2017-2018年度规划国土委信息系统基础设备保修维护服务项目招标预告

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2017-2018年度规划国土委信息系统基础设备保修维护服务项目招标预告

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2016年09月21日

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( 2017-2018年度规划国土委信息系统基础设备保 )需求公示

项目名称

2017-2018年度规划国土委信息系统基础设备保修维护服务

采购类型

服务类

采购人名称

****

采购方式

公开招标

财政预算限额（元）

****000

项目背景

****信息化建设经过多年的持续发展，信息****委员会日常工作的各个方面，****委员会各类业务工作的快速有效运行，如电子政务系统，邮件系统，不动产登记系统，规划土地数字监察系统、地籍系统等等。现部分承担核心业务系统运行的信息系统基础设备将于2017年超过保修维护服务期，该类设备专业性强，对故障排除时限性和技术性要求较高，一旦出现故障，将严重影响办公及业务系统的正常运作，严重时可能导致业务出现中断。需要及时购买专业厂商的配件更换、维护保养、现场支持等技术维护服务，设备类型主要包括：

（1）ORACLE SUN 小型机设备

（2）微机服务器及中间件软件

（3）数据存储备份设备

（4）网络安全设备

（5）机房基础设施

投标人资质要求

（1****市政府采购中心的供应商，具有独立法人资格；（2）必须具备与本项目采购内容相关的经营范围[提供营业执照扫描件（由于新版营业执照未体现经营范围，如提供新版营业执照，还需同时提供体现自身许可经营信息的网页查询截图）]；（3）近三年内无****采购中心****检察院****政府采购供应商库中注册有效的供应商进行集中查询，投标文件中无需提供证明材料）；（4）本项目不接受进口产品投标，不接受联合体投标。 ****中心有权对中标供应商就本项目资格条款要求提供的相关证明资料（原件）进行审查。供应商提供虚假资料被查实的，则可能面临被取消本项目中标资格、列入不良行为记录名单、投标保证金不予退还和三****市政府采购活动的风险。

服务类清单

序号采购计划编号需求内容数量单位备注财政预算限额(元)

1	****	件附件	1.0	项		****000.0

具体技术要求

1货物清单

序号	采购计划编号	需求内容	数量	单位	备注	财政预算限额（元）
1		SUN小型机	14	台
2		存储备份设备	28	台（块））
3		网络安全设备及许可	90	台（套）
4		微机服务器及中间件软件	39	台（套）
5		机房基础设施及监控设备	17	台

以上货物清单中需求内容中设备详细清单如下：

1、Sun小型机

该类设备承载着ORACLE数据库及核心数据处理功能,一旦设备因硬件故障、系统问题而宕机，将严重影响我委业务系统的正常运行和数据安全。

序号	设备放置位置	需求内容	数量	单位
1.	交易大厦	Sun M8000：48个SPARC64 VII处理器内核、主频为2.52GHz、96GB内存、4 x 146GB 10KRPM硬盘、4 x 4GB光纤卡、6 x 1000M以太网接口、IO UNIT 2个、冗余电源和散热系统	2	台
2.	交易大厦	Oracle SUN SPARC Enterprise T5240: 16核、128个计算线程、1.4GHz主频、3MB高速缓存/处理器、2个146GB 10KRPM热插拔硬盘、32GB内存、4*4GB光纤卡、4 x 1000M以太网接口、冗余电源和散热系统	2	台
3.	交易大厦	Sun 890：6 x 1.8G CPU，24GB内存，4 x 146GB硬盘	1	台
4.	规划、交易大厦	Sun E4900：2个系统板(8 x 1.35G CPU 32GB内存），2 x IO板，1 x D240(2 x 146GB)	2	台
5.	、管理局	Sun880：4 x 1.2G CPU，8GB内存，6 x 73GB硬盘	2	台
6.	规划大厦	Sun 880：6 x 1.2G CPU，12GB内存，6 x 73GB硬盘	1	台
7.	交易大厦	Sun880：6 x 900M CPU，12GB内存，7 x 73GB硬盘	1	台
8.	规划大厦	Sun890：4 x 1.5G CPU，16GB内存，4 x 146GB硬盘	1	台
9.	交易大厦	Sun V490：4 x 1.35G CPU，16GB内存，2 x 146GB硬盘	1	台
10.	交易大厦	Sun F4800：2个系统板（8 x 900M CPU，32GB内存）2 x IO板,1 x D240(2 x 73GB硬盘)	1	台
服务内容
服务要求		1. 提供至少1年12次的巡检服务，对系统配置及硬件进行预防性检查，并提供巡检文档。 2. 系统及软件维护要求：提供对Solaris系统的安装、配置、优化、监测、系统版本升级及补丁更新工作，提供主机、系统的现场技术支持服务。 3．其余条款参见项目服务要求（内容相同以严格为准）。
服务期限		提供一年期保修维护服务

