编制说明

1、签订合同应遵守《****政府采购法》、《中华人民**国民法典》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过**协商进行约定。

甲方：****

乙方：****

根据招标编号为****的2022****法院物业服务服务类采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方**协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□（若有联合协议或分包意向协议）。

2、合同标的

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写： 贰佰贰拾壹万捌仟零肆拾柒元贰角贰分元（￥****047.2200）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：合同签订后（15）天内所有人员到岗到位。；

4.2交付地点：****；

4.3交付条件： 经采购人验收合格完成服务要求。 。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

5.1物业管理范围：保安服务、保洁服务、垃圾分类工作、水电设施设备工程维修、会务服务、车辆清洗，物业保洁物品由物业自行负责。 6.2物业管理具体服务内容及考核标准(见下表) 项目 范围 内容 标准 (一)卫生保洁 大楼外的公共部分 1、公共场所每天清扫一次，保洁一次，门庭**石每天至少清洁一次，并循环保洁；保证地面道路、车库、车场、屋顶清洁。 2、大门门面、岗亭、电动门等每天保洁一次。 3、户外排污管、落水管及时进行疏通。 4、垃圾桶每日清洗一次，日产日清。 5、化粪池每年清掏一次。 6、负责单位垃圾清运，每天清运一次。 1、地面无垃圾杂物，明沟无垃圾和积土，清洁率达95%。 2、各类管道不堵塞、不外漏。 3、垃圾桶面整洁、垃圾不漏不溢。 一楼大堂 1、每天数次用地拖扫净及抹净地面和梯级；保持大堂地面清洁、无积水。 2、每天1次抹净大厅玻璃门、窗扶手、栏杆、不锈钢装置等。 3、每周1次抹净大厅壁柱、宣传栏、信报箱、值班台、防火门、指示牌等装置。 4、每天2次清理垃圾筒、花盆内的垃圾，并用抹布擦拭外壳； 5、每月2次清扫天花板尘埃、蜘蛛网； 6、遇到雨天、潮湿天气及时设置防滑标识。 1、大堂地面保持干净、无纸屑、果皮、烟头等杂物。 2、确保表面光亮洁净。 3、及时清理垃圾筒的垃圾。 电梯 1、每天清理电梯轿厢地面垃圾一次，及时更换地毯及保洁(如有)。 2、每天一次清洁电梯门表面、电梯轿厢内壁、及指示板。 3、每月一次清洁轿厢内灯饰、排气扇。 4、对污渍面及时清理。 1、保持电梯轿厢整洁。 2、保持电梯表面及内壁光洁明亮。 各楼层公共部分 1、每天2次清扫楼层走廊、通道地面。 2、每日2次收集及清理垃圾筒、花盆内的垃圾、并擦拭干净。 3、每周1次擦拭楼层玻璃窗等装置。 4、每月1次清扫天花板灰尘蜘蛛网等。 5、每月1次擦拭走廊的画框、标志牌、门及门框、玻璃等。 1、保持地面干净、无纸屑、烟头等杂物。 2、保持环境卫生、洁净。 洗手间 1、每天2次清洁洗手间；收集垃圾、刷净洗手池及台面、蹲式马桶、小便池、地漏污垢、锈迹。 2、每周一次擦净灯饰、玻璃、烘手器、隔板镜面、门窗、画框、不锈钢装置等。 3、每天2次喷洒空气**剂或定期装置降臭药丸。 4、有不干净的地方及时清洁。 5、及时补充卫生方面消耗用品。 1、墙壁、便器洁净、室内无异味； 2、便器清洁、无水碱。 3、面台镜子无水迹，镜面光亮。 