沈阳局集团公司沈阳供电段2025年SCADA远动系统软硬件维护业务外包采购方式公示

****公司**供电段2025年SCADA远动系统软硬件维护业务外包采购方式公示

（项目编号：****）

一、公示说明

****公司**供电段2025年SCADA远动系统软硬件维护业务外包采购人为****，项目资金来自运营维修，已落实。该项目A01,A02包依据说明：(沈铁物资电﹝2024﹞295号)****关于发布2024年单一来源采购目录的通知— 8、供电系统2024年单一来源采购目录（牵引变电）A01第4****供电段客专供电PSCADA系统主站运维服务（业务外包）及A02第6****供电段普速供电SCADA系统主站运维服务（业务外包）。经主管部门对本项目采购情况分析，履行集体决策后，拟采用单一来源方式采购，现予以公示。

二、采购内容

本次采购业务外包的名称、类别、工作量、交工验收地点、包件划分等详见本公告附件1。

1.执行的技术标准：详见技术规格书。

2.铁路专用配件维修（服务）执行的相关文件、规定：（1）《铁路供电调度系统通信组网技术方案指导意见》（运电通信函[2012]428号）；（2） TJ/GD013-2015 铁路供电远动系统（SCADA）主站暂行技术条件；（3）《铁路牵引供电设备设施单元划分、编码暂行规范》（运供设备函【2016】 343号）；（4） TJ/GD020-2019 电气化铁路牵引变电所综合自动化系统暂行技术条件；（5） TJ/GD027-2019 电气化铁路牵引变压器保护测控装置暂行技术条件；（6） TJ/GD028-2019 电气化铁路馈线保护测控装置暂行技术条件；（7） TJ/GD029-2019 电气化铁路自耦变压器保护测控装置暂行技术条件。

3.维保条款：（1）定期巡检服务。中标方需****集团有限公司，****集团有限公司调度系统的每日巡检要求。 （2）故障及时处理。中标方应安排3名专职工程技术人员7×24小时对局调度系统进行维护，技术****集团有限公司的客专PSCADA/普速SCADA系统充分了解并具备突发故障处理能力。 （3）相应的技术服务。主要内容包括：解答咨询、编制技术改造方案、修改和完善调度界面、主动升级软件等。中标方应能满足我方提出的新需求，并能对新问题进行消除。 （4）定期培训服务。周期性地对我方人员进行调度系统的使用、维护、管理等内容的技术培训，从而使调度员能够更加熟练的使用系统，维护人员具备快速判断故障的能力，管理人员能够更加高效的监督服务提供方的运维服务。 （5）维保服务有效期：2025年1月1日起至2025年12月31日。 1）维保服务期间，中标方对其所维护的系统质量全权负责。 2）维保服务期间，发生的客专PSCADA/普速SCADA系统主站所有设备的维修费用包含在本合同金额中（不包含设备的整体更换）。 3）服务级别要求：中标方应在接到招标方要求后，现场维修工程师应立即赶往现场。一般故障6小时内应恢复系统的正常运转，若发生重大故障或系统瘫痪, 中标方应确保在12小时内恢复系统的三遥功能(不包括请点/被控端/通讯的恢复时间)。在此之后现场维修工程师需留守直至系统完全恢复正常运行。 赔付标准：按维保条款要求对中标方进行考核。

4.售后服务及要求：无要求。5.其他需具体明确的技术要求：详见技术规格书。

A01：客专PSCADA运维技术规格书

一、总体要求

（1）实现功能： 完成对**局客专供电PSCADA系统的运营维护和故障处置工作，保障系统的安全、稳定、可靠运行。

（2）维修（服务）项点： **局客专供电PSCADA系统主站。

（3）与既有设备（系统）配套使用要求： 具有既有客专供电PSCADA系统的软硬件平台的运营维护和故障处置能力。

（4）其他要求：系统维保工程师8：30-17：30不超过10分钟，其他时间不超过40分钟到达现场。非值守时间发生故障，接到用户通知后，2小时内工程师赶到现场，且同时提供7×24小时全天候保修和技术支持服务，做好PSCADA系统维护和故障处置工作。

