浏阳市公安局浏阳市公安局森林分局及城区四所物业管理服务采购需求公开

项目概况：

1.坐落位置：**市**（森林**位于大塘路一段350号、淮川派出所位于指背冲路54号、集里派出所位于**北路264号、荷花派出所位于天马小区21号、关口派出所位于李畋路9号）。

2.占地面积：13******局3亩、淮川派出所1.5亩、集里派出所2.5亩、荷花派出所2.5亩、关口派出所3.5亩），建筑面积约14000平方米，绿化面积2000平方米。

3.建筑栋数及层数：森林**局一栋主办公楼6层（2500平方米），一栋生活楼2层（300平方米）；淮川派出所一栋综合办公楼6层（3000平方米）；集里派出所一栋综合办公楼3层（1500平方米）；荷花派出所一栋主办公楼4层（1500平方米），一栋生活楼2层（500平方米）；关口派出所一栋主办公楼4层（3500平方米），一栋生活楼2层（1800平方米）。

4.电梯1****派出所）。

5.门卫室5个。

6.小食堂5个。

1.严格按照《中华人民**国食品安全法》验收、清洗、加工要求制作食品，厨房用品用具严格实行一洗二过三消毒的规程。

2.严格按照《燃气安全管理制度及操作规程》进行管理和操作，确保安全。

一、物业服务内容及要求：

1、由投标方根据招标方要求作出具体详实的投标方案。要求有：服务质量标准必须满足质量管理国家标准的要求、考评细则、验收标准、岗位责任制度、三防措施、****公司投诉制度等管理内容。

2、人员配备

项目经理1人，食堂工作人员12人，保安人员4人，保洁员1人，水电工1人，共计19人。

3、具体配备

①保安人员配备4人：森林**保安人员配备2人，关口派出所保安人员配备1人，淮川派出所保安人员配备1 人。

②食堂工作人员配备12人：其中主厨5人、副厨7人。

③保安人员年龄必须在55周岁以下，身高1.65米以上，并持保安证上岗；电工必须有电工证；食堂工作人员必须持有有效的健康证；成交供应商的所有员工均需由采****医院进行体检（费用由成交供应商自理），合格后方可上岗。

4、项目内容、标准及要求

（一）门岗、保安、秩序管理

（1）安全秩序管理：包括门岗执勤、安全巡视、安全秩序维护、交通与车辆停放秩序管理、门禁管理、大院内公共照明灯的开关、报刊（信件）收发、协助处理上访事件及突发事件、故障排除或及时报修、花卉摆放等。其中门岗执勤人员必须姿态端正，注意力集中，认真履行登记手续，严格控制进出人员与车辆；报刊、信件必须在第一时间内送达，不得丢失或延误送达。

（2）安全巡逻管理：①大厅保安在采购人上班时间内在大厅履行正常值班义务，中午和下午下班后对大楼每一个楼层、每一个角落（含厕所）进行清场，并在午休时间段安排人不间断来回巡查，维护办公大楼治安安全；②晚上20：00——次日早上8：00大厅值班人员对办公楼等公共区域特别是安全隐蔽区域进行不少于3次的巡逻；③巡逻人员在巡逻过程中要对可疑人员进行盘查、跟踪，并负责检查消防、照明等公共设备、设施情况，发现异常应采取相应措施处理，并逐级报告。

（3）车辆管理：①前门岗亭值班员对所有进出车辆敬礼，对驶入的车辆指挥其按指定位置停放；②所有外来车辆均需在前门岗亭履行登记手续方可进入，③前门实行白天半封闭式管理，晚上实行全封闭式管理；

（4）监控管理：办公大楼及大院内实行监控管理，监控巡查员由大门口门卫室和二楼大厅保安直接担任，必须24小时维护办公大楼区域及大院的治安安全；

（5）进出人员、物品的管理：①门岗24小时对所有外来人员均履行登记手续方可进入；保安必须按要求严格控制进入办公大楼人员，不得随意准入。②发现可疑人进入办公区域需用对讲机通知二楼大厅值班员进行跟踪；③对出入办公楼的所有大件物品，必须凭业主单位主管领导证明，并履行登记手续后方可放行。对业主寄存的物品要妥善保管，履行寄存手续，贵重物品和可燃易爆有毒物品不予寄存；④严禁商贩、乞讨、捡破烂等闲杂人员进入院内；⑤加强进出人员管理，严禁易燃易爆物品进入院内。

（6）负责办公大楼水电、绿化、电梯、空调、监控等设备的维护和管理。

（7）负责院内公共设施维护。

（二）食堂管理

（1）由于**人员需要轮班工作，食堂应在工作期间保证正常的供餐服务，满足工作人员就餐需求。食堂全年不停餐，休息日、节假日按照实际就餐人数提供就餐服务。如遇开展大型警保活动，需提供应急供餐服务；遇重大事件或接待活动，必须安****指挥部等外勤场所提供服务。

（2）根据实际情况，定期推出特色菜、时令菜，控制好用餐成本。

（3）负责食堂所有工作场所、设备（包括工作和生活设施、用具）日常清洁卫生，对厨房、餐厅内的设备物品及用具应妥善使用并保管好，如有遗失、人为损坏，要负责赔偿（属自然损耗、采购人的职工损坏、**损坏等情况应及时向采购人后勤保障科主管食堂的负责人报告，及时采购补充）。

（4）自觉接受食药监督部门和采购人的管理人员对食堂内工作检查、监督。

（5）严格按照《中华人民**国食品安全法》验收、清洗、加工要求制作食品，厨房用品用具严格实行一洗二过三消毒的规程。

（6）严格按照《燃气安全管理制度及操作规程》进行管理和操作，确保安全。

（三）空调系统运行管理

按照采购人物业管理规定，建立空调运行管理制度和安全操作规程，保证空调系统安全运行和正常使用。对未及时关闭空调的办公场所，经确认无工作人员进出后，****办公室相关人员关闭空调。空调系统出现运行故障后，及时报告采购人后勤保障科主管领导，通知维修人员到达现场实施维修，并做好记录，确保空调设备的完好。