人行楼梯 1、每2日清扫1次楼梯台阶通道。 2、每周1次拖抹楼梯台阶，每月一次清洁天花板、擦拭玻璃窗。 3、每周2次抹擦楼梯栏杆扶手。 1、梯级保持干净、无纸屑、烟头等杂物。 2、扶手、栏杆等表面无尘。 会议室、审判法庭 1、新闻发布会室每周一次清扫、地拖和抹擦桌椅。六楼、九楼、十一楼会议室每周两次清扫、地拖和抹擦桌椅。 2、审判法庭地面及桌椅卫生保洁，每**少两次。 3、每半年清洗一次地毯。 保持会议室干净、明亮，无灰尘。 室内保洁 根据业主日常****办公室进行入室保洁，一般安排在院领导下午下班后进行，地面清扫拖洗干净，桌椅、门窗、书柜、茶具以及沙发等清擦，不得损坏物件。会客室(九楼)、院部值班室被套、床单、枕头套等换洗及室内卫生。调解室地面及桌椅卫生保洁，每**少两次。四楼机房每周扫拖一次。 ****办公室洁净，损坏物件照价赔偿，并进行相应处理。 附属楼及副楼 1、每天2次清扫楼层走廊、通道地面。 2、每日2次收集及清理垃圾筒、并擦拭干净。 3、每周1次擦拭楼层玻璃窗等装置。 4、每月1次清扫天花板灰尘蜘蛛网等。 5、每2日清扫1次楼梯台阶通道。 6、每月1次擦拭走廊的画框、标志牌、门及门框、玻璃等。 7、每周2次抹擦楼梯栏杆扶手。 8、每天2次清洁洗手间；收集垃圾、刷净洗手池及台面、蹲式马桶、小便池、地漏污垢、锈迹。 9、每周清洗洗澡间地面及墙面一次(附属楼)。 10、每周清洗墙面一次(副楼)。 1、墙壁、便器洁净、室内无异味。 2、便器清洁、无水碱。 3、面台镜子无水迹，镜面光亮。 工作场所 工作场所(包括物业处、值班岗亭、电工值班房、消控室等)不得摆放与工作无关的物品和设施。 保持工作场所整洁、整齐。 (二)安防服务 门岗问询守备 院部： 1、大门岗保持24小时值守，对进出人员须进行有效的访客登记和问询，由保安、大堂值班通过内部电话联系被访干警，在被访干警同意的情况下，才可放入外访人员，并做好方向引导。 2、24小时监控，对外来人员、车辆、物品进出要盘查登记。 3、人民法庭安防负责维护辖区正常秩序，防止骚扰，处理突发事件。 4、每天应保持一定数量的警力，以防突发事件。 5、服从业主临时调配岗位的安排。 1、保安人员着装上岗、警容端庄、态度热情。 2、门岗执勤：上下班前后半小时立岗执勤。 消控监控系统 1、进行水电、消防、治安等安全防患工作，采取必要的安全措施，杜绝事故的发生。 2、各消防设备、器材配备齐全，技术性能符合规定。 3、配备兼职消防人员，依照管理制度实施。 4、实行24小时实时监控。 1、杜绝违法犯罪的活动迹象和苗头。 2、杜绝火灾的各种隐患和苗头。 3、贯彻以防为主、防消结合的方针。 4、确保辖区安全运行； 5、保证所有设施性能良好，完好率达90%。 6、每天对大楼各层消防、安防设施设备进行巡视检查。 巡逻 (1)院部： (2)1、夜班按职责进行分区域管理，对重点区域、部位每小时巡逻不少于2次。每天晚上固定时间(冬季晚上10：30，夏季晚上11：00)对办公区各楼层进行巡逻，无发现异常情况后，关闭楼层消防门、大门和照明。 (3)2、不定时对办公区各个部位进行巡逻，保证甲方财产和人员安全。 (4)(2)人民法庭： (5)1、夜班按职责进行分区域管理，对重点区域、部位每小时巡逻不少于2次。每天晚上固定时间(冬季晚上10：30，夏季晚上11：00)对办公区各楼层进行巡逻，无发现异常情况后，关闭楼层消防门、大门和照明。 (6)2、不定时对办公区各个部位进行巡逻，保证甲方财产和人员安全。 1、对进入人员要马上盘查，发现不安全隐患要立即处理和报告，防范安全事故，确保甲方财产和人员安全。 2、严格做好巡逻签到工作，确保夜间巡防工作的落实，保证大楼安全。 (三)水电维保 设备维护 1、****机关及漳港法庭、金峰法庭、古槐法庭、交通法庭水电维护。 2、制定各类设备人员岗位责任制、运行记录和操作规程，并按规定进行操作与记录。 3、日常保养，按制度定期检修，出现故障立即排除。 4、做好消防、供水、供电、电梯等系统的设施设备和大门入口伸缩门的管理、验收、操作工作。 1、所有设备完好率达到100%，运行正常。 2、掌握设备的运行状况，发现故障隐患及时处理，并做好详细记录。 巡视保养 1、每天至少1次巡查各层灯光、外景灯光、广告招牌启动情况，水池供水系统、电开水器、排气扇及路引标志有否损坏，如有损坏及时报修更换或修理。 2、规范操作所有水电系统、电梯等设施设备的开关工作，出****维修队伍联系进行维修、保养。 3、每年至少两次清洗二次供水、蓄水设备。 1、确保大楼供水、供电、电梯正常运行。 2、保证所有灯光照明等公共设施完好率达100%。 3、确保设备和管道系统状况良好。 4、保证二次供水卫生达标，无二次污染。 维修及记录 1、热情接待干警投诉，原则上在半小时内到位服务。 2、每月1次到机关各部门访问设施使用情况，需要维修力争当天解决。 3、建立档案，所有设备均应有(检查、维修、保养)档案。 1、态度热情、服务及时周到，业主满意率90%以上。 2、确保室内所有灯光、设备正常使用。 3、资料齐全、方便查阅。 (四) 洗车 所有公车、干警私车 1、所有公车每辆每周清洗两次。 2、干警私车清洗按次收取费用。 (五) 会务 院机关会议室 负责会议室茶水、排桌子。 (六) 绿化养护 院机关及人民法庭 修剪花圃树木、摆放花盆。院机关及人民法庭绿化每年各修剪不低于4次。每次修剪要有记录，并经院部主管领导确认。 (七)行政事务 档案 1、建立和健全甲方相关档案、管理处人员档案、设备台帐、水电巡检和维修资料。2、建立水电、电梯日常运行记录资料及水电表抄划度数的原始记录。 资料齐全、清楚，随到随查，做好月归档工作。 一般行政事务管理 1、负责大楼全面的物业管理，监督落实物业处日常及各部门的具体物业工作。 2、接受甲方人员投诉，并及时反馈。 3、接受监督，完成和落实下达的物业管理任务。 4、将每月工作情况及划抄水电情况向甲方通报。5、协助甲方协调好与供水、供电、邮政等单位的关系，协助甲方处理好有关的公共事务问题。 6、承担书报征订和信件收发工作。 7、在不影响正常工作情况下协助完成甲方交办的力所能及的临时性工作，包括搬运杂物(如搬运办公桌椅、凭证、文档等)、各种文化娱乐、甲方业务宣传及形势教育等活动。 1、各项工作及时落实。 2、确保大楼管理规范。 3、热情接待，认真做好投诉记录，及时分析原因，拟定处理办法，并安排服务，要求服务满意率90%以上。 4、投诉处理应及时回访。 5、管理处形成《整改措施报告》报备。 6、对外关系密切、配合，确保甲方有一个舒适安全的办公环境。 7、****管理处之间的相互了解与沟通。 8、认真做好信件、报刊收发工作。 (八) 满意度征询 ****管理处对各科室发放《业主意见征询表》，满意度应达到90%以上 6.3服务要求 6.3.1、物业人员配备要求 1、投标人须承诺若中标所有相关人员的配备如需获得相关主管部门认证的，均需配证并持证上岗，且根据不同岗位统一着装。 2、所有相关人员要求政治上可靠，身体素质好，无不良行为记录。 3、重要岗位人员必须由甲方政治部处考核、政治审查通过方可录用。 4、为提高物业管理水平，承诺所有****宾馆礼仪的培训。 6、我院相关职能部门对前期进场主要管理人员、工程技术人员进行考核，如在培训、熟悉环境过程中发现其不能胜任的，可根据实际情况要求更换，直至胜任为止。 7、保安及保洁等服务人员，上班时间必须在岗，晚上和节假日值班保安，院部不少于2名，人民法庭不少于1名。 