招标详情
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中标信息
| 中标供应商： | **** |
| 选择理由： | 总价最低，推荐成交 |
| 质疑投诉说明： | 如有质疑，请在三个工作日内将质疑说明文件递****学院采购中心，逾期不予受理。 |
| 项目名称 | 浪潮存储维保服务 | 项目编号 | **** |
| 公告时间 | 2025/03/21 12:28 | 报价截止时间 | 2025/03/26 12:28 |
| 采购单位 | **** | 送货/施工/服务地址 | **市**区菩提东路2009号 |
| 联系人 | 中标后在我参与的项目中查看 | 联系手机 | 中标后在我参与的项目中查看 |
| 是否需要踏勘 | 否 | 送货/施工/服务期限 | 合同生效之日起7日内 |
| 采购预算 | ￥49,000.00 | 成交金额 | ￥48,000.00 |
| 采购内容 | 是否进口 | 计量单位 | 采购数量 | 售后服务 | 分项报价 |
| 浪潮存储维保服务 | 否 | 年 | 1 | 对存储设备AS5300(24)及扩展柜SS500J-16提供1年浪潮原厂维修保障服务。一、服务范围： 对在合同期内正常使用时出现的硬件故障的情况提供售后服务。硬件部件正常使用下，在质保期内发生故障或缺陷，乙方将更换确有故障或缺陷的部件。 乙方和制造商应当为甲方提供技术援助电话，解答甲方在使用中遇到的问题，及时为甲方提出解决问题的建议。二、服务内容：( 1 )现场响应 甲方遇到使用及技术问题，限乙方或制造商应在12小时内采取相应响应措施：无法在12小时内解决的，应在24小时内派出专业人员进行技术支持。 （2） 故障响应时间要求 乙方接到甲方产品出现问题的通知后立即作出响应，24小时内到达现场进行处理。 （3） 维修配件 乙方或制造商应提供备品备件，保证甲方应急所需。使用的维修零配件应为原厂配件，未经甲方同意不得使用非原厂配件。维保期内无条件免费对存储设备进行维修及更换，确保学校数据安全。 | ￥48,000.00 |
| 技术参数要求 | 对存储设备AS5300(24)及扩展柜SS500J-16提供1年浪潮原厂维修保障服务。一、服务范围： 对在合同期内正常使用时出现的硬件故障的情况提供售后服务。硬件部件正常使用下，在质保期内发生故障或缺陷，乙方将更换确有故障或缺陷的部件。 乙方和制造商应当为甲方提供技术援助电话，解答甲方在使用中遇到的问题，及时为甲方提出解决问题的建议。二、服务内容：( 1 )现场响应 甲方遇到使用及技术问题，限乙方或制造商应在12小时内采取相应响应措施：无法在12小时内解决的，应在24小时内派出专业人员进行技术支持。 （2） 故障响应时间要求 乙方接到甲方产品出现问题的通知后立即作出响应，24小时内到达现场进行处理。 （3） 维修配件 乙方或制造商应提供备品备件，保证甲方应急所需。使用的维修零配件应为原厂配件，未经甲方同意不得使用非原厂配件。维保期内无条件免费对存储设备进行维修及更换，确保学校数据安全。 |
