2024年中国联通青岛市分公司山东海洋灾害预警报运行支撑平台及智能客服呼叫平台建设-运营服务项目单一来源采购公示

****对2024****联通****公司**海洋灾害预警报运行支撑平台及智能客服呼叫平台建设-运营服务项目进行单一来源采购，现就采购内容公示如下:

1.采购项目概况

1.1采购内容：配备热线人员不低于60名，提供客服热线坐席外包服务，负责业务的受理、转办、督办、回访和反馈等全流程支持。

1.2服务时间：合同签订后5日内完成验收，服务期限1个月。

2.供应商名称：****

3.单一来源采购论证情况

本项目符合单一来源采购实施规定，即涉及**环境限制、政企客户要求或联合建设/联合研发项目中**方已确定供应商等情形，只能从唯一供应商采购的。其中，政企客户要求须以书面盖章函件、文件或协议/合同等方式明确，联合建设/联合研发须提供与联合建设/联合研发方的相关文件/协议/合同等，其它情形也需提供相关依据，采用单一来源采购方式。

2024年10月28日通过2024****联通总经理办公会第40次会议纪要

选择该单位的原因：****海洋局****中心热线坐席外包运营服务要求，本项目需与上述供应商进行谈判。

4.发布公示的媒体

本次单一来****联通采购与招标网（www.****.cn）上发布。

5.公示期限

采购公示期限自2024年11月11日至11月14日止。

任何供应商、单位或个人对采用单一来源方式公示有异议的，可以向采购人以书面形式实名提出，逾期不再受理。

6.联系方式

采购人：****

地址：**省**市**西路15号甲联通大厦

联系人：王春

电话：186****6801

电子邮件：****@chinaunicom.cn

监督部门：****公司****公司纪律检查组

监督电话：0532-****1929

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2024年11月11日