8、具体要求(见下表) 分布 岗位 岗位人数 工作范围 人员配备要求 法院本部 项目经理 1人 负责物业事务的日常管理与整体协调工作。 1、身体健康； 2、熟练掌握物业管理政策、法规、安防常识及客户关系的处理；经过消防培训； 3、具有较高的政治思想素质和服务水平，善于沟通协调，能服从我院主管部门管理。 保安队长 1人 负责对院部及三个法庭的日常安防工作及院部保安、安检协警、执行局协警等人员日常管理工作。 1、年龄45周岁(含)以下； 2、身体健康； 3、具有保安工作经验，熟练掌握物业管理、安防、消防等管理常识，并服从项目经理的安排，完成物业各项日常工作和保障工作。 4、具有较高的政治思想素质和服务水平，善于沟通协调，能服从我院主管部门管理。 院部保安 4人 负责对进出院部的人、车、物等进行管理 1、男性，45周岁(含)以下，身高1.65(含)以上。2、具有保安工作经验，具有较高的政治思想素质、健康体魄和高度责任心。 2、持有保安上岗证。 4、政治清白。 5、保安需统一穿着保安服。 执行局协警 6人 配合执行 配合法院执行局执行工作。 安检协警 3人 安检检查 对进出院部人员进行安检。 水电工 1人 ****机关及所有人民法庭水电维护。 1、年龄55周岁(含)以下，男性； 2、从事相关工作五年(含)以上； 3、受过专业培训并取得电工操作证书，具有较高的政治思想素质和责任心； 4、具有较高的政治思想素质和责任心； 5、有丰富的水电修理经验，责任心强、身体健康，吃苦耐劳； 洗车工 1人 负责车辆清洗 1、年龄50岁周岁(含)以下，身体健康，责任心强、吃苦耐劳； 2、政治清白； 3、保证上班时间在岗。 固定资产管理员 1人 协助管理固定资产 负责院部及法庭的资产管理。 调解员 1人 协助调解工作 协助法院法官开展调解工作。 保洁员 5人 负责院部公共区域卫生。 1、身体健康，责任心强、吃苦耐劳。 2、政治清白。 3、保证上班时间在岗。 电子送达人员 1人 文件送达 配合法院送达工作。 金峰法庭 炊事员 1人 负责人民法庭食堂炊事工作 1、年龄60岁周岁(含)以下，身体健康，责任心强、吃苦耐劳。 2、政治清白。 3、保证上班时间在岗。 调解员 1人 协助调解工作 协助法庭法官开展调解工作。 保洁 1人 负责法庭公共区域卫生。 1、身体健康，责任心强、吃苦耐劳。 2、政治清白。 3、保证上班时间在岗。 保安(两男一女) 3人 负责对进出金峰法庭的人、车、物等进行管理 1、男性，45周岁(含)以下，身高1.65(含)以上。女性，45周岁(含)以下，身高1.55(含)以上。 2、具有保安工作经验，具有较高的政治思想素质、健康体魄和高度责任心。 3、持有保安上岗证。 4、政治清白。 5、保安需统一穿着协警服。 漳港法庭 炊事员 1人 负责人民法庭食堂炊事工作 1、年龄60岁周岁(含)以下，身体健康，责任心强、吃苦耐劳。 2、政治清白。 3、保证上班时间在岗。 调解员 1人 协助调解工作 协助法庭法官开展调解工作。 保洁 1人 负责法庭公共区域卫生。 1、身体健康，责任心强、吃苦耐劳。 2、政治清白。 3、保证上班时间在岗。 保安(两男一女) 3人 负责对进出漳港法庭的人、车、物等进行管理 1、男性，45周岁(含)以下，身高1.65(含)以上。女性，45周岁(含)以下，身高1.55(含)以上。 2、具有保安工作经验，具有较高的政治思想素质、健康体魄和高度责任心。 3、持有保安上岗证。 4、政治清白。 5、保安需统一穿着协警服。 古槐法庭 炊事兼保洁 1人 负责人民法庭食堂炊事工作和法庭保洁工作。 1、年龄60岁周岁(含)以下，身体健康，责任心强、吃苦耐劳。 