2、存储备份设备

该类设备承载着数据库及核心数据的存储备份功能,一旦设备因硬件故障、系统问题而宕机，将严重影响我委业务系统的正常运行和数据安全。

序号	设备放置位置	需求内容	数量	单位
1.	交易大厦	DELL-EMC CX4 960 磁盘阵列：双控制器，每个控制器Cache配置16GB和4个4核的CPU、主频为2.33 GHz、处理器类型为Intel P4 Xeon、配置16个4Gb光纤接口和4个1000M bit ISCSI接口，73GB固态硬盘4块，146GB 15K光纤硬盘70块，400GB 10K光纤硬盘50块，2TB 7200转SATA硬盘15块	1	台
2.	交易大厦	EMC CX600 磁盘阵列：双控制器，73GB 10K光纤盘60块，146GB 10K光纤硬盘15块，500GB 7200转SATA硬盘15块	1	台
3.	交易大厦	华为 0ceanStor N8500 磁盘阵列：集群NAS引擎32GB CACHE,24个主机接口,8 个FC存储阵列接口，存储控制框(双控,220V交流,4GB内存,16*4G FC主机接口,含UPS Cache保护模块,含HS FC带内管理软件、HS S5000 FC 控制板系统软件)，46块1TB硬盘	1	台
4.	交易大厦	华为0ceanStor VTL3605: 控制器配置2 4GbFC+2 iSCSI（72TB License)，存储扩展柜为S2000配置1TB 7200转SATA硬盘48块	1	台
5.	**管理局	EMC CX500 磁盘阵列：双控制器，配置146GB 10K光纤硬盘23块，存储扩展柜2个	1	台
6.	**管理局	EMC CX500 磁盘阵列：双控制器，配置146GB 10K光纤硬盘15块，存储扩展柜1个	1	台
7.	交易大厦	Brocade SW300交换机：24个4Gb光纤接口，激活24口，并配置24个FC模块	2	台
8.	交易大厦	Brocade 3801交换机：16口光纤交换机及模块	2	台
9.	交易大厦	DL210 虚拟磁带库：虚拟带库体含4TB容量，虚拟带库引擎1个	1	台
10.	交易大厦	Quantum M1500磁带库（交易大厦）：2个LTO2驱动器，24个磁带槽位	1	台
11.	、管理局	磁带机：1个LTO-2驱动器，8个磁带槽	2	台
12.	规划大厦	EMC CX700 磁盘阵列（规划大厦）：双控制器，15块146GB 10K光纤硬盘，30块1TB SATA硬盘	1	台
13.	规划大厦	EMC DS-16B3交换机（规划大厦）：16端口光纤交换机	2	台
14.	规划大厦	昆腾 M1500磁带库（规划大厦）：2个LT02驱动器，24个磁带槽位	1	台
14.	规划大厦	Sun Storedge C4磁带库（规划大厦）：38个磁带槽位，2个LT03驱动器	1	台
15.	交易大厦	HBA FC光纤数据卡：Qlogic 2460及2560 HBA 4Gb光纤卡	8	块
16.	交易大厦	Quantum Scalar i500 14U Base Library昆腾I500磁带库14U库体, 4用LTO-4磁带机,4GB光纤接口,133个激活磁带槽位，14U磁带库冗余电源，150盘LTO-4数据磁带	1	台
服务内容
服务要求		1、提供至少1年12次的巡检服务，对系统配置及硬件进行预防性检查，并提供巡检文档。 2、提供存储设备监控软件，需支持自动实时故障告警，同时支持SAN交换机监控并实现自动映射SAN拓扑架构图，软件许可由投标单位提供，维护期结束可卸载。 3、维护商需根据招标单位要求提供存储微码升级，数据迁移，性能比对优化等工作。 4、对物理带库设备提供1年12次驱动器手动清洗工作。 5、其余条款参见项目服务要求（内容相同以严格为准）。
服务期限		提供一年期保修维护服务

