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克东县第三中学ZBJ-20241118090118-14232政府采购合同公告
摘要信息
中标单位
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中标金额
18000.00
中标单位联系人
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招标单位
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招标编号
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招标估价
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招标联系人
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代理单位
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关键信息
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招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
***********公司企业信息
一、合同编号：ZBJ-202********118-14232
二、合同名称：ZBJ-202********118-14232
三、项目编号：****
四、项目名称：内控运平台运营服务项目
五、合同主体
采购人(甲方)：****
地址：**县**镇保安街
联系方式：156****9631
供应商(乙方)：****
地址：**市**区西北旺东路10号院**7号楼-2至6层101
联系方式：151****6292
六、合同主要信息
主要标的：
| 1 | 内控运平台运营服务项目 | 1(年) | ￥18,000.00 | ￥18,000.00 | 本项目采用多种服务方式。主要包括电话技术支持服务、通讯工具技术支持服务、远程技术支持服务、现场技术支持服务、培训服务等。 （1）电话技术支持服务 提供5*8小时运维服务，接通电话后第一时间协助客户判断问题可电话处理的第一时间处理，如果电话无法处理需与客户协商好处理方式，如遇时间冲突时可由其他工程师协助处理或与客户协商处理时间，经客户同意后及时解决问题。 （2）通讯工具支持服务 当服务对象遇到问题时，可以通过常用通讯工具如微信、QQ等方式进行技术支持。技术人员在接到微信、QQ等留言信息时须在30分钟内响应，简单问题第一时间处理解决，如遇时间冲突时可由其他工程师协助处理或与客户协商处理时间，经客户同意后及时解决问题。 （3）远程支持服务 经服务对象授权后，技术人员通过互联网经过安全验证后，远程登录到用户内部网络进行的故障诊断和故障排除的服务方式。 （4）现场技术支持服务 当出现上述（1）——（3）项服务仍无法解决的问题，需要现场技术支持时，指派相应技术人员到客户现场进行技术支持。 （5）培训服务 内控云平台系统正式上线后，对单位经办人员进行系统操作指导；单位系统日常使用中的其他问题等问题讲解。 |
合同金额： 18,000.00元，大写(人民币)：壹万捌仟元整
履约期限：2024年11月21日至2025年11月20日
履约地点：**县
采购方式：
七、合同签订日期
2024年11月20日
八、合同公告日期
2024年11月21日
九、其他补充事宜
无
合同附件：
064dd12a19ad40ea3ee41a8d54e764fb.pdf
****
2024年11月21日
招标进度跟踪
2024-11-21
2024-11-21
合同公告
克东县第三中学ZBJ-20241118090118-14232政府采购合同公告
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