美的集团2025年门店经销商&体验顾问OMO抖音矩阵账号运营项目年框供应商招标招募公告

****2025年门店经销商 体验顾问OMO抖音矩阵账号运营项目年框供应商招标brief

一、 项目背景

为加速线下渠道获取新流量，构建OMO长期运营能力，美的近两年一直致力于经销商/体验顾问的新流量运营能力构建，现结合美的及平台实际情况，针对2025年美的经销商/体验顾问抖音OMO矩阵账号运营项目进行年框**供应商招标寻源。

二、项目简述

本次招标旨在为****经销商/体验顾问数千个重点抖音账号找到优质的运营陪跑供应商，基于抖音产品功能和美的经销商/体验顾问体系实际情况提供有针对性的线上线下培训方案设计、落地执行、培训素材输出及相关运营服务，对陪跑学员内容产出数量、质量、账号运营、粉丝涨幅、售券/商机线索数量等关键指标负责。

为了达到以上目的，更好、及时、高效的满足项目需求，现对****经销商/体验顾问抖音OMO矩阵账号运营项目年框**供应商进行招标。

三、开标信息

1、开标时间：2024年12月17日9:00（暂定）

2、开标地点：****美的08空间

四、 技术标比稿内容

1、公司实力介绍，包含但不限于：公司简介及规模大小、注册资本、**品牌、是否具备抖音官方认证的相关培训资质、抖音官方获奖情况、对本项目的人员配置（官方认证讲师）等相关内容。

2、项目经验介绍，包含但不限于：抖音矩阵账号运营经验、经销商/体验顾问账号孵化经验 IP打造经验、**优质案例、大型线上 线下培训效果经验及、引流成交转化路径及数据、商家分层运营等经验方法。

3、根据以下命题设计并阐述方案：

以陪跑1200家门店经销商、1200位体验顾问（此批门店、体验顾问90%以上均已经过线上线下陪跑1年，有一定抖音运营基础。）构建能传播有转化的稳定的抖音自运营引流能力为目标，进行陪跑运营方案设计，内容包括但不限于平台及行业情况分析、商家/职人分层运营策略、整体节奏规划、目标制定及拆解、课程内容设计、引流转化路径、数据监测方案、激励运营政策、长期商家运营等。

此批门店和体验顾问均有抖音运营基础，提案方案需丰富、进阶、细致到可执行的颗粒度，提供线上、线下结合的打包解决方案，实现以优带全、以点带面。

在线上赋能方面，需体现运营和投放策略及落地规划，分层运营策略及落地规划，以月度为单位结合可复制的爆款脚本及阶段主推品/活动聚焦带领经销商/体验顾问产出有人气有转化的短视频/直播内容，构建经销商/体验顾问持续运营的信心，孵化美的矩阵账号专属BigDay IP。

在线下赋能方面，提供可落地的驻店方案及定制化的集训实操，重点论证整体方案的落地性，说明如何点对点建联每个客户、如何调动客户的积极性及积极性被调动起来之后如何给正向反馈实现长效运营。

整体方案需强联动运中同事，能有效提升运中同事的OMO专业度，确保运中同事深度参与OMO项目，最终实现三方（总部、运中、老师）合力推动**矩阵活跃账号能力自建、助力稳定引流成交及常态化自运营。

（1）美的有东南西北中五个片区共计35****中心,25年计划陪跑孵化**经销商2400家、体验顾问1200名，共招募三名供应商负责**业务；

（2）美的S/A类前装/专卖店门店大概25000多家，将结合实际情况筛选分层培育，结合平台要求和发展趋势主要培育门店抖音本地生活职人能力从而构建社媒引流能力；

（3）24年在专科类院校的校企**项目中，招聘了1000位年轻化新能力体验顾问。体验顾问分布在苏宁、五星、TOP（地方性平台卖场）等连锁渠道，需结合品牌调性、平台要求和年轻人特性，发育体验顾问抖音本地生活内容创作 引流能力；

（4）加分项：大规模矩阵账号成功陪跑孵化经验、AIGC内容生产提效能力（解决短视频①创意难②剪辑难；解决直播①开播难②流量差）、销售线索挖掘跟进及监测解决方案、线索异地成交解决方案（异地核销打击门店积极性）、抖音来客经营分提升解决方案

注：提案时间控制在20分钟内，答疑时间5分钟，内容简洁，结构清晰有条理。

*注意事项

1、案例展示需为自身作品；

2、方案需包括 “整体方案策划”、“目标拆解、预算和效果预估”、“线上线下陪跑落地策略规划”、“课程内容设计”、“引流成交转化路径”、“数据监测方案”、“牵引运营策略”、“商家长效运营”等方面，可按实际方案自由发挥；

3、 提案方式：线下提案，请至少提前一天发送方案给招标负责人：黄奕琪 151****8301。