2、政治清白。 3、保证上班时间在岗。 调解员 1人 协助调解工作 协助法庭法官开展调解工作。 保安(两男一女) 3人 负责对进出古槐法庭的人、车、物等进行管理 1、男性，45周岁(含)以下，身高1.65(含)以上。女性，45周岁(含)以下，身高1.55(含)以上。 2、具有保安工作经验，具有较高的政治思想素质、健康体魄和高度责任心。 3、持有保安上岗证。 4、政治清白。 5、保安需统一穿着协警服。 汇总 42人 9.上述所有人员由乙方统一派遣。 5.3.2、物业保洁耗材要求 保洁耗材及工具由乙方自行采购和管理。 5.3.3、物业绿化要求 院部绿化及三个法庭每年由乙方每年安排不少于4次的养护及修剪。 5.4岗位职责和工作范围 1、物业经理岗位职责 1.1、按照合同对辖区实施综合性的系统管理，保证辖区清洁、优美、安全、舒适。 1.2、贯彻执行物业法律法规，以及公司有关规章制度。 1.3、熟悉楼宇结构、机电设备、公共设施和业主的基本情况，做好物业管理与服务工作。 1.4、****公司提出的管理目标实施方案，各项年度工作计划，并组织全面落实。 1.5、组织开展周检、培训工作，认真学习与贯彻作业指导书。领导全体员工按高质量、高标准的要求完成辖区各种管理服务工作。 1.6、建立健全各项规章制度和岗位责任制，并组织检查贯彻落实情况。 1.7、****房管局、街道、派出所****服务部门建立**的业务关系和人际关系。 1.8、****管理部门的监督，****办公室同意。 1.9、完成院方交办的其他工作任务。 2、保安队长岗位职责 2.1、规范院部保安、协警的管理，对所有院部保安和协警的管理，督导训练及考核； 2.2、每日检查保安、协警人员值班日记内容，发现问题及时处理； 2.3、督导保安、协警人员值班注意礼节及相关规定执行状况； 2.4、负责制定每月值班安排表及人员异动管理； 2.5、突发事件的处理(如火灾，偷盗，打架，工伤等)及与消防治安单位的联系； 2.6、负责对所有保安、协警人员用品的分发，使用和回收监督，管理； 2.7、监督保安、协警人员执行日常工作职责，包括员工出入打卡、物品接待、上班时间出入等。 2.8、对车辆出入管理； 2.9、部署、督促、检查下属的工作，检查和总结保安、协警的全面工作，为公司主管月底和年终的总结、表彰、处罚提供真实可靠的依据； 2.10、按时完成上级交办的其他临时工作任务，并确保工作效果。 3、保安安全保卫管理 安全管理工作要点： 3.1日常安全管理工作的内容包括：安全监控、楼内巡视检查等重点区域检查、地下室巡视检查、外围、巡视检查。 3.2、岗位要求 3.2.1、岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄整洁。 3.2.2、严格按岗位职责要求履行任务。 3.2.3、保持充沛精力，具有高度责任感、使命感及奉献精神。 3.2.4、建立岗位记事本，对异常情况，及时记录备案，并做好换岗和交接班的口头和书面汇报。 3.2.5、礼貌待人，热情服务。 3.3、门岗控制工作要点： 3.3.1、发现形迹可疑、闹事和其他衣着不整的人员阻止其入内。 3.3.2、维持门口交通秩序，指挥和疏导进出车辆，引导要及时，手势要规范，态度要热情。 3.4、车辆疏导工作要点 3.4.1、按大楼车辆有关管理规定放行或禁行。 3.4.2、维持门口交通秩序，指挥和疏导进出车辆，引导要及时，手势要规范，态度要热情。 3.4.3、遇有运输车辆出入，详细记录车辆来源与事由。放行时须手续完备(需有甲方有关部门签证的放行条)，同时无其它违规行为。 3.5、巡视检查工作要点 3.5.1、勤巡逻，细观察，不放过任何一处非正常点。 