二、主要技术参数要求

（1）负责**局客专供电PSCADA系统的硬件设备的维护维修和升级，系统、数据库及应用软件的优化完善，对系统、数据库及应用软件进行备份及恢复。

（2）非值守时间发生故障，接到用户通知后，2小时内工程师赶到现场。且同时提供7×24小时全天候保修和技术支持服务。

（3）在值守时间以外接到报修电话后的响应时间、人员到达现场时间、备件到达现场时间以及故障修复时间等服务要求必须遵照考核表中的内容去完成；故障排除后填写工作表并由用户签字确认，监测设备运行无问题后返回。

（4）运行中发现调度界面与现场设备不对应或需局部修改系统界面时，负责到现场进行修改、调试，并及时完善技术文档。

（5）负责**局客专供电PSCADA系统软硬件的定期维护工作，每工作日安排一次现场巡检，并前向用户提交每周维护工作量汇总的值班简报；每季度向用户提交由现场工程师签字确认的《巡检报告》和《季度服务报告》（服务提供商需在谈判文件中明确巡检报告格式）；年度服务期满后，向用户提交《年度服务报告》，报告中整理统计每季度发生的维修工作和处理的故障，并对修复工作中发生的异常事件及存在的问题作出分析说明，上述报告将作为用户付款依据之一。

（6）乙方负责提供详细且具可操作性的**局客专供电PSCADA系统巡检文档，并协助指导用户工程师进行日常巡检工作。

（7）配合用户制订停机检修方案，并组织工程师到现场完成停机检修工作。

（8）负责制定系统应急预案并及时完善和更新，现场应有必需的备品备件并及时予以补充更新。

（9）保修范围内设备发生故障，由投标方负责免费提供维修备件，并修复故障设备。

（10）当**局客专供电PSCADA系统出现故障时，由用户通知。接到用户报修电话后应立即安排专业工程师分析故障，争取在短时间内定位、排除故障。当电话联系不能及时排除故障时，应有应急处置方案和备品备件确保系统的应急使用，同时安排工程师赶赴现场，尽快将系统恢复到正常运转状态。维修结束填写《维修工作记录》，详细记录故障现象和处理过程，并存档备查。对于未能及时解决的故障，必须留守技术人员在主站系统现场查找原因，直至故障完全排除。

（11）系统发生重大故障且对行车造成影响时，必须对故障进行分析，并参加用户组织的故障分析会。

三、使用环境范围要求

（1）工作温度 15℃~30℃；

（2）工作湿度 10%～75%；

（3）大气压力 66kPa～108kPa。

（4）无爆炸危险、无腐蚀性气体及导电尘埃、无严重霉菌、无剧烈振动冲击源；

（5）计算机机房的接地**电防护、消防与安全应符合GB 50174有关规定；

（6）计算机机房应设置机房监控及安全防范系统，具体要求应符合GB 50174有关规定。

四、其他技术要求

（1）投标方承担**局客专供电PSCADA系统维护期间所发生的差旅费、检测费、工时费及维修配件费用，保证系统的正常运转。

（2****工作站操作发生更改或系统的网络结构、系统软件、数据库、应用软件发生变化时，向调度所和用户提供相应的操作及维护文档，为调度员的日常操作和用户的巡检维护提供技术支持服务。保修期内投标方每年必须对调度所和用户安排一次专业培训。