3、网络安全设备

网络核心交换、接入及安全设备，承载着我委各类节点的安全稳定可靠的接入，一旦设备因硬件故障、系统问题而宕机，将严重影响我委用户对业务系统的正常访问。

序号	设备放置位置	需求内容	数量	单位
1.	规划大厦	CISCO 4507： Ws-c4507-E，双电源模块，引擎板ws-x4515两块，18千兆光口业务办ws-4418-gb一块，48千兆电口业务板ws-x4548-gb-rj45一块，48百兆电口业务板ws-x4148-rj一块，含12块多模光纤模块	1	台
2.	天威彩田机房	CISCO 4507： Ws-c4507-E，双电源模块，引擎板ws-x4515两块，18千兆光口业务办ws-4418-gb一块，48千兆电口业务板ws-x4548-gb-rj45一块，48百兆电口业务板ws-x4148-rj一块，含12个单模模块	1	台
3.	交易大厦	CISCO 6509: Ws-Cisco6509-E，双电源模块，引擎板vs-s720-10g一块，48千兆光口业务板ws0-x6748-sfp一块，48千兆电口业务板ws-x6768-ge-tx两块，10g多模光纤模块2块，1000M多模光纤模块（sfp）11块,单模光纤模块一块，WS-X6748-GE-TX模块，WS-F6700-DFC3C模块	2	台
4.	交易大厦	CISCO 4948: Ws-c4948-s，双电源模块，48千兆电业务口，4千兆sfp光业务口，多模光纤模块（sfp）1块	30	台
5.	交易大厦	H3C 5600: H3C S5600-26F以太网交换机,24 GE SFP 4个combo 10/100/****1000Base-T,自带两个堆叠口,1个模块插槽，多模光纤模块（sfp）24块	1	台
6.	交易大厦	H3C 3600: H3C S3600-28TP-SI以太网交换机主机,24个10/100Base-T,2个千兆SFP上行口,2个10/100/1000Base-T,交流供电，多模光纤模块（sfp）2块	15	台
7.	交易大厦	H3C 5100: H3C S5100-48P-EI以太网交换机主机,48个10/100/1000Base-T,4个combo SFP，多模光纤模块（sfp）2块	15	台
8.	交易大厦	**伟思隔离网闸: VIGAP-300A 100M安全隔离与信息交换系统	2	台
9.	交易大厦	天行网安隔离网闸:topWalk－GAP V1.0安全隔离网闸	1	台
10.	交易大厦	联想网御隔离网闸: 联想SIS－3000A安全隔离与信息交换系统	1	台
11.	交易大厦	天融信FW4000防火墙: 3个10/100BASE-TX接口；并发连接数：大于100万；最多扩展到8个口；吞吐量：100M	1	台
12.	交易大厦	天融信GFW4000-VPN(S)防火墙: 3个10/100BASE-TX接口；并发连接数：大于100万；最多扩展到8个口；吞吐量：100M；配置VPN模块	3	台
13.	规划大厦	天融信NGFW4000-Q防火墙: 4个10/100BASE-TX接口；并发连接数：大于100万；最多扩展到8个口；吞吐量：100M；配置VPN模块	3	台
14.	交易大厦	天融信NGFW4000-UF（TG-5266）防火墙： 4个10/100/1000 BASE-TX接口；并发连接数：大于220万；MTBF：>60000hs ；6个SFP插槽；吞吐口吞吐量：4G；配置IPSECVPN模块，配置2个多模光纤接口，配置防病毒模块	2	台
15.	交易大厦	F5负载均衡器: F5-BIG-LTM-3400-RS	2	台
16.	交易大厦	网闸ViGap500D：包含二个100/1000M自适应端口；并发连接会话数>12000,系统延时<0.1ms系统带宽>600Mbps	1	台
17.	交易大厦	防病毒网关IWSA-3000-EE-TX：最大在线吞吐量超300Mbps, 支持1000用户数, 6个千兆铜口，或4个铜口两个千兆光口，最大可扩展到8个故障直通口	1	台
18.	交易大厦	WEB应用防火墙WAF P300A-C：吞吐量（双向）200Mbps；延迟<60 us；每秒最大事务处理数6,000 tps。不限制网站防护数量	1	台
19.	交易大厦	数据库审计系统 SecureGrid-SG2500：吞吐量 500Mbps，SQL事务处理数50000/秒	1	台
20.	规划大厦	VPN设备TopVPN 6000 (TV-6730-VONE)：防火墙并发连接数 220万，吞吐量 8Gbps；并发隧道 15000，加密速度 800M； SSL VPN并发用户 8000，吞吐率 750M；配置100个SSL VPN客户端授权	1	台
21.	规划大厦	流控设备 hillstone SG-6000-G3150：吞吐量 6Gbps，IPS吞吐 1.2Gbps AV吞吐量 500Mbps，IPsec VPN吞吐率（AES256+SHA-1） 2.5Gbps 最大并发会话数 250万,必须支持扩展。带防病毒模块	1	台
22.	规划大厦	GDCA-PKISRV-50 支持大于80次/秒的签名速度，以及大于8Mbps的对称加解密速度；并发用户50－500；	1	台
23.	规划大厦	GDCA-CSVSVR 支持windows，linux系列系统调用和访问；支持50-80个并发户。	1	台
24.	规划大厦	GDCA-PKITSM-503 适用操作系统环境：Windows，Turbo Linux 6.5，RedHat Linux 系列，IBM AIX 系列等。？应用运行环境：Tomcat，Jboss，WebLogic，WebSphere，InfoWeb，TongWeb，VS.NET等。软件接口：C,C++，Delphi，VB，VS.NET，JAVA，Com，XPCom等多种标准应用开发接口。	1	台
25.	规划大厦	GDCA-eKey 微处理器：国产32位CPU	300	个
26.	规划大厦	GDCA-个人证书为证书提供两年有效的法律运营认证服务许可	300	个
27.	规划大厦	华途软件文件加密软件许可	50	个
28.	交易大厦	联软LeagVeiw UniAccess 包括UniAccess****中心、NACC1100准入控制器	1	套
服务内容
服务要求		1、对序号为11、12、13、14的防火墙设备提供一年期生产厂商保修服务。 2、提供至少1年12次的巡检服务，进行硬件及日志检查、预防性除尘维护，并提供巡检报告。 3、协助完善相关网络拓扑图、示意图等相关图文资料。 4、其余条款参见项目服务要求（内容相同以严格为准）。
服务期限		提供一年期保修维护服务

