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紫东院区病房呼叫系统维保项目

招标文件

编号：****

**** 招标办公室 编制

目录

****就紫东院区病房呼叫系统维保项目进行招标。

一、招标项目编号：****

二、招标项目简介：

我院为保证正常的工作开展，现拟对紫东院区病房呼叫系统维保项目进行招标。具体参数详见招标文件第四章项目需求。

三、投标人资质要求

满足《****政府采购法》第二十二条规定，并提供下列材料：

1、具有独立承担民事责任的能力(请提供营业执照等证明文件，复印件加盖公章)；

2、本次招标的产品或项目所属行业国家有强制认证、经营许可、准入许可等要求的，需提供相关资质证明文件（复印件加盖公章）；

3、供应商未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（查询渠道“信用中国”网（）或“中国政府采购网”，提供网站查询截图，加盖公章）

4、上一年度的财务状况报告（成立不满一年不需提供）；

5、参加本次活动前六个月内（至少一个月），依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料；

投标人属于下列情形之一的，不得参与本项目采购活动：

1、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参****政府采购活动。

2、除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。

四、报名方式：

1、供应商需通过****供应商服务平台（）报名本项目。系统使用详见《****供应商服务平台用户操作手册》（手册下载地址：36.****.181:8088\bidding-intranet\uploadfiles\9\128********80004866\****招标办招投标系统用户操作手册-供应商手册v1.0.docx）。

2、初次登陆供应商服务平台，请先按照要求完成在线注册，方可进入报名流程。

3、已注册成功的供应商可直接进入报名流程，提交报名相关材料，经审核通过后才视为报名成功。

4、报名成功后请供应商在报名网站下载相应的招标文件，尽快完成投标文件。

五、报名时间：

公告发布后五个工作日（含公告发布当天），截止时间为最后一天的17：30。具体日期和时间以软件显示的报名时间为准，过时不候。

六、招标文件的获取：

报名审核通过以后，自行在供应商服务平台进行下载。

七、投标文件接收信息：

1.投标文件接收地点：**市**路155号门诊3号楼15楼1508****办公室。

2.请投标人报名后及时下载招标文件并提前做好投标文件，开标具体时间以电话或微信通知为准。如未收到电话或微信通知请及时与我们联系，如因电话或微信漏接造成的后果由供应商自行承担。

3.投标文件接收时间以电话或微信通知时间为准，接收文件时间后所递交的投标文件恕不接受。

八、联系事项：

供应商如对招标事项有任何疑问，请及时与我们联系！

联系部门：****招标办公室

联系人：诸老师

联系地址：**市**路155号门诊3号楼15楼1508****办公室。

联系方式 ：025-****7141-69300；025-****8915

九、其他事项：

1、供应商注册和报名过程中如遇系统问题，可联系技术支持：陈工，电话：189****3171。

2、供应商应仔细阅读操作手册，在本公告中要求的截止时间前完成网上报名，若因材料未及时提交或提交不全等因素造成的报名审核未通过，由供应商自行承担相应后果。

一、纪律要求：

投标人应遵纪守法，按照廉洁自律的要求，不得以非正当手段参与竞争。

二、安全责任要求：

供应商必须履行安全责任义务，按规范流程提供服务，服务期内确保不发生安全责任事故。如因供应商及其员工安全责任或义务履行不到位，引起采购人及第三方人身伤害、机器损毁或财产损失等，由供应商承担一切后果及责任包括但不限于赔偿责任及由此对采购人、第三方造成的影响等。

三、服务人员要求：

供应商从事相关服务的****医院感染管理（以下简称“院感”）培训。项目中凡要求按照国家相关规定持证（包括但不限于上岗资格证、健康证及卫生体检证明等）上岗的人员，供应商相关人员均须按文件要求100%持有效证件上岗，并由供应商承担证书及其相关费用。供应商劳资纠纷由供应商自行处理解决。

四、供应商提供物品明细要求：

供应商在项目中提供的设备、工具及物料、耗材明细，均须有详细的配置清单，清单内容包括但不限于设备、工具及物料、耗材的名称、规格、品牌、单位及数量。

五、供应商对采购人物资的保管使用要求：

供应商须妥善使用采购人提供的用房、档案资料和采购人所属的其他资产，如发生毁损、灭失等情况，供应商应按采购人该毁损物资账面价值向采购人进行赔偿。

六、信息保密要求：

供应商在服务过程中获取的采购人商务、财务、技术、产品的信息、病患资料或其他标明保密的文件或信息的内容，供应商若有违反上述保密规定的，应承担相应法律责任。供应商保密义务在合同期满、解除或终止后仍然有效。

