北京锋泰科技有限公司【洋钱罐借款】2024年贷后委托外包诉前调解业务项目

****公司业务发展及管理需要，本公司（招标人）对【****【洋钱罐借款】2024年贷后委托外包诉前调解业务项目】（本项目）进行采购招标。 现采用公开招标的方式邀请合格的投标人参加本项目投标。

1、招标人：****
2、项目名称：****【洋钱罐借款】2024年贷后委托外包诉前调解业务项目
3、项目编号：****
4、资金来源：自筹资金
5、招标内容：针对招标人提供类金融信贷业务贷后诉前调解服务，在**期限内，个人信贷逾期还款客户（以下简称“逾期客户”）的还款进行专项管理，包括但不限于向逾期 客户开展电话、短信催告工作、委托第三****中心、****委员会）进行电 话、短信或者书面催告或通过电话、语音、远程视频等形式组织线上或线下调解。
6、服务期限：框架协议有效期为一年整。

第一部分：招标信息发布 现阶段招标信息发布方式通过公开邀标方式进行，发布渠道为我司官网。
公开邀标：是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标，本次调解供应商拟定通过洋钱罐官网平台（https://www.****.com/）发布招标信息。
第二部分：招标文件的获取 （请在适用处打“√”）
招标人将通过下列方式，向通过线上尽调审核的潜在投标人发放招标文件：
□线上获取方式：【/】；
√电子邮件方式：招标人将通过邮件回复的形式通知投标人入围结果；
□其他途径：【/】。
第三部分：报名文件的递交 投标人发送报名文件邮件至【****@fintopia.tech】进行投标报名。
报名文件接受开始时间：2024年11月23日10时00分
报名文件接受截止时间：2024年12月10日19时00分
报名文件递交方式：
√电子邮件方式:
ZIP包需加密，密码会以邮件形式索要；
第四部分：投标人资格预审 一、投标人报名所需材料：【投标人投标报名邮件方式提供】
投标人资格预审所需材料：
****公司公章
1.商务文件:
1） ****公司基本情况、股权架构及实质控制人情况，若存在股权代持需提供相关股份代持协议）
2） 董事会、高管层清单及简历
3） 营业执照
4） 法人委托授权书（含法人身份证复印件）
5） 法定代表人及对应机构/投标人****公司人行征信报告（详细版）
6） 调****中心资质、增值电信业务经营许可证、ICP证书、码号证书等其他经营资质）
7） 职场自有产权证明或租赁合同复印件（有效期内，关键信息可打码）及场地****公司牌照，不少于3张）
8） 近一期职场物业费缴费账单或发票/公共事业缴费账单或发票（宽带费）/公共事业缴费账单或发票（水电费）（上述资料可三选一进行提供）
9） 最近半年社保缴费单
10） 近两年度审计报告以及最新一季度财报
11） ****公司纳税记录
2.技术文件:
12） ****法院授权的司法确认调解案号授权书（如有，请提供）
13） ****法院授权机构与信修运营商（三网）**的授权承诺或说明函
14） 与运营商（三网）签订的修复补全**协议（需在有效期内）
15） 司法确认案例（近6月）
16） 调解申请书样本
17） 调解系统 补全系统：案件截图展示（关键信息可打码）
18） 调解官网 公众号：首页 客户查询页截图展示及链接（关键信息可打码）
19） 企业微信名片截图（关键信息可打码）
20） 近三年内代理其他金融机构的调解业务的**委托协议（提供关键页，包含机构名称、合同有效期间、签章页等）
21） 代****银行或非银行）调解业务近6个月业绩情况及排名
22） 机构内部内部合规管理制度及信息安全管理制度
23） 信息安全相关的认证证书，如各类认证信息
24） 信息安全管理相关的内容，如机房照片、服务器截图等
25） 业务/作业流程介绍
26） ****公司员工变动情况（涵盖人员入离职率、工龄分布、学历分布情况）
27） 上岗考核制度、培训资料及相关培训记录（包含新人培训与岗中培训）
28） 项目启动计划书
内审内控部门初审后通知入围投标人进行开标；
第五部分：通知入围投标人 招标人将通过邮件回复的形式通知投标人入围结果；
第六部分：投标文件的递交 投标文件接受截止时间：2024年12月22日19时00分。
投标文件递交方式及数量：
√纸制投标方式：
投标人通过招标人地址递交（邮寄）一套投标文件正本扫描件（要求以U 盘介质提供， 不留密码，无病毒，不压缩；单独信封封存）和叁套标书（其中正本壹套，副本贰套），接 收地址：**市**区马当路388号**SOHOA座305室。
标书及U盘应通过密封袋封存。密封袋上均应清楚注明：项目编号、项目名称、投标人 名称、联系方式及“开标时间前不得启封”字样。密封袋封口处均应有授权代表的签字及投 标人公章。文件未密封、寄送逾期、违规造假等视为投标文件无效。
逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。
□其他方式：【/】。
第七部分：开标时间及地点 开标时间：待定，另行通知，投标人的法定代表人（单位负责人）或其委托的代理人应准时参加。
开标地点：拟定通过腾讯会议方式进行线上开标。
开标流程：投标人讲标，每个投标人计划总耗时：25分。具体：讲标时间15分钟（不可超时），问答环节10分钟；
评标流程：红线机制复核→基础能力审核→评分→排名
第八部分：中标投标商务合同签署 商务合同签署流程：收到中标通知后3个工作日内建立业务沟通群，实际使用方/业务支 持进场；收到中标通知后7个工作日内以邮件形式发送商务合同。