（3）为了确保系统的稳定、可靠运行，投标方必须指派素质高、经验丰富并有独立工作能力的工程师提供维护维修服务。

（4）投标方应遵守下列保密条款：

1）遵守相关铁路保密规定，对维护、维修服务过程中了解或接触到的铁路机密资料或信息予以保密，不得将保密信息透露给与项目执行无关的任何第三方；

2）建立并完善内部保密制度，与了解知悉本项目保密内容的人员签订保密协议，保密义务不因协议的有效期终止而结束；

3）在对系统的维护、维修过程中不得收集、存储与维护、维修无关的信息数据；

4）对维修更换的大容量存储设备（如硬盘、存储卡等），投标方必须立刻完全销毁内部的数据；

5）在维护协议有效期结束时，投标方应将载有保密内容的各类介质归还用户或经授权销毁。非经用户书面同意，投标方不得继续使用或向任何第三方泄露、给予、转让其内容。

投标方必须严格遵守以上规定，否则造成的一切后果由投标方负责。

A02：普速SCADA运维技术规格书

一、总体要求

（1）实现功能： 完成对**局普速供电SCADA系统的运营维护和故障处置工作，保障系统的安全、稳定、可靠运行。

（2）维修（服务）项点： **局普速供电SCADA系统主站。

（3）与既有设备（系统）配套使用要求： 具有既有普速供电SCADA系统的软硬件平台的运营维护和故障处置能力。

（4）其他要求：每周7天，每天8小时值守，做好SCADA系统维护和故障处置工作。非值守时间发生故障，接到用户通知后，2小时内工程师赶到现场，且同时提供7×24小时全天候保修和技术支持服务。

二、主要技术参数要求

（1）负责**局普速供电SCADA系统的硬件设备的维护维修和升级，系统、数据库及应用软件的优化完善，对系统、数据库及应用软件进行备份及恢复。

（2）每周7天，每天8小时值守，做好远动系统维护和故障处置工作，非值守时间发生故障，接到用户通知后，2小时内工程师赶到现场。且同时提供7×24小时全天候保修和技术支持服务。

（3）在值守7*8小时以外接到报修电话后的响应时间、人员到达现场时间、备件到达现场时间以及故障修复时间等服务要求必须遵照考核表中的内容去完成；故障排除后填写工作表并由用户签字确认，监测设备运行无问题后返回。

（4）运行中发现调度界面与现场设备不对应或需局部修改系统界面时，负责到现场进行修改、调试，并及时完善技术文档。

（5）负责**局普速供电SCADA系统软硬件的定期维护工作，每工作日安排一次现场巡检，并在每日18点前向用户提交每日维护工作量汇总的值班简报；每季度的第三个月须对主站系统安排一次全面的现场巡检，(巡检最晚要求在每季度的第三个月15号前完成)，于每季度的第三个月20号前主动向用户提交由现场工程师签字确认的《巡检报告》及加盖红章的《季度服务报告》（服务提供商需在谈判文件中明确巡检报告格式）；年度服务期满后，于次月5日前主动向用户提交加盖红章的《年度服务报告》，报告中整理统计每季度发生的维修工作和处理的故障，并对修复工作中发生的异常事件及存在的问题作出分析说明，上述报告将作为用户付款依据之一。

（6）乙方负责提供详细且具可操作性的**局普速供电SCADA系统巡检文档，并协助指导用户工程师进行日常巡检工作。

（7）配合用户制订停机检修方案，并组织工程师到现场完成停机检修工作。

（8）负责制定系统应急预案并及时完善和更新，现场应有必需的备品备件并及时予以补充更新。

（9）保修范围内设备发生故障，由投标方负责免费提供维修备件，并修复故障设备。

（10）当**局普速供电SCADA系统出现故障时，由用户通知。接到用户报修电话后应立即安排专业工程师分析故障，争取在短时间内定位、排除故障。当电话联系不能及时排除故障时，应有应急处置方案和备品备件确保系统的应急使用，同时安排工程师赶赴现场，尽快将系统恢复到正常运转状态。维修结束填写《维修工作记录》，详细记录故障现象和处理过程，并存档备查。对于未能及时解决的故障，必须留守技术人员在主站系统现场查找原因，直至故障完全排除。

