一、原公告主要信息

原项目名称：安巢经开区**雅居等5个安置小区物业管理服务

原项目编号：****

原公告日期：2022年03月15日 00:00

二、公告内容（更正事项、内容及日期等）

一、项目基本情况

原公告的采购项目编号：****

原公告的采购项目名称：安巢经开区**雅居等5个安置小区物业管理服务

首次公告日期：2022年3月16日

二、更正信息

更正事项：√采购公告 √采购文件 □采购结果

更正内容：

现对本项目修改如下:

1、原招标文件采购需求中：

以上任职人员基本要求：

1、项目总经理、项目经理

（1）具有物业管理经验，年龄在40周岁及以下，专科及以上学历。

（2）工作责任：

①****中心物业服务工作的管理，做好与采购人的沟通和协调工作。有较强的管理能力和工作经验，工作认真负责，善于管理、善于沟通。

②能够调动员工的积极性，加强员工的团结精神，公开、公正、公平地评价员工的工作业绩，负责每月对员工考评，建立员工工作手册，每日登记工作内容、事项及完成情况。

③虚心接受业主的监督、建议、评价，并对工作进行有效的改进。

④积极配合委托方其他工作或活动的顺利展开。

2、保安主管、保安队长、保安人员

工作要求：负责小区的安全维护，维护良好的工作、生活秩序。人员配置要求年龄在60周岁以下，其中55周岁以下的人员占秩序维护员总数的60%以上，身体健康，有责任心，有处理突发事件的经验和保安工作经历。中标后，秩序维护员须提供有相应岗位的上岗证，着装及仪态作风须正规。

（1）实行24小时值班巡逻制，积极防范小区内火灾、治安案件、刑事案件等安全隐患发生。有应急处理计划和措施，如有事故发生，做到能够及时报警、立即处置。保护现场，防止事态进一步恶化，事件处理及时率100%；投标供应商必须建立消防应急分队，配备应急灭火器材，发现火警，在第一时间处置；

（2）负责监控室的日常工作及设备的维护与保养；

（3）负责消防、闭路监控异常情况处理，并负责晚间任务接收及下达；

（4）无上门推销现象；

（5）巡逻岗安保人员应按指定的时间和路线至少每小时巡查一次，重点部位应设巡更点；

（6）严格执行消防操作规程，日巡查、月检修、半年保养次数不少于1次，定期进行消防演习，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用；

（7）对外来闲杂人员，建立询问登记制度，要求记录完整，有回执；

（8）自行车、助力车、摩托车、汽车按指定地点停放并进行管理。

3、保洁、绿化养护主管、保洁、绿化养护队长、保洁、绿化养护人员

人员配置要求年龄在60周岁以下，体检合格，有从事过小区保洁工作经验。仪表整洁，统一着装，有良好素养和职业道德。

工作要求：负责小区的环境卫生、绿化，并提供优质服务，工作中积极主动、团结互助、以诚对人、以礼相待。

（1）执行清洁制度，清洁设施合理、完备，满足全方位的清洁需求；

（2）公共楼道及物业区域内道路整洁，无堆放杂物和牛皮癣现象；

（3）不锈钢材质部分（含宣传栏、楼道扶手、电梯门等）日常保洁，另视污染程度使用护理剂；

（4）卫生间、楼道、走廊等公共部位需制定保洁巡视制度，公共部位垃圾筒需清倒1次/日；

（5）采取先进消杀技术，对小区、绿化带等部位进行消杀除虫，1次/季；

（6）小区绿化的栽种、修剪、除草等日常植保。

4、工程维修主管、工程维修队长、工程维修人员

工作要求：负责小区水、电、弱电、消防系统、电梯以及其他设施设备的日常维护（修）和年检等工作。并做好相关巡查记录，节假日设备出现故障时能够随叫随到。人员配置年龄在55岁以下，具有相关专业证书（中标后提供），从事本岗位要有3年以上专业工作经验，有强烈的事业心和责任心，确保急修及时率达98%以上，零修合格率达100%。对小区弱电系统、电梯、消防等设施，做好第三方监督管理工作。以上设备如发现故障****公司沟通、协调、联系，尽快排除故障。

5、客服人员（文书人员）：中专(高中)及以上学历，一年以上工作经验。

以上人员中管理人员必须服装统一、挂牌上岗、仪表整洁规范。除评分标准中要求提供的相关人员证明材料作为评分条件外，供应商在投标文件中无须提供其他人员相关证明材料，由采购人在中标供应商进场服务前核查人员配备情况，人员须按照要求配备到位，否则采购人有权解除合同并报监管部门按规定处理。

