序号

重要性

指标项

指标要求

证明材料要求

服务基本要求

1

★

服务总体要求

1）……

2）交付时提供服务支撑的基础设施必须是当年生产软硬件，且软硬件关键部件需****测评中心****测评中心最新一期安全可靠测评公告要求，****中心****中心各节点设备所需机柜空间≤12U。

是

序号

重要性

指标项

指标要求

证明材料要求

服务基本要求

1

★

服务总体要求

1）……

2）交付时提供服务支撑的基础设施必须是当年生产软硬件，且软硬件关键部件需****测评中心****测评中心有效期内的安全可靠测评公告要求，****中心****中心各节点设备所需机柜空间≤12U。

是

数据保护服务要求

5

#

文件级备份服务

须为采购方和用户提供**、统信、Elasticsearch等平台下文件级数据备份服务，具备全量备份、差量备份、累积增量备份、合成备份、多通道备份等能力。提供具有CNAS标识的第三方认证检测报告加盖原厂公章证明服务能力。

是

数据保护服务要求

5

#

文件级备份服务

须为采购方和用户提供**、统信、Elasticsearch等平台下文件级数据备份服务，具备全量备份、差量备份、累积增量备份、合成备份、多通道备份等能力。提供具有CNAS标识的第三方认证检测报告或功能截图加盖原厂公章。

是

数据保护服务要求

7

#

数据库级备份服务（高级）

可提供TiDB、GoldenDB、奥星贝斯等分布式数据库高级备份服务，具备流式备份、完全备份、增量备份、日志备份、永久增量备份、指定时间点恢复、快速挂载等能力。提供任意一种数据库具有CNAS标识的第三方认证检测报告加盖原厂公章证明服务能力。

是

数据保护服务要求

7

#

数据库级备份服务（高级）

可提供TiDB、GoldenDB、奥星贝斯等分布式数据库高级备份服务，具备流式备份、完全备份、增量备份、日志备份、永久增量备份、指定时间点恢复、快速挂载等能力。提供具有CNAS标识的第三方认证检测报告或功能截图加盖原厂公章。

是

数据保护服务要求

10

#

整机级备份服务（高级）

可提供虚拟机整机级高级备份服务，具备华为、OpenStack云主机并发备份和自发现备份能力，具备ZStack底层存储级接口备份。提供具有CNAS标识的第三方认证检测报告加盖原厂公章证明服务能力。

是

数据保护服务要求

10

#

整机级备份服务（高级）

可提供虚拟机整机级高级备份服务，具备华为、OpenStack云主机并发备份和自发现备份能力，具备ZStack底层存储级接口备份。提供具有CNAS标识的第三方认证检测报告或功能截图加盖原厂公章。

是

数据保护服务要求

12

#

实时级备份服务（基本）

须为采购方和用户提供实时级数据备份基本服务，具备**、统信等操作系统下动态磁盘、多路径、跨盘LVM、聚合网卡环境实时备份保护能力。提供具有CNAS标识的第三方认证检测报告加盖原厂公章证明服务能力。

是

数据保护服务要求

12

#

实时级备份服务（基本）

须为采购方和用户提供实时级数据备份基本服务，具备**、统信等操作系统下动态磁盘、多路径、跨盘LVM、聚合网卡环境实时备份保护能力。提供具有CNAS标识的第三方认证检测报告或功能截图加盖原厂公章。

是

业务连续性保护服务要求

19

#

故障切换服务

可为采购方和用户提供应用故障切换服务，具备设置容灾机自动接管触发规则能力，当应用服务器发生故障时能够自动切换至容灾服务器接管应用，确保业务连续性。提供具有CNAS标识的第三方认证检测报告加盖原厂公章证明服务能力。

是

业务连续性保护服务要求

19

#

故障切换服务

可为采购方和用户提供应用故障切换服务，具备设置容灾机自动接管触发规则能力，当应用服务器发生故障时能够自动切换至容灾服务器接管应用，确保业务连续性。提供具有CNAS标识的第三方认证检测报告或功能截图加盖原厂公章。

是

业务连续性保护服务要求

20

#

业务回溯服务

可为采购方和用户提供任意时间点的业务回溯服务，当业务应用或数据发生人为误操作、病毒感染等逻辑故障时，支持任意历史时间点（≤1秒）状态回退。提供具有CNAS标识的第三方认证检测报告加盖原厂公章证明服务能力。

是

业务连续性保护服务要求

19

#

业务回溯服务

可为采购方和用户提供任意时间点的业务回溯服务，当业务应用或数据发生人为误操作、病毒感染等逻辑故障时，支持任意历史时间点（≤1秒）状态回退。提供具有CNAS标识的第三方认证检测报告或功能截图加盖原厂公章。

