宁乡市灰汤镇人民政府灰汤镇物业管理服务采购需求公开

****机关办公****政府机关(一****政府 ****政府服务大厅，一区、二区、政务大厅占地面积约10400平方米，建筑面积约3000平方米，绿化面积300平方米，停车位100个。其中： 一区办公楼三层，占地面积8400平方米，建筑面积2500平方米，保安岗亭一座，食堂 一个，能容纳约150人就餐；二区占地面积1600平方米，建筑面积500平方米，食堂一个，能容纳约100人就餐。政务服务大厅占地面积400平方米，建筑面积500平方米。

按国家相关标准执行

(1)机关食堂管理

1)机关食堂工作的日常运行和提供职工就餐服务(食堂物料采购、饭菜出 品等由甲方指派专人服务)。

2)食堂工作人员需持健康证、备案后上岗。

3)食堂盛放食品或原材料容器需清洁干净，且分成品、半成品、生料等分 开存放，且无着地放置。

4)餐饮具清洗、消毒按一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁程序进行。建

立餐饮具消毒登记本、且记录规范。

5)餐厅环境卫生干净、整齐、无积油、积水；操作间环境清洁干净、无蚊 蝇、无杂物，玻璃窗、墙砖、地砖明亮。

6)食堂工作人员服从安排调度，服务热情周到**。

(2)机关环境卫生

1 ) 一 、二办公区院内公共场所、停车场、过道、门厅、办公走廊、所有会 议室、****中心、绿化带范围内干净清洁。

2)公共环境卫生清扫和保洁垃圾的收集与清运(不含垃圾外运费)包含公共 区域内垃圾桶、楼道内垃圾桶等的垃圾收集和清理、大堂地面的保养、四害灭杀 等。(药物由甲方提供，且不包含白蚁防治)

3)日常卫生：日常卫生为每天都要进行的卫生，包含办公楼的过道及公共 区域、办公室、会议室、停车场以及办公楼外公共区域等的保洁卫生。

4)大扫除：大扫除保证每月开展一次，遇三天以上的节假日或重大检查、 活动等按照****安排另行开展，包含日常卫生范畴内的区域和 办公楼内窗户、走廊顶、楼顶等处的保洁卫生。

5)其他与公共环境保洁相关的工作。

(3)机关公共秩序维护。

1****办公室、宿舍等公共区域的安全保卫工作，包括：全天候、全方位安全监控和巡查，指挥大楼外车辆的有序停放及管理，消防系统与安全监控系统 的管理。

2)负责维持公共秩序，做好治安防范工作，负责来客登记、巡逻护卫及公共秩序管理。

3)及时收关门户。晚11点之后大门必须关闭，外来人员进出需履行登记手续。

4)有序引导车辆停靠。

5)其他与公共秩序安全管理相关的工作。

(四)其他事项

1.****公司应遵循****的相关规定，制定严格的保密措施，防止泄密事件发生。

2.所有工作必须有台账记录。

3.****公司聘用的人员要相对稳定。聘用时须与采购人共同审核其资质及相关条件，新聘用人员必须报采购人备案。

4.中标人不得对本物业整体或分项对外承包，如发现以上情况，立即终止合同。

5.其他临时性活动，例如上级领导参观检查、节假日活动、镇村重大活动等，

下载乙方需按照甲方工作要求予以落实，确保工作效果 。

交付时间：按合同约定

交付地点：****

(一)保洁服务标准

1.办公楼内公共区域

(1)建筑物公共区域地面：地面每日清扫一次，门厅每日清扫二次，地面每日拖洗一次以上，目视无明显尘土、污渍，无积水、杂物，无条绺现象；

(2)建筑物公共区域墙壁、顶棚及装饰立柱、支撑柱：每月除尘一次以上，目视无堆积杂物，墙壁无灰尘蛛网；

(3)墙面附属设施(开关、插座、装饰挂件等):每月除尘一次以上，无灰尘、无污物、无蛛网、突出本色；

(4)楼梯扶手、护栏、玻璃门、窗、室内外休息座椅、标识标牌等，门窗每周擦拭一次，其他设施每天擦洗，保持光鲜明亮，无水渍、无尘土、无污渍、无条绺现象；

(5)会议室每日保洁一次，桌子无灰尘、地面无尘土、杂物；茶几上下无 灰尘、污渍，无条绺现象，干净明亮；窗帘、窗台无明显灰尘、无污物；墙面、顶棚无积灰、蜘蛛网；其他附属设施设备表面无灰尘：窗户玻璃无灰尘、污渍，无条绺现象，干净明亮；纸篓保洁时清空，及时更换保洁袋；

(6)保洁要求：地面无积水、无明显污渍、无明显尘土；墙面：无灰尘、无明显污渍；大小便器：无明显污渍、尘土、毛发，保持本色，无水渍；洗手盆及台面： 无明显污渍、尘土、毛发，保持本色，无水渍；镜面：无明显污渍、无尘土、无 条绺现象；卫生间门及隔断板：无污渍、无尘土，保持本色；顶棚：目视无明显 塔灰、蜘蛛网；水嘴及附属物：无污渍、无水渍、无条绺现象；卫生间排气畅通，空气**无异味；地面无积水、无污渍，纸篓垃圾及时收集，无蚊蝇；