3.5.2、巡视范围包括大楼的办公区、各机房、地下室及各处通道等。 3.5.3、按巡逻路线巡视检查，发现问题及时解决，遇重****管理处，巡视中严格杜绝盲点。 3.5.4、为了营造大楼环境安静、祥和，采取正装巡逻方式，楼内巡逻人员身着保安制服佩带对讲机进行巡视检查。 3.6、消防管理工作要点：贯彻“预防为主，防消结合”的工作方针，实行人防、技防的有效结合。****指挥中心，借助先进的消防监控系统和消防设备设施，做好日常消防防范工作。 3.7、消防管理工作必须常抓不懈，通过各种形式，加强物业使用人和员工的消防意识，提高员工消防技能，保证优良素质。组建一支反应迅速、****消防队，按时对消防系统进行联动测试和消防设施、器材检查，定期进行消防演习，提高物业使用人和员工的防火、灭火技能。 3.8、定期对消防系统进行巡视检查、检测，发现问题及时排除，保证系统的正常运转。 3.9、消防巡视检查至少要包括以下内容： 3.9.1、消防通道是否畅通无阻。 3.9.2、消防器材是否已按要求配备。 3.9.3、消防栓内水枪、水带及报警设施是否完好。 3.9.4、消防水源是否满足要求。 3.9.5、烟感、温感、喷淋头是否完好。 3.9.6、自动消防设备是否在联动位置。 3.9.7、做好相关记录。 4、院部安检的岗位职责 4.1、遵守各项法律法规和院部安检相关的各项规章制度，服从各级领导管理，对违反法律法规或安检规章制度的现象应予以拒绝并及时向上级报告。 4.2、认真履行岗位职责，严格遵守工作纪律，不擅离职守，不做与工作无关的事情。 4.3、按规定着装上岗，佩戴标示规范，自觉维护安检人员岗位形象。 4.4、熟练掌握各种安检设备的操作及识别方法。 4.5、按照“逢包必检”的安检要求，负责宣传引导人员进入安检区域。 4.6、对可疑物品进行针对性探测，确定可疑物品性质，及时移交现场民警处理并做好记录。 4.7文明值岗，态度和蔼，遇事讲究方式方法，做到以理服人。 5、协警岗位职责 5.1、在院部法警的领导下，对进入法庭的人员、车辆严格认真验证和盘查。 5.2、协助法警处理日常事情。 5.3、协助法警处置突发事件，保护人民群众的生命、财产安全。 5.4、积极参加院部组织的学习、训练和各种会议； 5.5、完成执法队长下达的各项工作任务。 6、保洁岗位职责 6.1、大堂及电梯间、走廊等。 6.1.1、电梯门及框：每日擦拭保养，随时擦拭指痕，污痕。 6.1.2、大堂玻璃：每周用玻璃清洁剂刮洗一次，随时擦拭指痕，污痕。 6.2、走廊及楼道 6.2.1、地面：用拖布，每日推尘不低于3次。 6.2.2、垃圾桶：及时清理桶内污水及垃圾，抹净内外，更换垃圾袋。 6.2.3、栏杆：每日用清洁剂擦拭1次。6.3、会议室/办公室 6.3.1、桌面：每日擦尘一次。 6.3.2、垃圾桶：每日倾倒一次，更换垃圾袋。 6.3.3、会议桌抽屉、桌底等死角处每周擦洗一次。 6.3.4、会议前后会议桌椅摆放整齐，及时整理归位，清理桌面。 6.3.5、地面：每日用清洁剂拖洗一次，随时擦拭地面上的水痕。6.4、卫生间 6.4.1、每日彻底清洗一次 6.4.1.1、镜子：用玻璃刮刮洗镜面，擦拭镜框。 6.4.1.2、台面、洁具表面每日清洗干净。 6.4.1.3、马桶、尿槽内部：喷洒洁厕剂，用马桶刷刷洗u型口，去除内部的水垢并杀菌。 6.4.1.4、地面：用清洁剂刷洗地面，再用水冲洗干净。 6.4.1.5、不锈钢器具：用不锈钢亮洁剂进行擦拭保养。 6.4.1.6、垃圾桶：清洗桶壁内外，配好垃圾袋。 6.4.1.7、补充洗手液、卫生纸。 6.4.2、每小时巡查保洁一次 6.4.2.1、擦拭水痕、污痕，消毒马桶。 6.4.2.2、补充卫生用品。 