****（以下简称“****分行”或“采购人”****分行营业机构厅堂引导员服务外包项目征集供应商，诚邀符合要求的供应商报名参与，项目具体内容如下：

一、项目名称

****分行营业机构厅堂引导员服务外包项目。

二、采购内容简介

****分行营业机构业务需要，为营业机构配备厅堂引导员服务外包岗位。（以最终标书为准）

三、供应商资质要求及提交材料要求

（一）基本资质要求

1．是依法成立和合法经营的专业服务机构，具有固定的办公场所，经营范围涵盖金融业务外包等相关业务，注册资本不少于500万元人民币，通过业界公认较为权威的质量管理资质认证（ISO9001等），其从业人员符合岗位要求和任职条件，并具备有相应的专业技能等，公司员工数量不少于50人。

2．具有履行合同所必需的专业技术能力，具备完善的内部培训体系、管理制度和人员服务措施，且有同类项目成功实施经验。

3．经营情况良好且在经营活动中无重大违法或不良记录，与银行同业**中，未曾发生客户信息泄露，造成银行同业100万元以上（含）经济损失类重**全事件。

4．具有识别、监测、评估和控制相关外包业务风险的能力，具备完善的内部控制管理制度，能够定期向我行提供业务运营及风险评估报告，确保其外包服务团队成员无不良过往记录。

5．具备完善的应急服务措施，能够对外包服务的及时性、连续性、保密性和安全性进行严格管理。

（二）报名提供资料

1．营业执照副本、相关资质证书、许可证等原件、复印件（加盖公章）。

2．法定代表人及授权经办人的身份证复印件（加盖公章）。

3．具备专业技术能力的相关资质说明，内部培训体系、管理及内控制度、风险防范、应急服务措施及人员服务措施相关资料；提供至少3份同类项目的案例合同、发票和项目实施过程性资料等证明材料原件、复印件（加盖公章）。

（三）提交材料要求

请将所有要求提交的材料打包压缩为1个文件包，文件名格式为：公司全名+XX项目。

1．提交材料须按要求扫描并生成PDF文件或指定版本，对于未按要求加盖公章的原件电子扫描件视为缺漏，采购人将拒绝其报名。

2．报名资料未按要求提供或提供不全的情况，采购人将拒绝其报名。

3．采购人视收到的上述材料不涉及商业秘密。

4．前来报名的供应商应保证所提供材料的真实合法性，并由此承担法律风险和赔偿责任。采购人保留对相关材料进一步核实的权利，如发现提供虚假材料的供应商，采购人将取消其本次及以后的报名资格。

5．凡是符合本项目资质条件的供应商，采购人均会向《华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表》中登记的联系人邮箱发出正式邀请。投标时间及地点以邀请文件通知为准。

四、本次供应商征集联系事项

采购人：****

联系人及联系电话：刘国晓 0532-****3017

供应商材料提交邮箱地址：qdlgx@hxb.****.cn

征集期：自本公告发出之日起5个工作日

五、信息发布说明

本次供应****银行官网（www.****.cn）、金采网（www.****.com）、中国采购与招标网（www.****.cn）、分行OA等中进行发布。

附件：