现修改为：

以上任职人员基本要求：

1、项目总经理

（1）专科及以上学历，持有**物业管理企业经理岗位证书（或物业管理师证书），具备丰富的物业管理工作经验。

（2）工作责任：

①****中心物业服务工作的管理，做好与采购人的沟通和协调工作。有较强的管理能力和工作经验，工作认真负责，善于管理、善于沟通。

②能够调动员工的积极性，加强员工的团结精神，公开、公正、公平地评价员工的工作业绩，负责每月对员工考评，建立员工工作手册，每日登记工作内容、事项及完成情况。

③虚心接受业主的监督、建议、评价，并对工作进行有效的改进。

④积极配合委托方其他工作或活动的顺利展开。

（1）负责各小区的统筹安排及与项目总经理沟通协调。具备丰富的物业管理工作经验。

（2）工作责任：

①全面负责各小区物业服务工作的管理，做好与项目总经理沟通协调。有较强的管理能力和工作经验，工作认真负责，善于管理、善于沟通。

②能够调动员工的积极性，加强员工的团结精神，公开、公正、公平地评价员工的工作业绩，负责每月对本区域内员工考评，建立员工工作手册，每日登记工作内容、事项及完成情况。

③虚心接受业主的监督、建议、评价，并对工作进行有效的改进。

④积极配合委托方其他工作或活动的顺利展开。

3、保安主管、保安队长、保安人员

工作要求：负责小区的安全维护，维护良好的工作、生活秩序。身体健康，有责任心，有处理突发事件的经验和保安工作经历。中标后，秩序维护员须提供有相应岗位的上岗证，着装及仪态作风须正规。

（1）实行24小时值班巡逻制，积极防范小区内火灾、治安案件、刑事案件等安全隐患发生。有应急处理计划和措施，如有事故发生，做到能够及时报警、立即处置。保护现场，防止事态进一步恶化，事件处理及时率100%；投标人必须建立消防应急分队，配备应急灭火器材，发现火警，在第一时间处置；

（2）负责监控室的日常工作及设备的维护与保养；

（3）负责消防、闭路监控异常情况处理，并负责晚间任务接收及下达；

（4）无上门推销现象；

（5）巡逻岗安保人员应按指定的时间和路线至少每小时巡查一次，重点部位应设巡更点；

（6）严格执行消防操作规程，日巡查、月检修、半年保养次数不少于1次，定期进行消防演习，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用；

（7）对外来闲杂人员，建立询问登记制度，要求记录完整，有回执；

（8）自行车、助力车、摩托车、汽车按指定地点停放并进行管理。

4、保洁、绿化养护主管、保洁、绿化养护队长、保洁、绿化养护人员

人员要求从事过小区保洁或绿化养护等工作经验。仪表整洁，统一着装，有良好素养和职业道德。

工作要求：负责小区的环境卫生、绿化，并提供优质服务，工作中积极主动、团结互助、以诚对人、以礼相待。

（1）执行清洁制度，清洁设施合理、完备，满足全方位的清洁需求；

（2）公共楼道及物业区域内道路整洁，无堆放杂物和牛皮癣现象；

（3）不锈钢材质部分（含宣传栏、楼道扶手、电梯门等）日常保洁，另视污染程度使用护理剂；

（4）卫生间、楼道、走廊等公共部位需制定保洁巡视制度，公共部位垃圾筒需清倒1次/日；

（5）采取先进消杀技术，对小区、绿化带等部位进行消杀除虫，1次/季；

（6）小区绿化的栽种、修剪、除草等日常植保。

5、工程维修主管、工程维修队长、工程维修人员

工作要求：负责小区水、电、弱电、消防系统、电梯以及其他设施设备的日常维护（修）和年检等工作。并做好相关巡查记录，节假日设备出现故障时能够随叫随到。具有相关专业证书（中标后提供），从事本岗位要有3年以上专业工作经验，有强烈的事业心和责任心，确保急修及时率达98%以上，零修合格率达100%。对小区弱电系统、电梯、消防等设施，做好第三方监督管理工作。以上设备如发现故障****公司沟通、协调、联系，尽快排除故障。

6、客服人员（文书人员）：具有较强的服务意识、责任心、理论知识，丰富的物业客户服务管理工作经验。

以上人员必须服装统一、挂牌上岗、仪表整洁规范。除评分标准中要求提供的相关人员证明材料作为评分条件外，供应商在投标文件中无须提供其他人员相关证明材料，由采购人在中标供应商进场服务前核查人员配备情况，人员须按照要求配备到位，否则采购人有权解除合同并报监管部门按规定处理。

2、采购公告中“土王安置点”修改为“****服务区”

更正日期：2022年3月22日

三、其他补充事宜

此公告视同招标文件的组成部分，与招标文件具有同等法律效力。请投标人及时下载。

四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名称：****开发区东鑫****公司

地址：****开发区

联系方式：张雷 152****8945

2.采购代理机构信息

名 称：****

地 址：****开发区岠嶂华庭3#楼二单元603室

联系方式：谈工 151****8081

3.项目联系方式

项目联系人：谈工

电 话：151****8081