近年来，**区坚持把老旧小区改造作为一项改善城市人居环境、增进民生福祉、提升城市品位的重要工程来抓，市民的获得感、幸福感、安全感显著增强。截至目前，**区已完成老旧小区改造510个、背街小巷948条，惠及周边群众20万人、住户5万户，总投资达20亿元，探索出了一条具有**特色的“老旧小区+城市更新”改造路径。

按需点单，解决群众急难愁盼

近日，记者走进******社区丹苑小区，只见墙面粉刷一新，人行道干净整洁，车位整齐施划，居民脸上洋溢着幸福的笑容。在改造前，这个建设于上个世纪的老旧小区，因基础设施差、违章搭建多、消防通道窄、车辆停放乱、便民空间小等问题，让居民烦心不已。为实现老百姓的“宜居梦”，2020年，**区启动丹苑小区老旧小区改造。

“改造前，我们精心下好‘先手棋’，用党建聚民心，多方听取群众意见，真正做到改造前问需于民，改造中问计于民，改造后问效于民。”******社区党委书记、居委会主任何敬英回忆道， 为****，多次召开“网格夜话”征求小区业主意见，并成立了以居民党员为骨干的政策宣传队和工程质量监督队，全程参与改造。
改造之后的丹苑小区，打造了100平方米的若兰公园，****停车场、智慧安防设备、健身器材等，彻底解决了困扰群众多年的雨天积水、管道堵塞、线路乱爬等问题。

老旧小区改造体量大、矛盾多，牵涉面广，如何广泛动员居民积极参与
**区坚持“人民城市人民建、人民城市为人民”理念，聚焦解决群众急难愁盼，将听民意、汇民智、靠民力贯穿改造全过程。“改造前，****小组，通过线上问卷调查，主动征询居民意见，提供改造菜单请小区居民‘点单’，概念设计方案形成后邀请居民代表进行评审。”****住建局相关负责人说，实施过程中，还组织设计单位和施工单位定期和街道、社区及居民交流沟通，根据实际情况和居民意见灵活调整方案，尽可能满足居民多样化需求，对于居民不合理的要求做好政策解释。对于改造后的物业管理单位，居民还可以参与评价考核，通过APP线上反馈，确保改造后的长效管理。创新理念，因地制宜融合业态
在老旧小区改造过程中，**区创新理念，坚持系统集成，推进街巷连片式改造，打造出一批可复制推广的老**改造成功案例。**区南外街道红衫里街区是**区系统打造的彰显文明、智慧的小区，该街区已入选全省老旧小区改造典型案例。


“我们采取‘老旧小区+城市更新’模式，一体连片推进五大板块改造，通过四个100%拆除，原来独立的20个小区、文创园和**村，变成了融会贯通大街区，实现了文、娱、医、游、购、学15分钟便利生活圈。”****办事处副主任钟文俊表示，****中心、文化名城建设目标，植入红色、工业、创业、高校、艺术元素，产业园、青创空间、诗词街区、国学街区、艺术馆、民宿等产业有机融合。
街巷连片式改造的同时，**区还因地制宜融合业态，打造“宜居、宜业、宜游”的休闲生活街区。夜幕降临，华灯初上，走进南外街道渔**美食街，各具特色的美食小吃，来此消费的市民络绎不绝。但是，改造前这里却是污水横流、垃圾遍地、蚊蝇飞舞的“**村”。

改变始于2017年，**区将这地块纳入**区背街小巷综合提升改造工程，整合周边**，完善设施配套，突出商业特色、文化特色，将其打造成一个“宜业、宜游、宜居”的休闲生活街区。“如今，渔**共有160多间商铺，日均营业额在35万元以上。”南外街道渔****公司负责人彭先华自豪地说。

数字赋能，****社区

老旧小区改造，三分建设，七分管理。
针对老旧小区改造后“怎么管”的问题，**区依托前沿信息科技，从社区治理、公共安全、**服务等方面构建场景联合体，****社区管理平台。▲智能互联系统

▲区域拥堵预警系统
▲紧急求助系统
▲****回收站
八旬老人走失，智能手环助找回；居民电瓶被偷，精准定位抓窃贼；高空抛物不文明，监控识别无遁形；陌生车辆入小区，精准甄别动态管……****社区管理平台，******社区党委书记、居委会主任朱敏内心踏实了许多。“依托该平台，延伸了治理链条，拉近了与居民的距离，实现‘数据多跑路、基层人员少跑腿’，****社区治理工作赋能减负，也让社区工作者腾出双手、迈开双腿、下沉社区抓治理，更好为居民服务。”**区还打造了线上线下共建共享共治的便民**智慧服务圈。居民在“未来社区移动端”上，动动手指，点击手机屏幕，****社区活动；足不出户，线上咨询，就能办理多项民生服务事项；发布一则需求信息，立刻有热心邻里出实招来帮忙……如今，****社区管理平台的普及，越来越多的“智慧元素”****社区，为居民提供现代化、智慧化的生活环境。
“我们将单一的视频监控，提升到多维的智能互联，对小区一标多识数据、社区动态信息等数字化、可视化，打造能感知、有温度、会决策、****社区‘超级小脑’”。****住建局项目管理与征收股股长说，基于“智慧社区管理平台”，可实现街区人口、车辆动态管理服务，消除火灾隐患，通过“未来社区移动端”，市民可一键发布需求获取精准服务，****社区15分钟生活圈。
目前，**区****社区管理平台，共建成智安小区417个，****社区车辆、人员的精准管理和智慧防控。