七、招标方式：

****政府采购竞争性磋商方式，评审过程中，评委会根据投标供应商提供的货物/服务/工程的价格等因素，与投标供应商进行磋商谈判。若有效供应商不满足三家，****小组同意后可继续进行，本招标文件仅适用于招标公告中所述项目。

八、评分方法：

本次评审采用综合评分法， 根据医院相关规定评分细则仅向评委公开，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列，得分最高者为中标候选人。采购人将根据投标人的报价、产品质量、供货期、服务承诺、业绩、信誉以及考察调研等评审因素，综合评标，择优定标。

九、投标人获取招标文件，并在规定时间内递交投标文件的，视为投标人接受我院关于招标的相关程序及规定。

以下为中标后签定本项目合同的通用条款，中标人不得提出实质性的修改，关于专用条款将由采购人与中标人结合本项目具体情况协商后签订。

项目维保合同（软件） 合同编号：

甲方： ****

乙方：

甲方委托乙方对 系统提供维保服务。依据《中华人民**国民法典》及其他相关法律法规的有关规定，为明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方**协商，现就**** 系统维护中相关事宜达成本合同，以便双方共同遵守。

一、合同有效构成

下述文件是构成本合同协议书不可分割的一部分，并与本合同协议书一起阅读和解释：

第一部分 本合同协议书

第二部分 中标通知书

第三部分 招标文件及澄清补充文件（招标编号： ）

第四部分 投标文件、投标澄清文件及修正纪要等其它补充资料

第五部分 标准规范

第六部分 图纸（如果有）

第七部分 构成本合同文件的其它文件

上述文件应视为不可分割、互为补充和解释，应一并阅读和解释。若有不明确或不一致之处，以上面所列顺序在前为准。对于同一类合同文件，以双方最新确认的文本为准。

二、合同内容

维保内容为 信息系统软件，具体服务内容包括：

本合同所界定的服务是指乙方在合同期限内提供给甲方的软件应用的支持和培训服务，包括软件电话支持、用户培训、故障维护等（具体内容详见附件，说明是否有驻场）。

三、合同期限

双方约定，维保起止时间为： 年 月 日 至 年 月 日。

四、合同金额及付款方式

合同总金额共计人民币（大写） 元，小写￥ 元，包含：

。

自本合同签订生效后，甲方向乙方支付项目总金额的50%，即人民币(大写) (小写)￥ 元。

维保期满且经甲方考核合格后，按第七条约定计算并支付尾款。

甲方付款时，对于乙方应向甲方支付的任何一笔违约金、赔偿金，甲方有权从应付款中予以扣除、抵销并有权随时停止付款。

五、甲方承担的责任和义务

1、甲方为乙方常驻工作人员或临时支持工作人员提供办公场所、办公所需的相关设备等。

2、甲方承诺按照本协议规定的付款方式及时向乙方付款，并按期进行验收。

六、乙方承担的责任和义务

1、乙方对软件的正常稳定运行负责，对软件中存在的缺陷进行升级和优化，确保软件的正常使用，并提供详细的工作日志文档。

2、乙方提供 ****医院进行 系统的维护工作。乙方常驻工程师的工作时间与甲方工作时间一致。如果甲方对乙方驻场人员工作不满意，可要求乙方更换驻场人员（如无驻场工程师此项不填）

3、乙****医院各项规章制度，对****医院的各项资料信息或秘密等进行保密，否则追究当事人相关法律责任等，乙方给予全力协助。

4、乙方承诺在接到甲方故障通知后 分钟予以响应，共同协商解决方案并给出具体解决方案和时间表，经甲方批准后，遵照方案和时间表严格执行。

七、验收：

维保期满后，甲方对维保情况进行评分，按实际分值确定尾款支付比例。得分达到90分全额支付尾款。

八、保密及知识产权的约定

项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息，未经有关方许可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有权追究泄密方的经济和法律责任，要求赔偿损失，直至提前解除本合同。

