025年9月26日。注：本项目服务期三年，合同一年一签。在采购方落实下一年度财政预算的前提下，且本项目服务内容及服务要求不变，中标单位可依据本次采购结果所签订的合同提供下一年的服务，最多可以续签两次。

本项目( 不接受 )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《****政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

无。

3.本项目的特定资格要求：无。注：1.本项目不接受联合体投标。2.截至开标当日评审之前，经“信用中国”网站（www.****.cn）、“中国政府采购网”网站（www.****.cn）查询，被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的不得参加本采购项目。

三、获取招标文件

时间：2024年08月30日 至 2024年09月06日，每天上午8:00至12:00，下午12:00至17:30。（**时间，法定节假日除外）

地点：**市公共**交易平台

方式：（1）供应商申请获取采购文件：登录**市公共**交易平台http://ggzyjy.****.cn/TPFront/ 1）未注册的供应商：访问**市公共**交易公共服务平台http://ggzyjy.****.cn/TPFront/infodetail/?infoid=af279927-7b88-40ca-9e68-6b8aa015b4b8 categoryNum=073003 按照会员入库通知进行注册，注册时选择“进入市公共**平台”。 2）注册成功的供应商：登录**市公共**交易平台，输入账号密码后，选择“供应商登录”“进入市公共**平台”“采购业务”“填写投标信息”找到需要报名的项目“+（操作）”“新增报名”。 3）报名成功生成回执码后，选择“采购文件下载”，免费下载电子版采购文件。 （2）电子标的项目供应商需要办理CA锁，使用投标工具制作投标文件，并在响应文件中使用CA签章。 （3）CA锁办理流程： http://ggzyjy.****.cn/TPFront/InfoDetail/?InfoID=a8a9b65e-d5d6-4938-9f8f-1b17622e0e3e CategoryNum=076001 （4）平台操作手册：http://ggzyjy.****.cn/TPFront/xzzx/ （5）招投标工具下载： http://ggzyjy.****.cn/TPFront/InfoDetail/?InfoID=d60c5204-d2af-41d6-b0c8-d78b347cd57d CategoryNum=075 （6）供应商应在获取采购文件截止时间前通过**市公共**交易平台进行会员登录并在“填写投标信息”菜单中进行网上报名，报名成功生成回执码后，选择“采购文件下载”，免费下载电子版采购文件，未按规定填写投标信息的，将无法在线递交电子投标文件。 （7）通过**市公共**交易平台自行下载新点软件版招标文件。（请于报名时间截止前下载新点软件版招标文件并保存，逾期未下载，将无法在线递交投标文件。）

售价：￥0.0 元，本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2024年09月20日 09点00分（**时间）

开标时间：2024年09月20日 09点00分（**时间）

地点：将投标文件加密版上传至**公共**交易平台。本项目采用不见面方式开标进行，各投标人应在本项目开标时间到达前准时使用CA锁登录线上不见面开标系统（网址：http://ggzyjy.****.cn/VirtualServiceHall/Default.aspx?ReturnUrl=%2fVirtualServiceHall），在开标时间到达后准时进入本项目，进行线上签到，参与本项目线上开标及进行投标文件在线解密等开标流程。

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1、本项目开标为远程线上不见面开标，具体业务流程及操作手册请于“**公共**交易平台（**省●**市）网站-业务指导-线上“不见面”开、询标的业务流程及操作手册（网址：http://ggzyjy.****.cn/TPFront/InfoDetail/?InfoID=80c0433e-4b36-41c8-a570-f1db451645d0 CategoryNum=076001）”处自行下载查询学习，并提前按照要求调整好浏览器等相关设置（包括添加为授信站点、兼容性视图等），避免无法在指定时间进入本项目不见面开标大厅参加项目开标、签到及投标文件解密操作。

2、因本项目为远程线上不见面开标，各投标人须在投标文件内明确本项目的项目联系人及联系电话（包含手机及座机号码），尤其须在本项目开评标过程中保持畅通，并注意电话来电，以便重要事宜的通知。若因联系电话错误、关机、无法接通等无法联系到投标人，投标人自行承担相应后果。

3、请各投标人随时于**市公共**交易平台查看下载最新的不见面开标相关业务流程及操作手册，有关技术支持，****公司客服：****980000。

4、如本项目不见面方式有任何后续通知，请供应商随时关注公告信息。

5、投标人代表须于开标后30分钟内（**时间）进行投标文件解密（非投标人自身原因除外）。

6、解密后等待唱标，唱标结束后3分钟内完成在开标记录表中信息确认操作，否则视为认同开标结果。

7、开标前，投标人请根据操作手册调试好电脑，若因投标人自身原因导致解密失败等问题，投标人自行承担后果。

8、其它内容详见招标文件。

预算金额：149.76万元/年（A包：76.80万元/年，B包：72.96万元/年）

最高限价：149.76万元/年（A包：76.80万元/年，B包：72.96万元/年）

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：****

地址：**市**口区高尔基路330号

联系方式：杨丽君0411-****4500

2.采购代理机构信息

名 称：****

地 址：**市**区明泽街16号丽苑大厦14楼A座

联系方式：孙琪0411-****7797

3.项目联系方式

项目联系人：孙琪

电 话： 0411-****7797