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西安市数字化城市管理信息处置中心西安市数字化城市管理信息处置中心（2024年）计算机维护外包服务合同政府采购合同公告
招标详情
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***********公司企业信息
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一、合同编号：HT-**市-2024-02723
二、合同名称：****（2024年）计算机维护外包服务合同
三、项目编号：****
四、项目名称：****（2024年）计算机维护外包服务
五、合同主体
采购人(甲方)：****
地址：**市****中心E座
联系方式：****3616
供应商(乙方)：****
地址：**市太乙**段一号恒发大厦一层
联系方式：029-****9446
六、合同主要信息
主要标的：
| 1 | 为****执法局360台在用办公计算机提供年度设备硬件维护、应用软件维护、终端网络维护，对所有维护设备进行定期巡检及工作统计分析。 | 1(个) | ￥56,000.00 | ￥56,000.00 | （一）计算机设备硬件维护（含隔离卡的日常维护） 1、硬件的日常保养维护 包括对硬件的定期检测、清洁处理，以及时发现硬件存在的故障隐患，最大程度减少硬件紧急故障的发生率，同时通过对硬件的除尘等清洁处理**计算机硬件的使用寿命。 2、硬件维修 如果配件存在故障，需要更换时，对于保修期内设备，可帮助我局联系厂商进行维修或更换；对于超出保修期的设备，则向我局IT资产管理人员申请配件进行更换；对于超出年限的设备，根据更换配件的代价进行分析评估，给出合理的评估报告（报废或建议更换配件）。 3、硬件升级和优化 如扩内存、扩硬盘、升级CPU、增加网卡等。根据我局使用需求，对计算机进行优化配置分析，向我局报告分析结果（检测报告及处理方案）。 （二）计算机应用软件维护 1、各种应用软件（Office办公软件、OA办公软件、杀毒软件、终端管理客户端等）的安装、参数配置、性能调试。 2、应用软件使用故障的诊断和恢复。 （三）操作系统维护 1、系统恢复 操作系统崩溃或者不能正常操作，需要重装系统，系统恢复后，完成随机配件（如显卡、声卡、网卡、MODEM卡等）的驱动程序安装调试，使其在操作系统中正确使用，并安装调试用户原有的应用软件，确保应用软件正常使用。重装系统前需确保用户数据已全部备份，包括用户文件、文档、聊天记录、特殊软件的参数设置等，并与使用人员进行确认方可重装操作系统。硬盘数据损坏无法恢复的情况下，需告知使用人员和我局IT管理人员，经使用人员允许及我局人员确认后方可继续操作。 2、系统整理及优化 清除不必要的程序，释放更多的内存、CPU、硬盘；硬盘扫描与整理，优化硬盘使用；操作系统的补丁升级，系统主板BIOS升级。达到提高电脑的整体运行性能。 3、数据备份 提示用户备份关键数据，以确保数据安全，避免或减少数据丢失造成的损失。 （四）弱电维护 1、终端网络维护 办公室内网络线路故障排查，上网故障排除、办公室信息点维修，针对网络系统的连通性提供检测支持和服务，并根据我局网络使用需求，布放网线等，保证我局网络通畅。 2、办公电话维护 电话忙音、线路故障排除，并根据我局使用需求，一号分接多部话机。 （五）设备巡检 定期对PC电脑和所有维护设备进行定期巡检，检查设备的运行情况，并对设备进行清洁处理，及时发现硬件存在的故障隐患，最大程度减少硬件紧急故障的发生率；检查操作系统运行情况， |
合同金额： 56,000.00元，大写(人民币)：伍万陆仟元整
履约期限：2024年11月23日至2025年04月30日
履约地点：
采购方式：
七、合同签订日期
2024年11月18日
八、合同公告日期
2024年11月21日
九、其他补充事宜
合同附件：
****（2024年）计算机维护外包服务合同1113.docx
****
2024年11月21日
附件（1）
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招标进度跟踪
2024-11-21
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