4、微机服务器及中间件软件

该类设备承载着我委各类业务系统运行，一旦设备因硬件故障、系统问题而宕机，将严重影响业务系统的正常运行和数据安全。

序号	设备放置位置	需求内容	数量	单位
1.	交易大厦、规划大厦	IBM X346 8840-I09/I05： Intel Xeon CPU3.20GHz 24；内存：DDR 1G8 硬盘：300G*4	5	台
2.		IBM X366 8863-1RC： Intel Xeon MP CPU3.17 GHz 44；内存：DDR2 1G12 ；硬盘：73.4G*6	2	台
3.		IBM 3850 X5 7145-0X2： Intel 2.26GHz Xeon E7-7560 4* 8核处理器，256G内存，4*300G SAS 硬盘，8个千兆以太网口，4块8GB HBA卡，冗余电源，风扇	7	台
4.		IBM 3850 X5 7143-X3Y： Intel 2.13GHz Xeon E7-4830 4* 8核处理器，256G内存，4*300G SAS 硬盘，8个千兆以太网口，4块8GB HBA卡，冗余电源，风扇	2	台
5.		IBM 3850 X5 7143-NX1： Intel 2.00GHz Xeon E7550 4* 8核处理器，64G内存，4*300G SAS 硬盘，8个千兆以太网口，4块8GB HBA卡，冗余电源，风扇	2	台
6.		IBM X3850 M2 7941-RGV： Intel Xeon MP CPU2.5GHz 44 内存：DDR2 44G 硬盘：146 G*4	6	台
7.		IBM X3650 M2 7941-RGV： Intel Xeon CPU2.0GHz 412 内存：2G6 硬盘：146G*4	1	台
8.		IBM X3650 7979： Intel Xeon CPU2.5GHz 5130 42 内存：2G4 硬盘：300G*4	2	台
9.		IBM刀片8677/99ZT685： HS2.1Intel Xeon 2.00GHz E5405 24 内存：DDR 4G4；硬盘：146G2 HS2.0 Intel Xeon CPU2.00GHz 内存：2G4 硬盘：146.8G*2	8	台
10.		IBM 3650 M3：Intel Xeon CPU2.66GHz 5130 内存：16GB 硬盘：300G*6	2	台
11.		BEA Weblogic: Weblogic 支持服务	1	项
12.		VMWARE: VMWARE ESX及vSphere 支持服务	1	项
服务内容
服务要求		1、提供至少1年12次的巡检服务，（包括2次设备所在地现场巡检）进行硬件及日志检查、预防性除尘维护，并提供巡检报告。 2、为weblogic及VMWARE提供7X24小时电话支持服务，在必要时提供现场支持服务。 3、其余条款参见项目服务要求（内容相同以严格为准）。
服务期限		提供一年期保修服务