6.4.2.3、倾倒垃圾(当垃圾超过纸篓的2/3)，更换垃圾袋。 7、法庭炊事员岗位职责 7.1、热爱本职工作，服从领导，听从安排，遵守劳动纪律和各项规章制度。 7.2、认真钻研业务，熟练掌握专业操作规程，严格按照规范要求制作食品，努力提高伙食质量。 7.3、文明服务，礼貌待人，做到主动热情、耐心；做到态度和蔼，语言文明。 7.4、严格遵守《食品卫生法》，努力搞好食品卫生、环境卫生和个人卫生。 7.5、勤俭节约、爱护公物，做好安全生产工作。 7.6、积极参加业务学习，提高文化、业务素质。 8、洗车工岗位职责 8.1、负责院部内部车辆的清洗工作 8.2、严格按操作规范进行车辆清洗 8.3、完工后及时清理场地保障场地整洁 8.4、严格按操作标准使用工具设备使用后放置整齐 8.5、工作中发现的问题及时向上级汇报 8.6、负责每日清洗车辆的登记 8.7、每日工作结束前清扫一次卫生区 8.9、完成直接上级交办的临时工作 9、资产管理员岗位职责 9.1、建立固定资产、低值易耗品台账，与财务定期核对 9.2、调查低值易耗品的使用周期，确定摊销比率 9.3、负责固定资产购买的初审及备案以及管理 9.4、负责院部内部设备的调拨 9.5、定期巡查固定资产完好情况 9.6、完成主管交待的其他事项 10、调解员岗位职责 10.1从事诉前和立案调解工作 10.2、确认非诉讼调解协议的效力 10.3、实施诉中委托调解和邀请调解工作 10.4、跟踪和督促调解协议的履行 10.5、对非诉讼调解组织进行指导 10.6、诉调对接的有关工作 11、水电工岗位职责 11.1、水电工应熟悉辖区内各种电气设备，包括高压系统、低压系统、消防系统、弱电系统、发电机等装置的配备位置、功能及主要电气线路的分布情况。 11.2、水电工应会安全用电操作，会供水、供电，会使用消防设备，会判断、排除复杂的水、电、消防设备的故障，会处理电梯困人事故。 11.3、严格执行安全用电操作规范，应通过眼观、耳听、****设备处理一般性及至较复杂的线路故障或采取相应的应急措施；对无法马上处理的故障和事故应及时向有关部门和人员汇报，同时加强监视，并积极配合有关部门抢修。 11.4、按规定巡视高、低压电房内仪表开关、设备的运行情况，认真做好工作记录，保证机电设备完好率达98%以上，故障排除率达100%以上；保证小修、一般性故障排除不过夜，不留尾巴；发生停水、停电、火警等情况或故障，应立即到位，迅速查明原因，采取应急措施，同时向上级汇报，作好记录。 11.5、市电停电时，应及时转换发电机，保证辖区的正常供水供电，平常应保持发电机启动电瓶的充电状况，保证发电机用油充足。 11.6、遇大风、大雨、大雾、冰雹等恶劣气候应加强巡视，提前准备好应急所需的工具、材料、设备。 11.7、每天清扫值班室、机房、电房一次，保持室内和设备的整洁。 11.8、严格按规定程序和规定时间启闭电梯、通风、给排水等设备的电源。 11.9、按时抄报水电表读数，并及时统计用量。 11.10、遵守公司各项规章制度，坚守工作岗位，做好上下班的交接工作，每天上班应检查前一天的任务完成、事故处理和工作记录。 11.11、明确主要设备的巡视、养护、维修责任分工，同时注意日常工作的互相配合，做到分工不分家。 11.12、完成上级领导交办的其他工作任务。5.5其他要求 1、乙方根据有关管理法规与采购签订委托合同，在甲方监督下实行统一管理，综合服务，自主经营，自负盈亏；乙方从事经营活动所产生的一切税费均由乙方承担。 2、随着项目进展可能会有其他因素或未尽事宜发生，甲方和乙方于签订合同时，在招投标文件基础上另行平等协商解决。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