（11）系统发生重大故障且对行车造成影响时，必须对故障进行分析，并参加用户组织的故障分析会。

三、使用环境范围要求

（1）工作温度 15℃~30℃；

（2）工作湿度 10%～75%；

（3）大气压力 66kPa～108kPa。

（4）无爆炸危险、无腐蚀性气体及导电尘埃、无严重霉菌、无剧烈振动冲击源；

（5）计算机机房的接地**电防护、消防与安全应符合GB 50174有关规定；

（6）计算机机房应设置机房监控及安全防范系统，具体要求应符合GB 50174有关规定。

四、其他技术要求

（1）投标方承担**局普速供电SCADA系统维护期间所发生的差旅费、检测费、工时费及维修配件费用，保证系统的正常运转。

（2****工作站操作发生更改或系统的网络结构、系统软件、数据库、应用软件发生变化时，向调度所和用户提供相应的操作及维护文档，为调度员的日常操作和用户的巡检维护提供技术支持服务。保修期内投标方每年必须对调度所和用户各安排一次专业培训。

（3）为了确保系统的稳定、可靠运行，投标方必须指派素质高、经验丰富并有独立工作能力的工程师提供维护维修服务。

（4）投标方应遵守下列保密条款：

1）遵守相关铁路保密规定，对维护、维修服务过程中了解或接触到的铁路机密资料或信息予以保密，不得将保密信息透露给与项目执行无关的任何第三方；

2）建立并完善内部保密制度，与了解知悉本项目保密内容的人员签订保密协议，保密义务不因协议的有效期终止而结束；

3）在对系统的维护、维修过程中不得收集、存储与维护、维修无关的信息数据；

4）对维修更换的大容量存储设备（如硬盘、存储卡等），投标方必须立刻完全销毁内部的数据；

5）在维护协议有效期结束时，投标方应将载有保密内容的各类介质归还用户或经授权销毁。非经用户书面同意，投标方不得继续使用或向任何第三方泄露、给予、转让其内容。

投标方必须严格遵守以上规定，否则造成的一切后果由投标方负责。

三、供应商资格要求

3.1本采购项目要求供应商须具备的资格要求为：

1.资质要求：在中华人民**国境内注册具有独立承担民事责任能力的生产厂。

2.行政许可及认证：无要求。

3.质量保证能力：无要求。

4.业绩要求：无要求。

5.经营违法记录要求：（1****商行****机关列为严重违法失信企业。（网址：“www.****.cn”） （2****法院列为失信被执行人。（网址：“www.****.cn”） （3）在近三年内，企业或法定代****机关认定的行贿犯罪行为。（网址：“wenshu.****.cn”） （4）在近三年内，企业或法定代表人不存在被纪检监察组织认定的违规向铁路企业人员送礼金、礼品和各种有价证券、支付凭证等行为；未被行政主管部门责令停业，或被暂停、取消报价资格。 （5****集团公司暂停接受参与采购活动，或暂停采购、使用相应物资（设备） （6）未与****及其附属企业、分支机构等存在诉讼案件。 以上内容（1）—（3）投标人提供截图，（4）—（6）投标人须提供承诺函响应。

3.2供应商需提供增值税专用发票，税率见本公示附件1“业务外包项目明细表”。

3.3拟邀请供应商名称：

A01:****；A02：**南凯自****公司

请上述受邀各投标人在公示结束前，在国铁采购平台电子招标采购系统（https://bid.****.cn/）接受邀请函并完成文件获取，文件下载成功即代表文件获取成功。本公示不接受上述受邀各投标人之外其他投标人的文件获取。

四、发布采购方式公示的媒介

本公告在国铁采购平台（https://cg.****.cn/）上发布。

五、联系方式

5.1采购人信息

5.1.1采购人：**供电段

技术咨询人及电话：栾兰，138****0261

5.2采购实施机构信息

5.2.1采购机构：****物资采购所

5.2.2项目负责人：吴经理

联系电话：024-****0908 151****9900

项目经理电话接听时间为工作日9时-11时，13时-16时，如上述时间无人接听请以短信或邮件形式留言。

电子邮箱：****@qq.com

六、公示日期：

公示日期：2024年11月30日8:00时至2024年12月4日17:00时。

七、公告发布日期：

2024年11月29日