果菜公司泰美珠宝园2025年度安保服务

致：邀请投标单位

****受****的委托，****公司泰美珠宝园2025年度安保服务(项目编号：****)进行邀请招标，诚邀贵单位参加投标，有关事项如下：

1.1项目名称：果菜公司泰美珠宝园2025年度安保服务

1.2项目地点：**市

1.3项目内容：

（一）安保负责区域：

负责位于**区水田二街49****园区约2万平方商业及办公的安保及秩序管理服务。

（二）安保工作内容：

（1）全天候负责区域内正门、区域通道、围墙、各楼层、区域内商业、办公及公共走道交通及每天24小时巡逻、值勤。日常安保及秩序管理服务符合GA/T 594 规范的要求。

（2******部门及业主单位工作，制定或完善监控室管理制度。

（3******部****服务区域范围内的安全保卫工作方针、政策和有关条例。认真做好各种应急预案，并报备甲方审查。遇恶劣天气（如台风、雷雨、酷暑和极潮湿等）或突发事件须及时出示警告牌，并记录和保护相关资料。

（4）及时制止安保管理区域内的不文明及违法行为。

（5）建立防火制度和安全操作等制度。每年1次开展防盗、防火宣传。

（6）按**、消防等行政部门要求，发布、张贴有关政策法规的宣传资料。

（7）巡逻范围包括负责区域内的公共区域、商业和各办公楼（区域）及甲方指定场所。

（8）处理各种突发事件，严重事件及时报警。

（9）每月1次巡视消防器材和设备，及时通知指定有关人员负责保养、维修和管理。

（10）执行甲方制定的外来车辆管理规定。在停车场区域使用显著的标志指引进出车辆，标志的设置符合GB5768.2及GB/T10001.1的规范。

（11）设备故障、维保期间应安排人员指挥、控制车辆及人员的出入。

（12）当车辆进出管理系统发生临时故障时，外来车辆进出辖区应登记日期、进出时间、车牌号码。建立登记制度，严防盗抢事件发生。

（13）非机动车、机动车等各种车辆停放有序，有专人指引按规定停放在划定的露天车位或车棚内，做到车辆停放规范、整齐、分类、安全。制止车辆在行车通道、消防通道及非停车位上停车。

（14****服务区域内的工作人员的人身和财产安全。劝阻、纠正、制止负责区域内各种违章（法）违规（纪）行为，包括车辆（包括电动车、单车）乱停乱放交通违章、消防违规、推销、乱搭建、乱张贴、乱摆卖、乱涂乱画等，维护负责区域内的正常工作、生活秩序，净化环境。

（15）负责甲方重大活动、会务以及来访领导、贵宾的安全保卫工作，维护重大活动、集会秩序，确保领导、贵宾的安全和活动的顺利进行。根据要求做好活动或会务期间的安保服务工作。

（16）外来车辆的收费，按甲方现有制度执行。

（17）每年1 次进行重大的消防演练或防灾应急演习。

（18****公司交办的其他任务、或临时性配合工作。

（三）具体岗位职责

（1）管理岗（1人）

1、全面负责人员的日常保安监督、管理、培训工作，为项目日常安全提供保障。能处理各类紧急事件。较强的组织协调能力、领导能力和分析能力。

2、负责制定工作计划、实施方案、各岗位职责、规章制度、突发事件应急措施，组织并实施及管理。

3、****服务队伍的整体考核，向上级反映下属员工的工作需求及各阶段的工作状态。严格遵守各项规章制度，配合甲方负责人及时处理各类突发事故。

4、****园区的基本情况，明确各岗位的工作重点，并检查各岗位工作任务的落实与完成工作。检查值班记录，监督安防装备及设施的使用和维护工作。

5、以重点、要害区域巡逻为重点，兼顾各个方位的治安、消防动向。做到勤观察、分析，善于发现并及时解决问题。如发现突发性事件及急性案件，应设法采取应急措施，制止事态的扩大，并注意保护现场，及时向上级报告。

6、服从相关部门安排，对部门规定的服务内容、下传事项严格落实。

7、保持各岗位的联系通畅，全力做好安全防范工作。与甲方负责人保持密切联系，互相配合，确保保安工作有序有效的开展，不断提升保安队伍的服务品质。

8、组织各种形式的消防安全及监控设备操作演习。发挥工作主动性，积极参加培训，完成甲方交办的其他任务。

（2）监控岗（4人）

1、熟悉消防法规，掌握各种监控信息，对监控过程中发现的异常情况及时进行处理和上报。

2、提前15分钟换好制服，佩戴胸卡，再到岗做好与上班次的交接工作，如遇突发、应急事件未妥善处理不进行交接班，交接班应协力解决。

3、文明服务，礼貌待人，见客主动问好，并提供必要的帮助。

4、监控人员必须具有高度的工作责任心，****公司赋予的安全监控任务。

5、值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，当岗期间不得从事与岗位服务无关的事情（玩手机、游戏机、接打私人电话等）。

