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采购人(甲方):****
地址:**市**八路109号
联系方式:182****7536
供应商(乙方):****
地址:**市**区回龙观镇高新四街6号院1号楼319、320
联系方式:186****7974
主要标的:
1 | 为保障数字城管业务正常开展,对数字城管的系统软件、云下部分涉及的系统硬件、通信网络以及系统信息数据提供技术维护服务。 | 1(个) | ¥936,800.00 | ¥936,800.00 | 数字城管云下部分维护范围包括:软件系统、云下部分硬件系统的维护、安全体系的周期性检查与维护、系统信息数据的维护、固定视频监控系统(二期)36个监控点位的日常维修(包括巡查、成本保护),安全检测服务,台账信息系统维护,恶意信号追呼系统维护以及培训服务等内容。 运维服务前期准备 1. 建立完善、安全的运维服务方案 2. 完善维护系统的设备信息、电路信息、各端口信息、地址信息等相关维护信息 3. 并行维护、工作交接、管理过渡 软件维护 1. 解决软件bug 2. 应用软件功能增加及调整 3. 数据备份 4. 易用性升级 5. 按照运行方案要求每月对系统软件,应用软件,中间件、数据库软件定期进行升级,确保license授权可用,软件官方补丁及时更新。 6. 对系统运行测试数据进行清理:定期整理系统数据,消除无用的数据,修复错误数据。 7. 恶意信号追呼系统维护。 8. 台账信息系统维护。 9. 软件清单参照附件4 云下部分硬件维护 1. 服务器、存储、网络设备、安全设备故障处理、维修或更换服务。根据业务需要对平台设备进行必要的升级和扩容,确保系统CPU、内存、存储占用率小于80%。 2. 语音系统硬件系统巡检、故障处理、维修或更换服务。 3. 监控设备巡检、故障处理、维修或更换服务。巡检服务每3个月至少一次。确保移动视频在市级平台系统可以随时正常调阅。 4. 要求采用原厂维保服务,并结合无偿提供的备品备件方式对硬件设备及产品进行保修。 5. 硬件清单参照附件4 网络维护 1. 定期检查市平台自有网络,以及市区(县)专线网络,发现问题及时修复,确保市级业务系统网络的正常运行; 2. 负责处理市级平台核心交换机到电信机房配线间ODF端子以内的所有网络故障。配合运营商处理电信机房配线间ODF端子以外到各区县,或视频前端的所有网络故障。 安全维护 1. 具有安全检测资质的第三方对**市数字城管信息系统(未升级)业务应用子系统、**市建筑垃圾监管平台系统及相关网络运行环境,进行全面的安全检测服务。 2. 根据检测结果和复测情况,检测单位出具年度检测报告。 3. 提供年内的安全应急和安全咨询服务。 4. 配合第三方安全检测人员进行年度系统安全检测和整改工作; 5. 根据安全运维需求,增加安全防护手段,做好重点敏感时期安全保障,定期检查系统安全防护措施的实施情况,每月升级软、硬件安全产 |
合同金额: 936,800.00元,大写(人民币):玖拾叁万陆仟捌佰元整
履约期限:2024年11月29日至2025年11月28日
履约地点:**
采购方式:竞争性磋商
2024年11月01日
2024年11月04日
合同附件:
2024数字城管运行维护云下部分-110********408.pdf
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2024年11月04日