关于昆山市地税局“纳税服务外包项目”的单一来源采购的公示

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关于昆山市地税局“纳税服务外包项目”的单一来源采购的公示

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更新时间:

2014年09月15日

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关键信息:

服务外包

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关于****“纳税服务外包项目”的单一来源采购的公示

【发稿时间: 2014-09-15】

关于****“纳税服务外包项目”的单一来源采购的公示

****的“纳税服务外包项目”****政府采购，根据****的申请，该项目拟采用采用单一来源采购方式进行采购，理由如下：

为提升我局纳税服务水平，提高纳税人和社会各界满意度，全力打造“税企心桥”服务品牌，2011年7月开始，我局对非核心纳税服务业务引入第三方服务外包机制，缓解我局纳税服务**不足的困境。经公开招标, 最后由****中标，该公司于2011年9月正式签订服务合同并开始提供服务。并于2012年9月、2013年9月连续两年采用单一来源的采购方式续签了合同。

引入服务外包的三年来，该公司共受理纳税人网上申报、网上开票、网购发票、涉税申请等网上涉税问题99336例，其中热线83392例，大厅现场辅导15696例，上门服务248例；提供新办企业培训、汇算清缴等培训共计70余场。****税局指导下健康规范有序开展，****税局及广大纳税人的一致认可。

今年工商登记政策放宽，新办企业数量明显增加，同时下半年房土两税等办税系统变化，纳税人对于纳税服务咨询辅导需求越来越大，电子办税辅导的工作量预计会持续增加。****计划在原有的基础上通过新办企业培训反馈机制、建立企业培训需求分析模型，通过专业的需求调查和数据分析，最大限度挖掘并分析纳税人对办税辅导的实际需求，创新培训模式，****税局开展纳税辅导培训工作。****服务中心****中心系统全面的、系统的分析服务数据，对团队进行高质效管理。

该公司作为专****公司，在**地区多个区县有成功的实施案例，并拥有一支了解税务系统特性及相关税收政策的专业化技术队伍，同时，在其服务外包管理系统的支撑下，通过对服务过程标准化管理，形成了高效的标准化服务体系。

鉴于上述情况，从保证我局纳税服务良好的延续性的角度出发，特申请今年的纳税服务外包采购，采用单一来源的采购方式。

9月4日采购单位组织****小组对本项目进行了单一来源论证，理由如下：

鉴于上述情况，****税局纳税服务良好的延续性的角度出发，特申请今年的纳税服务外包采购，采用单一来源的采购方式。

专家组经分析研究后一致认为，上述情况属实，****税务局“纳税服务外包项目”的采购，****能够提供，因此采用单一来源进行采购，项目预算75万人民币。

专家组成员：龚奇敏 ****大学高工；鲁征山 **大学高工；沈艺 ****中心高工；****一中高级教师；范臻 **大学高工；

综上所述，因此拟确定****为本项目的供应商。单位地址：**园区旺墩路269号圆融星座1号楼701室。本项目预算：75万元整。

现将以上情况公示，如有异议，请于七个工作日内携书面材料与以下联系人联系，逾期提出的异议将不再受理。

****税务局

联系电话：0512-****8694，联系人：王艳

监督管理机构：****政府****办公室

监督电话：0512-****0854 联系人：倪栋