是

业务连续性保护服务要求

21

#

业务回迁服务

须为采购人和用户提供业务数据回迁服务，具备循环增量回迁能力，接管期间可以不停机回迁初始化全量数据，全量数据回迁完成后，循环渐进回迁接管期间产生的增量数据，直至数据变化最小时，进行系统切换，最小化减小停机时间。提供具有CNAS标识的第三方认证检测报告加盖原厂公章证明服务能力。

是

业务连续性保护服务要求

21

#

业务回迁服务

须为采购人和用户提供业务数据回迁服务，具备循环增量回迁能力，接管期间可以不停机回迁初始化全量数据，全量数据回迁完成后，循环渐进回迁接管期间产生的增量数据，直至数据变化最小时，进行系统切换，最小化减小停机时间。提供具有CNAS标识的第三方认证检测报告或功能截图加盖原厂公章。

是

恢复与演练服务要求

27

#

备份数据校验服务

须为采购方和用户提供备份数据完整性、一致性校验服务，具备通过MD5、SM3、SHA1、CRC32等不同算法周期性自动校验能力。提供具有CNAS标识的第三方认证检测报告加盖原厂公章证明服务能力。

是

恢复与演练服务要求

27

#

备份数据校验服务

须为采购方和用户提供备份数据完整性、一致性校验服务，具备通过MD5、SM3、SHA1、CRC32等不同算法周期性自动校验能力。提供具有CNAS标识的第三方认证检测报告或功能截图加盖原厂公章。

是

恢复与演练服务要求

28

#

数据恢复演练服务

须为采购方和用户提供数据可用性恢复演练服务，具备按分钟、小时、天、周、月、年等周期自动恢复演练能力，可定期将MySQL、Oracle、SQL Server、文件等备份数据自动恢复到异机环境进行数据恢复验证，验证完成后自动生成恢复验证报告，便于采购方和用户确认备份数据的可用性。提供具有CNAS标识的第三方认证检测报告加盖原厂公章证明服务能力。

是

恢复与演练服务要求

28

#

数据恢复演练服务

须为采购方和用户提供数据可用性恢复演练服务，具备按分钟、小时、天、周、月、年等周期自动恢复演练能力，可定期将MySQL、Oracle、SQL Server、文件等备份数据自动恢复到异机环境进行数据恢复验证，验证完成后自动生成恢复验证报告，便于采购方和用户确认备份数据的可用性。提供具有CNAS标识的第三方认证检测报告或功能截图加盖原厂公章。

是

恢复与演练服务要求

30

#

异构平台恢复服务

提供VMware、OpenStack等平台虚拟机跨平台恢复服务，具备虚拟机跨平台格式转换、快速挂载和数据恢复能力。提供功能截图和基于云平台卷实现的虚拟机跨云快速恢复技术发明专利并加盖公章证明服务能力。

是

恢复与演练服务要求

30

#

异构平台恢复服务

提供VMware、OpenStack等平台虚拟机跨平台恢复服务，具备虚拟机跨平台格式转换、快速挂载和数据恢复能力。提供功能截图或基于云平台卷实现的虚拟机跨云快速恢复技术发明专利并加盖公章证明服务能力。

是

恢复与演练服务要求

31

#

任意时间点恢复服务

提供MySQL、Oralce、SQL Server、等数据库跨备份链任意时间点恢复服务。提供具有CNAS标识的第三方认证检测报告加盖原厂公章证明服务能力。

是

恢复与演练服务要求

31

#

任意时间点恢复服务

提供MySQL、Oralce、SQL Server、Tbase、Tdsql等数据库跨备份链任意时间点恢复服务。提供具有CNAS标识的第三方认证检测报告或功能截图加盖原厂公章。