（四）环境卫生管理

（1）服务内容：会议室、会议室会务、接待室、走廊、楼梯间、厕所、车库等区域的卫生清扫，垃圾处理。

（2）服务标准：建立环境卫生管理制度并认真落实，环卫设施齐备，实行标准化清扫保洁，由专人负责检查监督，清洁率100% ，进行目视化管理。具体区域标准：外围及周边道路：地面干净无杂物、无积水、无明显污迹；明沟、窖井内无杂物；各种标示牌表面干净无积尘、无水印；路灯表面干净无污渍。所有大院内产生的垃圾实行日产日清制度，杜绝垃圾过夜。

大厅、楼内、公共通道：地面及公共设施设备、门窗、天花板、灯具等做到干净、无污渍、光亮无尘。

会议室、接待室：室内整洁、目视之处干净无尘，设施设备、办公用具等物品摆放整齐、有序。

楼梯及楼梯间：梯步表面干净无污渍，防滑缝干净，扶手栏杆表面干净无灰尘，防火门及闭门器表面干净无污渍，墙面、天花板无积尘、蛛网。

公共卫生间：地面干净、无污渍、无积水；大小便器干净，无污渍；各种隔断面干净，无乱写乱画，无污迹；墙壁表面干净；天花板无污渍、蛛网；门窗表面干净；窗台无灰尘，玻璃干净无水渍；洗手台干净无积水；面盆无污垢；各种管道表面干净无污渍；各种物品摆放整齐规范，废纸篓杂物超过2/3应及时倾倒；卫生间内空气流通无明显异味。

停车场：地面干净，无杂物，无明显油渍、污渍；顶部各种管网、灯具表面干净无积尘、蛛网；墙面干净无积尘；各种指示牌表面干净有**；消防器材表面干净摆放整齐。

电器设施：灯炮、灯管、灯罩无积尘、无污迹；装饰件无积尘、无污迹；开关、插座、配电箱无积尘、无明显污迹。

消防栓、消防箱、公共设施：保持表面干净、无灰尘、无污渍、报警器、火警通讯电话插座、灭火器表面光亮，无积尘、无污渍；喷洒盖无污渍，消防栓表面光亮、无污迹。

（五）绿化养护管理（费用由采购方出资，被采购方负责监督、管理、落实）

(1)服务内容：对绿化日常管理，包括水分管理、施肥、修剪、病虫害防治、除草等。

（2）服务标准：定期对植物进行培土、施肥、除草、修枝、剪叶、浇水，对大型灌木修剪成型，剪修及时，造型美观；对枯死植物及时补种或更换；定期喷洒药物，预防病虫害。

1、服务地点：采购人指定地点。

2、服务期限：1年

详见采购需求

1）验收主体：****

验收组织方式：√自行组织 □委托第三方组织

是否邀请本项目的其他供应商：□是 √否

是否邀请专家：□是 √否

是否邀请服务对象：□是 √否

是否邀请第三方检测机构：□是 √否

验收组织的其他事项：/

2）履约验收时间：供应商提出验收申请之日起7个工作日内组织验收

3）履约验收方式： □一次性验收 √（分期/分项验收）

4）履约验收程序：****财政局《关于转发的通知》(浏财函【2024】5号)规定的验收程序申请验收。

5）履约验收的内容：

技术履约验收内容：详见采购文件和响应文件中的技术条款

服务履约验收内容：详见采购文件和响应文件中的服务条款

商务履约验收内容：详见采购文件和响应文件中的商务条款

6）履约验收标准：符合国家或行业标准（如有）及其他相关标准。

7）履约验收其他事项：/。

（1）供应商在报价中要以本方案约定的内容，将成本构成与其服务范围、服务标准和服务质量一一对应，分项详细报价。

（2）物业管理服务合同期限为1年，试用期1个月，试用期内如供应商未按合同规定，提供的服务内容、服务标准等达不到磋商文件要求和承诺，以及有关规范标准的规定，经3次提醒，限期整改，仍达不到要求的，采购人有权终止合同，所有已投入费用由供应商自行承担。

（3）供应商的人员配置，应定岗定位定人，保证服务质量。供应商应按国家规定为从业人员缴纳足额的社会保险金。

（4）供****管理所需各类工具、劳保用品划在投标书中列出清单，保洁等相关耗材由甲方负责。

（5）员工文明上岗，统一着装，标志明显，****公司相关规章制度。

（6）如遇采购人重大活动或突发事件，供应商全体工作人员需无条件配合甲方开展工作。

（7）供应商应现场踏勘，要对物业现场的地理位置、地上和地下影响物业管理的因素以及困难条件进行周密的勘察和研究，作出自己的判断。中标后签订合同时和物业管理过程中，供应商不得以不完全了解现场情况为由，提出任何形式的增加物业经费或索赔的要求。

（8）本次劳务承包费包括工资、各类保险、管理费、工具费及其它费用。

（9）要求所有保安、食堂工作人员、保洁、水电工工****社保局规定的最低工资标准，且符合《中华人民**国劳动合同法》相关要求。

（10）供应商要建立健全各项规章制度、岗位责任制、操作规程和各项台账，应有管理组织架构图、岗位设置和人员分配表、岗位职责、岗位工作标准和流程、安全管理制度（食品安全、现场安全）、卫生管理制度、应急管理制度和应急预案、员工考勤和休假制度、人员轮岗更换和调休制度。