本合同所涉及的应用软件（包括其升级产品）的知识产权，包括可能产生的专利等，归甲乙双方共有。

九、合同变更、补充及终止

1、未经双方书面同意，任何一方不得变更本合同。如有未尽事宜，经双方书面同意后，可签订书面补充协议。补充协议同本协议具有同等法律效力。

2、发生以下情况之一，任何一方有权书面通知对方提前解除本合同：

（1）一方解散、进入破产或清算程序，或被依法关闭；

（2）一方财务状况恶化，无能力履行本合同的。

3、发生以下情况之一，甲方有权书面通知乙方提前解除本合同：

（1）乙方未经甲方事先书面同意，将本合同之全部或部份转让于任何第三方；或将本合同项下的工作分包给第三方实施；

（2）乙方违反保密义务；

（3）、乙方不得用回扣等手段腐蚀、贿赂甲方及其他工作人员。如有违反，甲方有权立即解除本合同，要求乙方退还甲方已支付的所有款项，由此造成甲方的经济损失和相应法律责任由乙方承担。

4、乙方如有其他严重违约行为，甲方有权立即解除本合同。

十、违约责任

1、双方均不可擅自终止合同或拒不履行合同,任何一方擅自终止合同（对方违约，一方有权解除本合同的除外）或拒不履行合同的,应支付给守约方本合同总金额30％的违约金。

2、乙方未按本合同约定及时响应甲方保修请求的，每出现一次乙方应按合同总价款的0.5%向甲方支付违约金。

3、乙方未及时履行合同义务或履行义务不符合合同约定，甲方有权自行或委托第三方提供维保服务，所发生的费用以及遭受的损失全部由乙方承担。

十一、其它事宜：

1、乙方负责对其工作人员进行安全教育，维保期间发生一切安全事故由乙方负责，由此造成甲方的经济损失和相应法律责任由乙方承担。

2、甲乙任何一方由于不可抗力不能履行或全部履行本合同时，应及时向对方通报情况。在取****机关的证明后，允许延期履行、部分履行或终止本合同，并部分或全部免于承担违约责任。

3、对于本合同及各附件中未尽事宜，双方应本着务实、认真的态度**协商。在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决；协商不成时，任何一方可向甲方****人民法院起诉。

4、本合同一式陆份，经甲乙双方签字盖章生效。甲方执伍份，乙方执壹份，具有同等法律效力。

甲 方：江 苏 省 中 医 院 乙 方：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

开 户 行：

帐 号：

签约地点：** 签定地点：**

签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日

一、基本概况

****紫东院区共设有18个病区，需招标采购系统维保技术服务，以保证护理工作稳定、高效开展。本项目包含病房呼叫系统所有软件平台运维及硬件维保工作。

二、技术条款：

2.1项目维保清单

2.2项目服务要求

2.2.1项目服务原则

为确保维保工作的安全性、专业性、规划性和稳定性，保障本项目工作顺利开展，明确以下维保服务原则：

（一）保密性：对服务****医院信息均需保密，不得泄露给第三方单位或个人，不得利用这些信息进行任何侵害用户方系统的行为。

（二）规范性：服务实施过程中必须由专业的技术服务人员依照规范的操作流程进行，对操作过程和结果要有相应的记录，提供完整的服务报告。

（三）可控性：服务过程中使用的专业工具（软硬件）、方法和过程必须要在双方认可的范围之内，保证客户对服务过程的可控性。

（四）安全性：维护服务工作过程中要确保网络、系统和数据等相关系统的安全。

（五）最小影响：服务工作过程中不能影响现有业务的正常开展，保证系统的正常稳定运行。

2.3 服务团队

投标人应有固定团队专门负责本维保项目，安排一名驻场运维工程师从事本项目的维保工作7*24小时响应，对服务过程中遇到的疑难问题应予以分析解决，并就院方需求和问题负责与研发团队进行沟通。

投标方应有专业集成工程师，负责系统故障修复、接口二次开发、与院内其他系统的集成工作等。

投标方应在投标文件中制定详细的服务团队方案，人员配备齐全，应具有承担过类似项目的经验，岗位设置合理，分工明确。

2.4驻场人员要求

2.4.1 人员资质要求

投标人安排一名驻场人员，对系统运行过程中出现的所有技术问题提供及时的分析和解决。未经院方同意不能随意变更驻场人员。

运维驻场服务人员需具有不少于2年相关工作经验，****中心或护理部有权根据资质、考核评价条件等标准提出更换人员。更换新的服务人员后需经三个月试用期，****中心有权提出更换人员，试用期过后可根据试用情况提出同意使用、更换人员等要求，经双方协商后确定。

2.4.2工作职责要求

按照紫东****数据中心的要求，提供病房呼叫系统软硬件维护服务。严格遵守各项规章制度，包括运维管理、终端管理、文档管理、办公场所管理、考勤管理、评估管理、着装规范、语言规范等。