5、机房基础设施及监控设备

序号	设备放置位置	需求内容	数量	单位
1.	交易大厦	艾默生 160KVA UPS不间断电源: 160KVA主机（12脉冲），120/160/200kVA class A 滤波器，11th 谐波滤波器 160kVA UPS（工厂安装），1+N 并机板，160/200kVA BCB box和线缆等; 汤浅NPL100-12电池,192块，艾默生SWB-OT250开关盒6个，艾默生S-LB-OT250 会流盒2个	2	台
2.	交易大厦	佳力图机房精密空调MEAD 401	4	台
		佳力图机房精密空调 MEAD 501	3	台
		佳力图机房精密空调MEAD 602	1	台
3.	交易大厦	大金机房新风系统：大金新风机组室内机：FMQ25PFY1L30风量：2500CMH	1	台
3.	交易大厦	大金机房新风系统：大金新风机组室外机：RHXYQ10SY1制冷量：28KW制热量：17.4KW	1	台
4.	交易大厦	Avocent DSView 3 KVM：用于服务器远程管理，每套设备包含DSR8035 两台及ACS16一台	2	套
5.	交易大厦	自动鞋套机：自动鞋套机（需提供鞋套3000只）	1	台
6.	交易大厦	机房监控显示设备： 42寸等离子液晶监视器	2	台
服务内容
服务要求		1、对序号为1、2的UPS及空调设备提供一年期生产厂商保修维护服务。 2、提供至少1年4次的巡检服务，进行硬件及日志检查、预防性除尘维护，并提供巡检报告。 3、对于序号1的UPS中内部关键部件出现以下现象时需进行预防性更换： 1）滤波电解电容（交流及直流）：出现防爆阀开裂、外表鼓胀或漏液。 2）风扇：风扇转速低于设计标准或噪音高于设计标准。 3）电池：出现放电电压无法达到设计标准，外表鼓胀或漏液等。 4、为精密空调及新风系统每年更换2次空气过滤网。 5、其余条款参见项目服务要求（内容相同以严格为准）。
服务期限		提供一年期保修维护服务

以上设备放置位置中地址简称对应的具体地址如下：

1、交易大厦：**市**区红荔西路8007号土地房产交易大厦；

2、规划大厦：**市**区红荔西路8009号规划大厦；

3、**管理局：****中心城行政路2号；

4、**管理局：**市**区30区**一路293号

5、天威彩田机房：**市**区彩田路6001号

1、项目服务要求

（1）为采购范围中的各类软硬件系统设备提供7X24小时技术支持维护服务，包含软硬件系统版本及微码升级、数据迁移、设备配置调试、BUG问题处理等。发生故障时,中标方需在半小时响应，2小时之内派技术专家到故障现场，协助招标单位定位故障，直至故障排除，系统恢复正常运行；在服务期内中标单位服务未达到以上时限要求的，每发生一次项目整体维护期将**五天。

（2）提供7*24小时备件支持，如有硬件问题，应在1个工作日内更换备件并排除故障。如遇设备硬件停产或其他原因导致无原型号部件的,更换的新型号部件性能应同等于或高于原部件，且无质量与工艺方面的问题。在服务期内中标单位服务未达到以上时限要求的，每发生一次项目整体维护期将**五天。

（3）提供设备巡检服务，中标方负责提供到达设备现场的交通工具, 派工程师与招标单位人员一同到设备现场进行巡检，评估设备的运行健康状况、安全性、稳定性和性能现状，提前排除故障隐患，就发现的问题或隐患提出建议的解决方案并提供巡检报告；年终提供年度报告.