验收期数 1 验收期数说明 按照合同要求执行 6.1.1甲方担任监督联系人，监督内容为乙方投标承诺、管理指标、各项管理制度、保洁标准等，甲方将进行定期或不定期的内部或外部审核。 6.1.2甲方有权利不定期组织卫生保洁服务质量测评，由甲方随机邀请不少于20名的员工代表参与测评。测评满意率应在90%及以上。若满意率不足90%的，每降低1个百分点扣减当月物业费(卫生保洁部分)600元。满意率不足70%的，要求乙方限期整改。 6.1.3甲方对乙方刚性要求不到位处提出整改意见，应立即整改，并于当月内整改到位。否则，每项次扣发应支付物业费1000元。 6.1.4若乙方在限期内整改不到位或拒不整改达到3次的，甲方有权终止合同。 6.1.5乙方应按甲方要求配齐工作人员，否则甲方有权利按月物业费的人均摊费用扣发相应人员所需的费用。。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

8、履约保证金

无。

9、合同有效期

一年，从2022年09月27日起至2023年09月26日止。

10、违约责任

10.1、在签定服务合同之后，乙方要求解除合同的，视为乙方违约，对甲方造成的损失的，乙方须支付三个月物业服务费用的赔偿。 10.2、在明确违约责任后，乙方应在接到书面通知书起七天内支付违约金、赔偿金等。 10.3、保安人员在岗工作期间如发生意外伤害及突发疾病由此产生的一切责任后果及相关的经济赔偿由乙方负责，甲方不承担责任。 10.4、保安人员在执行安全保卫工作期间，如因工作失职造成甲方的财产和设施等纳入保卫工作范围的财产受损或丢失的，****机关认定，乙方除赔偿甲方应有的经济损失外，若触及法律条款应追究相关人员的法律责任。 10.5、乙方违反国家相关法规，与聘用人员发生纠纷，均由乙方负责调解与处理，甲方不承担责任。 10.6、乙方未能按招标文件及合同要求提供服务的，经甲方提出后仍不按要求、期限进行整改的，视为乙方违约，每违约一次或逾期一天，乙方应向甲方支付合同金额日万分之五的违约金，违约达10次或逾期达30天的，甲方有权解除本合同，乙方仍应按上述约定支付违约金。因此给甲方造成损失的，乙方应当予以赔偿。。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的****机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：无。。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在****机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、****政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

根据实际情况填写。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过**协商进行约定。

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式 份。****政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：□无。□ 无 。