****交易中心牢记“服务高效”宗旨，深入践行县“放管服”优化营商环境“345”工程，融入“舒心”元素,迭代升级“店小二式服务”、“保姆式服务”等服务模式，提升服务质效。

“最多跑一次”，少跑路“舒心”

“小戚、小戚，我们那个项目什么时候能挂网啊那个项目实在是****，所以......一阵急促的话语声，打破了公共**交易受理大厅的宁静氛围。“宁静”****政府采购一体化平台上线运行后，可与采购人通过电话、微信、qq等方式进行沟通，****政府采购一体化平台完成代理协议内容填写、采购需求调整、文件编制技术参数、商务条款等修改操作，就能实现项目顺利实施。政府采购全流程电子化，让“最多跑一次”改革落地见效。

“一问多答式”，耐心答“舒心”

小戚拿出《政府采购项目采购需求》，指着存在的小问题，“你看，你们这一项技术参数存在两个以上选项，潜在供应商就可能响应不同类型产品；技术参数设置太过简单，材质、制作工艺、尺寸大小等未明确，采购的产品不能满足你们使用需求；不明确质保范围和保修期，可能导致你们售后出现纠纷；合同支付方式未明确预付款支付方式及比例，这些都需要你要结合项目实际及相关要求及时完善、修改”。通过“一问多答”式，让采购人“一次性”能够清楚明了采购需求存在的不足，从而达到从源头提高采购质量目的。

“善用两平台”，查信息“舒心”

小戚通过“**政府采购一体化平台”、“**政府采购网”两个平台，查阅本省其他市、县已实施采购的同类产品参数设置供其参考，以增强设置技术参数合理性，提高采购质效。

“谢谢小戚，你看，我只问了一句，你解释这么多，还那么清楚，还通过平台帮助查阅同类产品参数设置，我现在知道问题在哪里，该怎么修改了，我会根据你所指出问题，逐一完善和修改、尽快重新提交采购需求，以便项目尽快顺利实施。”****草原局李先生说道。

其实，这只是所有采购项目中的一个“缩影”，****中心将持续提升服务质效。让“舒心”服务甜进相关交易主体心窝。截至目前，采****政府采购一体化平台32宗项目“舒心”采购。

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