（4）按照招标单位要求提供技术支撑, 协助制定系统方案；包括系统性能调优、性能诊断、系统环境分析，评估系统当前状态等.

（5）中标方需指定专人负责招标单位的技术支持工作。相关系统维护的人员具有相应的资质、证书，人员上岗或变更应事先得到招标方的认可.

（6）按招标单位要求提供免费设备搬迁服务支持,包括搬迁前的准备工作,搬迁中的设备拆卸运输及搬迁后的安装调试工作等.

（7）招标单位将根据实际需要进行设备及数据灾难恢复演练，中标方需根据招标单位要求提供灾难恢复演练的技术支持。主要内容包括但不仅限于以下内容：小型机故障切换、存储级数据恢复、使用磁带进行数据灾难恢复、核心网络设备故障切换等。

2、现场应急备件要求

本项目中的核心设备对故障恢复时间有较**求，要求中标方对易损部件提供现场备件，提高响应时间及维护服务等级，详细要求如下：

现场应急备件要求（要求原厂非OEM产品）
数量	使用设备型号	现场备件型号
2	华赛VTL3605	1TB SATA硬盘
2	SUN M8000	QLOGIC HBA卡
2	SUN M8000	ORACLE SUN 双口网卡
2	SUN M8000	ORACLE SUN 4口网卡
16	SUN M8000	M8000 2GB 内存
1	CX4-960 SP	CX4-960存储控制器
4	EMC CX4-960	146GB 15K 4GB FC UPG磁盘
4	EMC CX-700	73GB 10K 2G FC 520BP 12V磁盘
4	EMC CX4-960	400GB 10K 4GB FC UPG 磁盘
2	CX-SPS	CX standby power supply
1	H3C 5800	SPF单模网络模块（40KM）
1	CISCO4507	40KM 单模cisco GBIC网络模块
1	光纤检测器	需具有单模多模光纤衰减数值检测功能，需具有光纤中断后断点距离检测功能。

商务需求

一、服务期限；

该项目维护服务期为一年：以合同约定之日算起（未达到项目服务要求导致维护期**的时间另算）。

二、项目进度安排

（1）项目合同签订阶段：根据中标通知书与中标单位签订项目合同。

（2）设备检测阶段：合同签订后对10个工作日内完成全部软硬件设备检测，设备序列号获取及标签标识工作。

（3）项目材料提交阶段：提交维保设备清单（包括型号、序列号、配置、位置信息），提交项目要求的设备维护服务证明和维护服务承诺函。

（4）项目实施阶段：开展系统日常维护、检测、故障处理等相关工作及简单故障处理培训。按要求对设备进行巡检，线路线缆整理，软硬件版本升级等工作。

三、付款要求

1、合同签订后，招标单位向中标单位支付本项目总价款的30%。

2、中标单位提供相关服务购买证明或服务承诺后且服务时间满10个月，服务得到招标单位认可，招标单位向中标单位支付本项目总价款的50%。

3、维保服务期满，中标方的服务满足验收要求且经招标单位会议审议通过后，招标单位向中标单位支付本项目总价款的20%。

四、项目成果及验收要求

（1）签订项目维护服务合同。

（2）设备维护服务证明和维护服务承诺函。

（3）项目阶段性维护服务总结和工作报告。

（4）技术支持维护记录。

（5）项目设备巡检服务记录。

（6）项目总结报告（服务到期时提供）。

五、技术培训要求

按照招标单位要求除提供系统日常维护、检测等相关操作及简单故障处理培训。

六、合同续期要求

根据《****政府采购条例实施细则》中第五十九条规定，对于优质服务合同供应商可以实行续期奖励机制。优质服务****政府采购合同中履约评价等级为优秀的合同。

优质服务合同可续期二十四个月，续期最多不超过两次。

七、违约责任

（1）服务期内，乙方未能按照服务要求的时间（2小时之内）派技术专家到达现场，响应甲方服务要求（软硬件系统版本及微码升级、数据迁移、设备配置调试、BUG问题等），每发生一次项目整体维护期将**五天。