2.4.3 工作时间要求

驻场工程师应严格遵守紫东院区作息时间，服从医院统一工作安排、****医院的规章制度和保密制度。法定节假日和特殊时期，根据医院要求安排人员值班。

2.5 日常维护要求

1）定期巡检：每月进行一次全面巡检，检查系统设备的运行状态、连接情况、软件版本等。清理设备表面灰尘，检查设备散热情况。对系统进行功能测试，包括呼叫、通话、录音、广播等功能。检查系统的网络连接，确保网络畅通。填写巡检报告，记录设备的运行情况和发现的问题。

2）故障处理：接到故障报修后，驻场工程师应对故障进行诊断和分析、确定故障原因，并采取有效的措施排除故障，恢复系统正常运行，对故障处理过程进行详细记录。

3）设备维修：本次维保清单内(非人为原因损坏和不可抗力因素导致的)出现故障的设备进行免费维修，免费更换损坏的零部件。维修后的设备进行严格测试，确保性能符合要求。如维修时间较长，供应商应提供备机使用直至维修结束。对于无法修复的设备，及时免费更换新设备。

4）备件更换：供应商应建立备品备件库，储备常用的备机、备件和易损件。根据设备的使用情况和故障频率，定期更新备件库。在设备需要更换备件时，及时提供合格的备件，并进行更换。

5）技术支持

为院方提供技术咨询和技术指导，解答使用过程中遇到的问题。协助院方制定系统应急预案，提高系统的应急处理能力。

6）培训服务

定期提供系统操作培训，提高院方人员的操作技能及基本维护技能。

7）服务质量保证

2.6服务供应商应建立完善的服务质量管理体系，对服务过程进行全程监控和管理。

2.7服务供应商应定期对服务质量进行评估和考核，根据评估结果进行改进和优化。

2.8服务供应商应对服务人员进行培训和考核，提高服务人员的技术水**服务意识。

2.9服务供应商应严格遵守相关法律法规和行业规范，确保服务的合法性和规范性。

三、商务条款：

（一）合同期限（服务期限）

1.1合同期限：本项目采取一次招标三年沿用，实行一年一考核一签合同的办法，且中标单价不变。如果中标服务商（以下称乙方）未能通过考核，甲方有权终止合同，不再续签下一年合同。自第一次合同生效计算，三年期满，不再续签合同，本项目重新招标。一年合同期满，若甲方未获得预算批复或需求取消，则经甲方提前书面通知乙方后，合同到期终止，不再顺延。

（二）服务范围、服务内容

2.1服务范围：****紫东院区

2.2供应商提供7*24小时服务响应及技术支持。

对于一般故障，驻场人员在接到故障报修后应在10分钟内响应，并在1小时内到达现场进行处理。对于急诊抢救室、ICU等特殊病区，应在30分钟内到达现场。驻场人员第一次到达现场无法明确故障原因、或两次没有解决问题，维护人员必须****设备厂商，建立此次故障档案。

对于重大故障，在24小时内未能解决或不能明确可行解决方案的，****设备厂商对故障进行处理。如在三天内未能解决或不能明确可行解决方案的，****设备厂商来对故障进行处理。

投标人的维护人员在进行每一次现场服务时需填写《现场维修服务单》。

（三）付款方式

3.1合同签订后支付合总价的50%，维保期满后根据维保考核评分表进行考核评分，按实际分值确定尾款支付比例。分数大于等于90分的全额支付尾款，分数小于90分的尾款支付比例为：（考核分值/考核总分）*100%。

（四）投标货币

投标文件中的单价和总价均采用人民币报价，以万元为单位标注。

（五）服务考核方案

5.1、服务供应商根据项目技术及服务要求，实现驻场服务的职责范围、工作流程、应急预案、故障处置等技术细节。中标供应商项目运****医院管理和日常维护要求。维保期满后，经院方考核并根据考核结果支付尾款。

维保服务打分表：

5.2、考核不合格的惩罚措施

维保期满后根据维保考核打分表进行考核打分，按实际分值确定尾款支付比例，分数大于等于90分的全额支付尾款，得分小于90分的尾款支付比例为：（考核分值/考核总分）*100%。

（六）其它

投标人应针对本项目清单提供同等型号配置的备机，以确保系统稳定运行。如明确规定时间内故障设备无法修复，投标人需在征得招标人同意的情况下进行备机更替，并在规定时间内恢复系统运行。如在规定时间内无法恢复系统运行的，采购人有权追究投标人责任。