(7)**、传达室屋顶：保持清洁、无垃圾、无积水。

(二)保安服务标准

1.服务要求

(1)负责大门进出人员、车辆的询问、证件查验、登记、指挥；

(2****机关大院内的安全保卫、秩序维护；

(3)负责办公楼的夜间巡逻和夜间守护，监控中心24小时值班，防盗、防 火报警及消防设备运行管理，公共秩序维护，治安、防火防盗等突发事件的处理等，以及机关大院内道路交通管理，机动车和非机动车停放管理等。

2.人员要求

(1)从业人员身体健康，工作认真负责，品行端正，无犯罪记录证明，所有员工档案、与从业人员签订的合同交****等相关部门备案；

(2)能处理和应对公共秩序维护工作，能正确使用各类消防，物防、技防器械和设备。

(3)上****公司提供的统一标志及统一制服，仪容仪表规范整齐。

3.门岗要求

(1)着装整齐，文明上岗，做好外来车辆的登记和大型物资出入登记等工作；

(2****机关大院的车辆进行管理和引导，保持出入口环境整洁、有序、畅通。

4.巡逻岗要求

(1)着装上岗，8小时不间断地按规定线路在各区域巡查，不留死角，重点部位应设巡更点，监控中心有巡更记录，对可疑人员进行检查防范，进行安全、防火、防盗检查，及时消除安全隐患，防止安全事故和治安案件发生；

(2)巡查车辆停放情况，维护车辆停放秩序和车辆安全，确保消防通道畅通；

(3)接到火警、警情等突发事件或紧急求助报告后，五分钟内到达现场，协助保护现场，采取相应措施处理，并在第一时间报告****、公****公司。

(三)厨师服务标准

1.服务内容

(1)负责厨房主副食及其它物资的保管和验收工作，保证物资不变质、不过期、不霉烂、不损坏、不丢失，发现问题及时汇报；

(2)拟定食堂菜品，主动平衡库存物资，及时提供采购物品的需求信息，防止缺货影响伙食质量；

(3)保证仓库清洁，物资放置有序，标识清楚；

(4)餐饮制作，保证用餐质量，安全，卫生，并按时开饭，保证饭菜美味可口；

(5)加强个人卫生，持健康证上岗，便后洗手，常修指甲等；

(6)做好饭菜试尝、留样工作，安全操作，预防食物中毒；

(7)制订食谱，搞好员工营养配餐。

2.服务要求

(1)严格执行《中华人民**国食品安全法》,保证就餐人员的饮食卫生；

(2)坚持对厨房餐具、厨具和操作间每天进行清扫、擦拭和消毒，确保卫生、整洁。每周不少于一次卫生大扫除，做到地面、餐桌、门窗无油污，厨具清洁干净。严禁使用不洁餐具；

(3)厨师人员严禁配戴首饰及手部美容；严禁留长指甲，同时保证手部的健康和清洁卫生，严禁手部染恙(灰指甲、冻伤龟裂、发炎、上药包扎的创伤)者上岗；

(4)保持食材和冰箱存放的食品清洁卫生，合理存储食品，做到餐具和食品生熟、荤素分开存放，防止食品交叉感染；

(5)经常检查食品质量，防止存放食品发生变质而造成食物中毒，严禁采用霉坏变质的食品原材料加工、制作食物，防止食物中毒；

(6)清洗厨房地面和厨房设施设备及餐具的用具要严格区分，严禁混用和在一个水池清洗。

1.据长财采购[2024]5号文件执行，由采购人自行验收。

2.项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由成交供应商承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

3.验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测，如为成交供应商原因造成的，由成交供应商承担检测费用；否则，由采购人承担。

4.项目验收不合格，由成交供应商返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交供应商承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同、拒付项目尾款，并要求成交供应商全额返还已支付的项目款项。采购人另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由成交供应商承担。

(1)付款人：****。

(2)付款方式：每季度的第一个月10日前在收到乙方税务发票后向乙方支 付上一季度的物业服务费。甲方对乙方进行的考核，如果涉到扣款，应该拍照取 得证据并发给乙方，同时还应该听取乙方责任员工的陈述申辩避免误会。

3.本项目采用费用包干方式进行，投标人应根据项目要求和现场情况，详细 列明项目所需的设备及材料购置，以及培训、人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付 任何费用。

4.合同履行期间，如遇政策性调整，如最低工资上涨，社保基数调整，由乙 方提供相关文件或依据，进行同步同幅调整，由甲乙双方**协商解决。中标人 须向采购方提供所有服务人员的基本情况，包括简历、相关证件证明、工资社保 待遇发放清单等，人员变化时，及时提供相关资料给采购方。

5.投标人在投标前，须踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。

6.委托管理期限：一年。合同金额以本次招标的中标金额为准。

7.对于上述项目要求，投标人应在投标文件中进行回应，做出承诺及说明。