（2）服务期内，针对甲方的硬件故障，乙方未能在24小时内更换备件并排除故障的，每发生一次项目整体维护期将**五天。

评标信息

序号	评分项					权重
1	价格					20
2	技术部分					35
	序号	评分因素		权重	评分方式	评分准则
	1	实施方案（工作措施、工作方法、工作手段、工作流程）		10	专家打分	考察内容：项目实施总体思路及技术方案，根据招标文件的需求和投标文件响应情况进行横向比较，分档评分：评价为优得80%-100%分数；评价为良得60%-80%分数；评价为中得30%-60%分数；评价为差不得分。评价为中或差的，专家需说明情况。
	2	项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议		5	专家打分	考察内容：对项目重点难点问题的识别情况及拟采用的解决方案的情况。根据招标文件的需求和投标文件响应情况进行横向比较，分档评分：评价为优得80%-100%分数；评价为良得60%-80%分数；评价为中得30%-60%分数；评价为差不得分。评价为中或差的，专家需说明情况。
	3	质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案		10	专家打分	考察内容： 1、故障响应时间承诺； 2、服务保障时间，有24小时400电话或800电话； 3、承诺为存储设备提供原生产厂商保修服务； 4、承诺为EMC CX960、CX600、CX500(2台)、CX700，总共5台存储设备提供设备引擎板卡冗余措施且冗余设施放置在招标方设备所在机房； 5、承诺为SUN890、880、4900、M8000、490小型机设备提供CPU内存主板提供冗余设施，且冗余设施放置在招标方设备所在机房。根据投标文件响应情况进行横向比较（不局限于以上内容），分档评分：评价为优得80%-100%分数；评价为良得60%-80%分数；评价为中得30%-60%分数；评价为差不得分。评价为中或差的，专家需说明情况。根据投标文件响应情况进行横向比较，分档评分：评价为优得80%-100%分数；评价为良得60%-80%分数；评价为中得30%-60%分数；评价为差不得分。评价为中或差的，专家需说明情况。
	4	项目完成（服务期满）后的服务承诺		5	专家打分	考察内容： 1、承诺服务期满后继续提供存储设备配置变更、网络设备配置变更等技术性支持； 2、承诺服务期满后提供等同服务期内的时间响应； 3、服务期满后承诺提供故障备件更换服务和故障排查技术支持，其中涉及到产生费用的备件，双方将通过采购方式进行处理。根据投标文件响应情况进行横向比较（不局限于以上内容），分档评分：评价为优得80%-100%分数；评价为良得60%-80%分数；评价为中得30%-60%分数；评价为差不得分。评价为中或差的，专家需说情况。
	5	违约承诺		5	专家打分	考察内容：根据招标文件的需求和投标文件响应情况进行横向比较，分档评分：评价为优得80%-100%分数；评价为良得60%-80%分数；评价为中得30%-60%分数；评价为差不得分。评价为中或差的，专家需说明情况。
3	综合实力部分					33
	序号	评分因素		权重	评分方式	评分准则
	1	投标人资格情况及通过相关认证情况		4	专家打分	1、投标人具有市计算机信息系统运行维护一级资质的得50%分数，二级资质得20%分数，以上两项为累计得分； 2、投标人是ORACLE/SUN金牌伙伴得20％分数； 3、投标人是EMC高级解决方案供应商得20％分数； 4、投标人是CICSO认证代理商得10％分数。要求提供认证证书，资质证书及能证明得分的其他资料（提供复印件并加盖单位公章，原件备查）作为得分依据，评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。
	2	拟安排的项目负责人情况		5	专家打分	考察内容： 1、具有计算机信息系统集成项目经理资质的20％的分数; 2、具有本科或以上学历得10％的分数； 3、具有EMC VNX IE Specialist、solaris 11 Specialist、racle 11g Specialist，3项资格认证中两项（及以上）得50％分数； 4、担任过同类项目负责人或项目主管得20%分数。提供近半年就职于投标单位的社保证明以及上述考察内容所需要的证明材料扫描件，原件备查。未提供社保证明的，不得分。按照投标文件响应情况进行横向比较，分档评分：评价为优得80%-100%分数；评价为良得60%-80%分数；评价为中得30%-60%分数；评价为差不得分。评价为中或差的，专家需说明情况。