▲号条款（如果有）为重要技术条款，每个负偏离将扣除技术响应分2分。

★号条款（如果有）负偏离将导致投标被否决，★号条款参数需提供支撑材料（如白皮书、彩页、手册、检测报告等），材料请标注页码，未提供或未标注的也将视为负偏离。

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xxxx项目

投

标

文

件

(正本/副本)

)

投标人： (盖单位章)

法定代表人或其委托代理人: （签字）

年 月 日

目录

一、投标函

致：****

根据贵方（项目名称）项目，（招标编号），投标人代表（姓名、职务）经正式授权并代表投标人（投标人名称、地址）提交投标文件。

据此函，签字代表宣布同意如下：

1、所附投标价格表中规定的应提交和交付的服务投标总价为（注明币种，并用文字和数字表示的投标总价）。

2、投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。

3、投标人已详细审查全部招标文件，包括有关澄清和修改说明（如果有的话）。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。

4、本投标有效期为自开标日起 90 个日历日。在这期间，本投标文件将始终对我方具有约束力。如果中标，本次招标文件和本投标文件（含承诺书）将作为买卖合用的附件。

5、我方愿意向采购人提供任何与本项目有关的其他资料。

6、我方愿意履行自己在投标文件中的全部承诺和责任。

7、我方愿意遵守招标文件中对投标者的所有规定。

8、我方郑重承诺，不****委员会成员和参与评标的有关工作人员探听对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及与评标有关的其他情况。

9、我方完全理解采购人有保留在授标之前任何时候接受或拒绝任何投标，以及宣布招标程序无效或拒绝所有投标的权力。我方完全理解采购人没有向未中标人解释未中标理由的义务。

10、我方同意提供按照采购人可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。

11、其他说明：

投标人： （盖单位章）

法定代表或其委托代理人： （签字）

单位地址：

邮政编码：

网址：

电话号码：

邮箱：

年 月 日

二、法定代表人身份证明/授权委托书

投标人名称:

单位性质：

地址：

成立时间：

经营期限：

姓名： 性别： 年龄： 职务：

身份证号码： 系： （投标人名称）的法定代表人。

特此证明。

投标人： （盖单位章）

2022年 月 日

法定代表身份证复印件（本页下方，不得粘贴）

法人授权书

本授权书声明：____________（投标人名称）授权________________（被授权人的姓名）为我方就____________项目（项目编号____________）采购活动的合法代理人，以本单位名义全权处理一切与该项目采购有关的事务。

本授权书于______年____月____日起生效，特此声明。

代理人（被授权人）签字：_______________________

身份证号码：

联系电话：（手机）

单位名称：_____________________________________

授权单位（公章）：_________________________________

单位地址：

日期：

授权代表身份证复印件（本页下方，不得粘贴）

三、廉洁诚信承诺书

****：

为保证招标采购工作“公开、公平、公正”,预防商业贿赂和不正当竞争,保障招标采购中各方的合法权益,我单位在参与****“_____________________________________”招标采购中,郑重作出如下承诺:

一、严格遵守国家法律法规,恪守商业道德和职业规范,坚决抵制不廉洁、不诚信行为。本单位股东或主要负责人与贵院管理干部不存在利害关系。

二、坚决杜绝以下行为:

(一)给予或以借用等名义向****有关工作人员、招标代理机构有关工作人员、评标委员会成员、其它评审人员提供财物或其它财产性权利;

(二)向****有关工作人员、招标代理机构有关工作人员、评标委员会成员、其它评审人员提供礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排；

(三)向****有关工作人员、招标代理机构有关工作人员、评标委员会成员、其它评审人员赠送礼金、各种有价证券、支付凭证；

(四)支付、报销应由****有关工作人员、招标代理机构有关工作人员、评标委员会成员、其它评审人员负担的费用、票据；

(五)隐瞒真实情况,提交虚假资质证明、资信证明、财务证明等材料:进行虚假承诺、夸大产品或服务性能和质量等指标;泄露****有关保密信息:与其他单位相互勾结、串通,用不正当手段排挤其他竞争者,干扰公平竞争;

(六)其他损害****经济利益、形象和声誉的不廉洁、不诚信行为。

三、如违反以上承诺,我单位自愿接受****依据有关规定对我单位进行的严肃处理(包括但不限于取消入围供应商资格、取消中标资格以及终止合同等),并赔偿****的全部损失,任何第三方因我单位违反以上承诺而向****索赔或主张权利的,所有责任及后果均由我单位独自承担。