针对调解业务的投标人需具备以下的资格：
（一）拥有合法资质
（1****中心需中华人民**国境内依法注册成立，经民政局/金融办等相关管理机构 ****中心民办非企业单位登记证书 司法局/法院/仲裁委批复红头文件等）
（2）运营主体需在中华人民**国境内依法注册成立，****机关核准登记；
（3）投标人（运营主体）经营范围内涉及“欠款提醒服务”“提醒通知服务”“催告 通知服务”“催收服务”“接受金融机构委托从事金融业务流程外包”“接受金融机构委托 从事金融信息技术外包”“接受金融机构委托从事金融知识流程外包”“呼叫中心”“资产 管理”“协赔服务或代理相关保险业务的损失勘察和理赔”等相关任一项内容。
（二）具备正常运转且足以保证信息安全的作业系统和设备，须提供承诺函。
（三）拥有一定规模的团队，须提供承诺函。（试案前需提供员工劳动合同复印件，原 件备查）
****中心成立于招标日1年之前。
（五）运营主体成立具有信贷产品催收 调解项目运营以及管理经验，须提供相关证明 材料（提供合同或其他证明材料的原件扫描件，原件备查）。
（六）****中心及运营主体机构有下列情况的，不予准入：
①有刑事或行政犯罪记录（包括已结合进行中）；
②被政府列入黑名单的；
③****公司正常经营的不良事件或记录；
④有暴力催收等违法违规不良记录。
⑤近两年内存在侵害消费者权益的行为，被监管机构通报的情形。
⑥列入采购人黑名单管理的供应商。
⑦甲方背景及三产不进行采购。
⑧催调结**业模式不进行采购。
（七）拥有自营信贷业****中心及运营主体不予参与本次投标。
****中心不重复进行采购。
（九）遵守法律法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，在参加本次采购活 动前３年内不存在重大违法违规行为，未列入“信用中国”网站（www.****.cn） “失信被执行人”“重大税收违法案件当事人”（或“重大税收违法失信主体”）及“政府 采购严重违法失信行为记录名单”。
注：对投标人提供的上述材料 ，招标人保留核查的权利 ，如投标人提供虚假材料 ， 一经发现 ，取消其投标资格。

本次招标公告在洋钱罐借款官网（https://www.****.com/）上发布并以邮件形式 发送中标通知书。对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告，而导致误报名或无 效报名的情形，招标人不予承担责任。

招标人： ****
地址：**市**区马当路388号**SOHOA座305室
联系人：【吴老师】
联系电话：【183****9581】
邮箱：【****@fintopia.tech】