	3	拟安排的项目团队成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外）		10	专家打分	团队成员总人数要求至少10人，未达到人数要求的，不得分。考察具体内容： 1、 EMC认证资格情况：拥有3个（及以上）EMC认证工程师资格且其中必须有EMC Proven Professional EMCIE和EMC Proven Professional EMCPA两种EMC工程师认证资格。 2、 Oracle（SUN）认证资格情况：拥有2个（及以上）认证工程师资格且其中必须有小型机或SOLAIRS认证工程师； 3、网络认证资格情况：拥有2个（或以上）认证工程师资格且其中必须拥有CCNP或CCIE认证工程师资格； 4、安全认证资格情况：拥有1个（及以上）天融信认证工程师；以上条件不满足一条扣40%的分数，扣完为止，同一人员满足不同情况时可以累计计算得分。（需提供聘用合同和上述工程师近半年社保证明和以上考察内容所需的证明材料扫描件，原件备查。未提供聘用合同和社保证明扫描件的，不得分。）
	4	投标人自主知识产权产品（创新、设计）情况		2	专家打分	考察投标人在项目相关领域自主知识产权情况，一般采取客观化评分。
	5	项目拟使用的车辆（场地、工具、机器）情况		5	专家打分	考察拟使用的车辆（场地、工具、机器）情况: （1）投标人在项目维护中拟投入自有车辆的，须提供投标人车辆行驶证或者发票；投标人车辆租赁的须提供到本服务期结束得租赁合同和相关发票；符合条件的车辆数量2辆得20%分数，1辆得10%分数，不能提供不得分；（2）投标人在市范围内设有IBM服务器设备的备件库得20%分数；在省内（除市外）设有IBM服务器设备的备件库得10分数，不能提供不得分；（3）投标人在市范围内设有ORACLE（SUN）小型机设备的备件库得20%分数；在省内（除市外）设有ORACLE（SUN）小型机设备的备件库得10分数，不能提供不得分；（4）投标人在市范围内设有EMC存储设备的备件库得20%分数；在省内（除市外）设有EMC存储设备的备件库得10分数，不能提供不得分；（5）投标人在市范围内设有CISCO网络设备的备件库得20%分数；在省内（除市外）设有CISCO 网络设备的备件备件库得10%分数。以上5项累加计分，要求提供备件库地址、备件清单及照片（扫描件）作为证明资料，不提供证明资料不得分。（必要时将组织现场查验，如有提供虚假资料的情况将按虚假应标进行处理)
	6	项目拟选用产品的成熟度及可靠性		2	专家打分	考察拟使用的产品（软件）情况，要求提供证书（如《软件产品登记证书》）等作为证明资料，一般采取客观化评分。
	7	环保执行情况		2	专家打分	要求投标人就是否受过环保主管部门行政处罚作为得分依据；以投标人在投标文件中提供的承诺作为依据；若隐瞒情况虚假应标将被废标并报主管部门处理。采取客观化评分；受过行政处罚不得分。
	8		服务网点	3	专家打分	企业或非企业，但在******公司或办事处等机构的，得满分（须在投标文件中就设立的机构类型进行说明，并提供机构营业执照扫描件，原件备查）；否则不得分。
5	报价合理性部分					5
	序号		评分因素	权重	评分方式	评分准则
	1		报价合理性	5	专家打分	考察内容：对照招标文件关于详细分项报价的要求，结合本项目完成（服务）期限要求和人员要求，考察投标人详细分项报价的科学性及合理性。横向比较，分档评分：评价为优得80%-100%分数；评价为良得60%-80%分数；评价为中得30%-60%分数；评价为差不得分。评价为差不得分。评价为中或差的，专家需说明情况。
4	诚信情况					7
	序号		评分因素	权重	评分方式	评分准则
	1		诚信评价	5	专家打分	根据《**委员会关于加强招投标评审环节诚信管理的通知》（深财购[2013]27号）的要求，政府采购活动中存在诚信相关问题的，本项不得分，未出现相关诚信问题的得满分。中心供应商库中的处罚记录为准。投标人无需提供任何证明材料，**中心工作人员向评委会提供相关信息。
	2		履约评价情况	2	专家打分	**采购中心项目履约情况现场抽检结果，投标截止日市政府采购中心网站《关于给予供应商履约评价差的函》的落款日期为准），供应商履约评价出现评价为差的，本项不得分。未评价为差的，得满分。投标人无需提供任何证明材料，**中心工作人员向评委会提供相关信息。