四、如****有关工作人员，招标代理机构有关人员、评标委员会成员，其他评审人员发生不廉洁、不诚信行为，我单位有义务及时向****纪委办公室举报或投诉（地址：**市**路155号；电话：025-****7141-80204）。

五、本廉洁诚信承诺书为我单位此次招标采购项目正式文件的附件，经我单位法定代表人或其授权委托人签署并加盖我单位公章后生效。

承诺单位：（盖章）

法定代表人或其授权委托人：（签字）

日期： 年 月 日

四、项目报价

1．项目报价汇总表

****xxxx项目报价汇总表

投标单位: (盖章)

法定代表人或委托代理人: (签字）

需提供以上分项内容完整详细的报价清单表,包括所涉及的所有一系列费用。

项目名称：

项目编号： 包号： 金额单位：人民币万元

投标人代表（签字）：______________

日期：______________

五、资格审查资料

资格审查响应对照表

备注：以上资格证明文件中要求盖章的，必须加盖公章；如果供应商组成联合体参加投标，则联合体各方均须加盖公章，否则视为无效投标。

符合性审查响应对照表

注：如招标文件要求提供相应证明材料的，应在“备注”列中注明证明材料所在投标文件的页码位置；

六、技术条款响应情况

1、技术部分响应情况表:

供应商必须仔细阅读本招标文件“第四章”中所有技术条款和相关服务要求,并对所有技术条款和服务要求偏离情况的条目列入上表。供应商必须根据实际情况如实填写，内容、招标文件要求、投标人响应情况、说明(无偏离、正偏离、负偏离)均需按要求填写,评标委员会如发现有虚假描述或空白未填、填写不全的,该投标文件视为无效。

2、技术部分有关承诺与说明:

七、商务条款响应情况

1、商务部分响应情况表

供应商必须仔细阅读本招标文件“第四章”中所有商务条款和相关服务要求,并对所有商务条款和服务要求偏离情况的条目列入上表。供应商必须根据实际情况如实填写,内容、招标文件要求、投标人响应情况、说明(无偏离、正偏离、负偏离)均需按要求填写,评标委员会如发现有虚假描述或空白未填、填写不全的,该投标文件视为无效。

2、商务部分有关承诺与说明:

八、项目方案

1.公司简介(包括企业背景、注册资金、经营范围、组织结构、办公地点、人员情况等)；

2.近三年业绩清单(请提供合同书复印件及客户联系方式，填写表格见附件)；

3.保证本项目完成的方案；

4.项目实施进度；

5.保证本项目完成的相应人员、设备、措施、风险防范等；

7.其他特别承诺(优惠措施、条件等)。

附件：

近三年业绩清单

（请提供合同书复印件及客户联系方式）

九、产品认证证书

节能产品认证证书

(提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的产品认证证书)

环境标志产品认证证书

(提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的产品认证证书)

十、证明材料

（中小****政府采购扶持政策的企业的证明材料）

十一、其他相关材料

投标人认为可以反映其资质条件、技术水平等的材料

十二、线上会议相关告知函

一、为保障开标直播效果，各位供应商授权代表需配合做到如下几点：

1.需在通知的开标时间前10分钟内，在安全、安静的环境下，加入“腾讯会议”等线上会议平台（会议号：另行通知）参与开标会议；

2.使用电子设备参加会议，请保证设备有能正常使用的音视频系统，请在网络条件、网络信号良好的地方参与会议，并确保设备电量、流量充足；

3.请在工作人员的提示下操作，并遵守相关会议开标纪律。

二、各供应商需提供声明如下：

1.供应商因自身原因逾期未进入开标会议者，视同认可整个开标过程和结果；

2.供应商可采用下述方式递交投标文件或调研响应文件及相关样品，且在本项目通知的文件接收截止时间前，递交至指定地点。

（1）现场递交：递交人必须持本人身份证，符合院方管理要求，****招标办公区域，递交投标文件或调研响应文件及相关样品并登记，否则由此引起的所有后果由供应商负全部责任；

（2）快递邮寄：供应商须充分考虑快递时间及签收等不可控因素，确保在开标截止时间****招标办公室，不能以快递提供的外包装代替投标文件或调研响应文件应有的密封包装，如有破损、延期、丢失、密封等问题均视为无效投标或响应，由供应商负全部责任（收件地址：**市**路155号门诊3号楼15楼1508****办公室。电话：025-****7141-69300；025-****8915）。

我单位声明：本单位已悉知、并承诺响应本告知函的所有内容。

供应商全称（公章）：

日期： 年 月 日