6、对监控到的可疑情况，及时通知巡逻人员进行跟踪，确保园区的治安稳定。 每天对监控的情况进行登记，并对值班登记本保留存档。

7、监控人员应爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作；非工作人员未经许可不得进入监控室。

8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况。

9、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整、改动监控系统。禁止在监控室聊天、游戏，按操作规程使用，不得随意拆装设备，做好设备日常维护保养，保持室内卫生清洁。

（3）门岗（4人）

1、熟悉安保服务工作特点和警卫范围内情况，注意进出人士，严禁闲杂推销人员进入区。

2、保持良好工作状态，对困难须予以热情礼貌帮助。

3、做好门口车辆进出秩序维护工作，避免交通阻塞。

4、用语准确，称呼恰当，问候亲切，语气诚恳，耐心细致，使用文明用语。

5、内若发生重大事故或事件，要沉着冷静，接报后积极配合，做好门禁管制工作，若需紧急疏散，应保护疏散人员安全，注意防盗。

6、对行迹可疑人员要礼貌查询，发现问题及时向上****中心进行监视。

7、维持门前卫生秩序，保护设施设备及花草树木，发现客人有遗留物品或拾到上缴物品，应立即向上级汇报，严禁擅自打开遗留物品。

8、岗位登记本填写内容详细，字体要工整，不得随意涂改，保持岗位登记本整洁、完整。

（4）机动岗（3人）

1、对负责区域进行巡逻，发现和排除各种不安全因素。

2、注意仪表仪容，按规定着装并佩带工作证，保持服装清洁整齐，保持良好的精神状态。文明服务，礼貌待人，见客主动问好，并提供必要的帮助。

3、对公共区域的可疑人进行查询，对可疑物品及时处理，认真巡视各地点，发现和排除各种不安全因素，及时处置各种违规行为。

4、根据不同情况，灵活执行相应的巡逻方案，并与监控室联动。

5、在特定时间内发现门未锁好的，应立即联系有关人员，以明确是人为疏通或遭人盗窃，并做好相应和书面记录工作。巡逻时，如接获任何投诉，应仔细礼貌听取，并做好记录且立即汇报领班处理。

6、确保良好秩序，纠正不安全行为，预防意外事件发生，一旦发生紧急情况，应立即通知当值领班或安保经理以安排人员进行处理，并做好相应的记录。

7、留意各通道的灯光是否足够或需要调换，负责楼内的门窗检查，并做好记录，以便工程人员及时进行维修。

8、阻止无关人员在区域内闲逛，推销或从事其他骚扰性活动，对当值期间发生的情况做好记录，交接班时认真准确。

1.4项目预算：1、本项目费用为总价包干。 2、合同价款已包含完成工作所需要的全部费用以及合同所涉及的全部风险、责任和义务，因工作需要所发生的各类费用不再另行支付。

1.5服务期限：1年（开始时间以甲方指定的进驻日期为准）。

1.6对投标人的资格要求：

1.在中国境内注册的独立法人或非法人组织（独立法人提供营业执照扫描件/非法人组织则提供相应证照扫描件）。

2.****机关颁发的《保安服务许可证》或承诺签订合同之后按《保安服务管理条例》****机关备案自行招用保安（提供承诺函，格式自拟）。

3. ****园区承租户的合法权益，泰美珠宝园现有承租户、拟承租户及上述企业的关联方均不得参与本次投标。

4.发布招标公告时间：2024年11月5日14:00时至2024年11月12日14:30时，符合资格的投标人应当在2024年11月5日14:00时至2024年11月12日14:00期间（工作日**时间上午9：00-12：00时，下午14：00-17：00时，法定节假日除外）到****（详细地址：**市**区**路3号建艺大厦1601室）领取招标文件，招标文件售价600元/套。

5.递交投标文件时间及地点2024年11月12日14:30时；

递交地点：**市**区**路3号建艺大厦16楼1601室，逾期送达的或不符合规定的投标文件将被拒绝。

四、开标时间：2024年11月12日14:30时。

五、开标地点：**市**区**路3号建艺大厦16楼1601室。

六、其他：

1、投标单位购买了招标文件后不参加投标的，请在开标前3日以书面形式通知招标机构（开标当日不计算在内）。

2、本招标文件解释权归****所有。

3、本招标工程的评标、定标方法采用：经评审的合理低价法。

4、你单位同意或不同意参加投标，请于2024年11月7日14：00时前，回复同意或不同意参加投标的回执（见后附件）。

若你单位有意参加投标，请于开标时间前到达开标地点，并递交有关材料。

附件：投标回执。

招标单位：****

招标代理：****

联 系人：张工、李工、赵工

联系电话：136****2808、188****0877

传 真：0755-****0355

招标人：****

招标代理机构：****

2024年11月5日