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****(以下简称“招标代理”)受****(以下简称“招标人”)委托,就****2023年-2024年同城类项目业务外包服务(四次)进行国内公开招标。现邀请合格的投标人前来投标。
1、项目名称:****2023年-2024年同城类项目业务外包服务(四次)
2、招标编号:****
3、招标内容:
本项目采购内容为同城类项目业务外包服务,包括中国电信个性化号卡配送业务、邮储账包类、建行账包类、中行午餐配送、信诚永辉配送、骑行者配送、飞狐大润发配送、永辉超市配送等内容。预算2961.275万元/年。具体同城项目名称、外包内容及环节、要求详见下表及招标文件。
包号 | 项目名称 | 外包内容 | 具体服务环节 | 服务要求 |
1包 | 中国电信个性化号卡配送业务 | 受理和快递订单处理 | 受理业务订单处理,电信号卡配发及邮件主动客服工作。 | 要求对订单配送采用规范话术服务,主动客服保障投递率质量。 |
邮储账包类 | 机动车配送 | 机动车按要求的路线和时间进行账包配送。 | 线路为市行-运营中心、处理中心-运营中心-处理中心,需要装卸。 | |
建行账包类 | 机动车配送 | 机动车按要求的路线和时间进行账包配送。 | 80个网点,按要求及配送时间,划分4条线路。 | |
中行午餐配送 | 机动车配送 | 使用机动车按要求的路线和时间进行午餐配送。 | 配送**区、**区、**区,共4条线路。 | |
2包 | 飞狐大润发配送 | 商超即时订单配送 | 依据配送服务规范,按照约定时间配送订单。 | 提前沟通客户,即时送达订单,确保履约考核 |
3包 | 永辉超市配送 | 商超即时订单配送 | 依据配送服务规范,按照约定时间配送订单。 | 提前沟通客户,即时送达订单,确保履约考核 |
4包 | 信诚永辉配送 | 商超即时订单配送 | 依据配送服务规范,按照约定时间配送订单。 | 提前沟通客户,即时送达订单,确保履约考核 |
骑行者配送 | 商超即时订单配送 | 依据配送服务规范,按照约定时间配送订单。 | 提前沟通客户,即时送达订单,确保履约考核 |
4、标包划分:本项目共分4个包,具体如下:
(1)1包:银行类账包项目、电信个性化号卡配送。预算225万元/年。
邮储银行账包:市内空包资费招标限价9.37元/件,预计全年4.8万件;
中国电信个性化号卡配送业务:按照激活履约核算,招标限价3.21元/单,预计全年33.65万件;
建行账包:每月每机构招标限价300.00元(按10个月计),全市**共计101家机构;
中行午餐配送:招标限价:每天起步价50元/线+25元/网点;38个网点,分4条线。
(2)2包:飞狐大润发配送项目:招标限价7.35元/单,预计全年172.16万件。预算1265.3万元。
(3)3包:永辉超市配送项目:招标限价:**市:7.2元/单,其他区域:6.8元/单。其中**市预计全年26.1万单,其他区域预计全年104.12万单,预算889.425万元/年。
(4)4包:骑行者配送项目:招标限价6.45元/单,预计全年48万件;
信诚永辉项目:招标限价7.35元/单,预计全年37万件。
预算581.55万元/年。
5、投标人资格条件:
(一)供应商必须遵守国家相关法律、行政法规的规定,具有良好的信誉和诚实的商业道德;在“信用中国”(www.****.cn)列入失信被执行人名单的供应商,****政府采购网(www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商,****集团有限公司列入黑名单且在有效期内的供应商,均无资格参加本项目的采购活动。
(二)与邮政无投资关系且存在以下情况的,不得参加采购活动:邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员****公司),以个人身份(组织委派的除外)担任法人、董事长、总经理、监事的企业,****工会或员工集体出资成立的企业。
(三)投标人参与**邮政及下属机构招标采购项目中无以下记录:因自身原因未经招标人允可放弃采购项目中标(成交)的、因自身原因违约或中止合同的(需提供加盖单位公章的承诺书,由招标人审核)。
(四)投标人必须是在中华人民**国境内(港澳台除外)依法注册的、具有独立法人资格、可开具增值税专票、能独立承担民事责任的、有能力和资质为本项目提供货物和服务的单位。投标人须具有《道路运输经营许可证》;投标人须具有符合本项目需求的相关配送车辆,且配送车辆证照及保险均齐全,保险能够担负配送过程中所发生的所有货物丢失毁损等风险(自有车辆提供车辆行驶证及保险复印件,租赁或其他**方式的车辆提供租赁协议(或其他**协议)、行驶证及相关保险证明)。具备同类型项目的运营经验,提供3年以内的服务合同,合同金额达到100万以上(含)。
(五)本项目不接受联合体。
(六)本项目不允许转包、分包。
6、招标文件获取:
(1)获取时间:2023年8月21日~ 2023年8月28日17:00。
(2)获取方式:凡有意参与的潜在投标人,请进入《中国邮政电子采购与供应平台》(网址:https://cg.****.cn)在线购买文件,逾期不予受理。
1)具体流程为:登录《中国邮政电子采购与供应平台》(网址:https://cg.****.cn)电子交易系统(未注册用户请先注册)→查看最新招标项目→投标人获取【请务必按要求填写对应信息,并按标段上传报名资料文件(授权书扫描件加盖公章)】(如资料不全,招标人拒绝接受)→在线支付标书费(电汇至指定账户:见下面收款人****)→发送汇款底单(至下面邮箱****@qq.com)→等待审核→待确认后投标人下载招标文件。客服电话:****988881(周一至周五9:00-17:00)。
2)投标人须凭企业数字证书(CA)办理后续电子投标事宜,如未办理,请登录《中国邮政电子采购与供应平台》,点击首页【CA办理】,即可在线办理企业数字(CA)。
标书款指定账户:
收款人:****;
开户行:交通银行****路支行;
账号:341********8150070757。
同时将转款凭证、开票信息等材料发送至****@qq.com。
按包获取招标文件,招标文件费用:300元,售后不退。
7、投标文件递交截止时间:2023年9月11日上午09:30
递交方式:《中国邮政电子采购与供应平台》加密递交。
7.1投标人须在投标截止时间之前登录《中国邮政电子采购与供应平台》(网址:https://cg.****.cn)递交加密的电子投标文件。
7.2递交地点、解密地点:投标人采用远程解密(请在上述投标截止时间后立即解密)。解密失败或未在规定时间内解密,或逾期递交,或递交不符合规定的投标文件恕不接受。
7.3加密、解密:投标人须在开标前对《中国邮政电子采购与供应平台》(网址:https://cg.****.cn)递交的电子版投标文件进行加密。投标人须在平台下载《中国邮政投标管家》工具并结合CA证书,进行电子版投标文件的编制,并在开标**行加密后上传至平台。开标时,使用CA证书进行电子版投标文件现场(远程)解密。解密截止时间后仍未按规定完成解密的,其投标无效。投标人须自行承担网络环境、介质损坏等因素造成的风险。
8、开标
开标时间:同投标文件递交截止时间。
开标地点:在线远程开标。
9、发布公告的媒介
本次招****集团有限公司官网和**省招标投标信息网发布公告。
10、联系方式
招标代理机构:****
地址:**省**市**区**化南路27号
邮编:230031
联系人:王宏源、曹超
联系电话:0551-****9581/82/83-658、834、159****2711
传真:0551-****9580
招标人名称:****
联系人:徐老师,0551-****5134
地址:**省**市长江路120号
****
****
2023年8月21日
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