序号

服务项目

具体工作内容

1

常规运维

1、周巡检，月校准；2、3000元（含）以下的备品备件乙方负责免费采购更换；3、常规备件故障48小时无法解决上备机，核心备件故障协商解决；4、标准物质由乙方提供；5、配合环保相关内容的检查。

2

标准物质标准化

1、统一采购带编号标准物质，且配备储藏环境；2、随时检查准确性，以国标标准物质为准

3

应急小组服务

1、紧****小组4小时内到现场；2、配合检查及分析在线系统外因素

4

备件备机全包服务

1、核心备件备足一套在企业随时检查；2、备机每因子一台备于企业或就近办公点。

5

月报分析服务

1、每月发送电子版至指定邮箱；2、对连续6小时超标数据、故障数据均产生专报报送；3、出现数据异样需2小时内通知甲方。

污水处理站在线监测系统运维季度考核表

考核内容

考核方法

分数

评分

日常工作巡检

站房是否每周定期巡检，巡检次数不少于每季度周数，每少一次扣3分

10

设备是否每月定期校准效验，每季度不少于三次，每少一次扣5分

10

设备是否每月定期保养，每季度不少于3次，每少一次扣5分

10

站房内卫生及物品摆放情况，如存在脏乱差则每次扣2分

5

故障响应情况

数据异常报修需4小时内至现场，超过4小时的每次扣3分

10

设备故障是否能48小时内排除，如不能是否及时启用备机，未及时处理每次扣10分

20

在线数据异常反馈及时性，超过两小时上报的每次扣3分

10

运维台账

在线数据台账每月3日前汇总发至院方指定人员，未发或迟发每次扣5分

10

设备运行记录清晰齐全，抽查记录本不合格的每次扣2分

5

环保检查

配合医院环保检查工作的及时性，一次不响应扣5分

10

总分

100

考核人签字：

考核日期：年月日

说明：

1.得分90分（含）以上的，为考核合格，并对扣分项进行限期整改；

2.得分80分（含）-89分，每次扣1000元，并对扣分项进行限期整改；

得分79分（含）以下的，每次扣2000元，并对扣分项进行限期整改，连续2个季度得分低于79分（含）的，甲方有权解除合同，由乙方承担相应的经济损失。