是

可靠性服务要求

38

#

平台服务性能

平台具有良好的服务性能，万兆网络环境下，主要性能指标要求如下：

l 达梦数据库备份速度≥350MB/s，恢复速度≥250MB/S；

l 人大金仓数据库备份速度≥500MB/s，恢复速度≥250MB/S；

l MySQL数据库备份速度≥900MB/s，恢复速度≥330MB/s。

l Oracle数据库备份速度≥900MB/s，恢复速度≥850MB/s；

提供具有CNAS标识的第三方认证检测报告加盖原厂公章证明服务能力。

是

可靠性服务要求

38

#

平台服务性能

平台具有良好的服务性能，万兆网络环境下，主要性能指标要求如下：

l 达梦数据库备份速度≥350MB/s，恢复速度≥250MB/S；

l 人大金仓数据库备份速度≥500MB/s，恢复速度≥250MB/S；

l MySQL数据库备份速度≥900MB/s，恢复速度≥330MB/s。

l Oracle数据库备份速度≥900MB/s，恢复速度≥850MB/s；

提供具有CNAS标识的第三方认证检测报告或功能截图加盖原厂公章。

是

交付服务要求

39

#

项目经理

须为本项目组建交付服务团队，项目经理需具有MBCP业务连续性管理专家资格认证证书，提供项目经理截止投标日起前3年社保、本科及以上学历、工作简历、认证证书等材料并加公章证明。

是

交付服务要求

39

#

项目经理

须为本项目组建交付服务团队，项目经理需具有MBCP业务连续性管理专家资格认证证书或容灾备份领域相关专业资格认证证书，提供项目经理截止投标日起前3年社保、本科及以上学历、工作简历、认证证书等材料并加公章证明。

是

服务基本要求

2

★

服务基础设施要求

1）……

2****中心安全基础设施：不少于2台，机架式设备。单台配置≥4个千兆电口，≥6个万兆光口，≥6个万兆多模模块，≥2个万兆单模模块，2个交流电源，≥2个风扇模块。最大吞吐量≥2Gbps，最大并发连接数≥100万，每秒**连接数≥5万，IPS吞吐量≥500Mbps，IPSec VPN吞吐量≥500Mbps。WAF功能

3）……

否

服务基本要求

2

★

服务基础设施要求

1）……

2****中心安全基础设施：不少于2台，机架式设备。单台配置≥4个千兆电口，≥6个万兆光口，≥6个万兆多模模块，≥2个万兆单模模块，2个交流电源，≥2个风扇模块。最大吞吐量≥10Gbps，最大并发连接数≥100万，每秒**连接数≥5万，IPS吞吐量≥1000Mbps，IPSec VPN吞吐量≥1000Mbps。

3）……

否

驻场运维服务

1

★

专职人员驻场服务

服务方须提供至少1名专职人员驻场服务。须提供日常巡检、运维管理、保障支撑等服务。提供服务承诺函加盖公章证明。

是

驻场运维服务

1

★

专职人员驻场服务

服务方须在**提供至少1名专职人员驻场服务。须提供日常巡检、运维管理、保障支撑等服务。提供服务承诺函加盖公章证明。

是

1

★

老旧设备处置服务

****中心设备下架、异地存放、消磁处理等服务，协助采购方完成分批次报废工作，服务时间不少于2年，库房及运输费用由服务方承担。提供合格的场地证明材料和授权函件。

是

1

★

老旧设备处置服务

****中心设备下架、异地存放、消磁处理等服务，协助采购方完成分批次报废工作，服务时间不少于2年，库房及运输费用由服务方承担。提供合格的场地证明材料和授权函件或提供服务承诺函加盖公章。

是

1

★

库房要求

须在南、****中心分别提供面积不小于20平方米的老旧设备资产存放库房。提供承诺函加盖公章。

是

1

★

库房要求

须在**、**两地分别提供面积不小于20平方米的老旧设备资产存放库房。提供承诺函加盖公章。

是

评分项

名称

评分标准

分值

商务

部分

有利于项目实施的资质认证

……。

1.……

2.核心服务基础设施——灾备管理系统软件应符合商用密码技术标准，****管理局****中心颁发的《商用密码产品认证证书》得3分，否则不得分。

3.核心服务基础设施——灾备管理系统软件应具备中国网****认证中心颁发的具有IS标识的《中国国家信息安全产品认证证书》增强级得3分，基本级得1分，不具备不得分。

4核心服务基础设施——灾备管理系统软****认证中心颁发的具有CCC标识的《中国国家强制性产品认证证书》得2分，否则不得分。

5.服务商具有ISO27001《信息安全管理体系认证证书》得2分，否则不得分。

6.服务商具有ISO9001《质量管理体系认证证书》得2分，否则不得分。

15

（0-15）

评分项

名称

评分标准

分值

商务

部分

有利于项目实施的资质认证

……。

1.……

2.核心服务基础设施——灾备管理系统软件应具备中国网****认证中心颁发的具有IS标识的《中国国家信息安全产品认证证书》得3分，不具备不得分。

3.服务商具有ISO27001《信息安全管理体系认证证书》得2分，否则不得分。

4.服务商具有ISO9001《质量管理体系认证证书》得2分，否则不得分。

10

（0-10）

评分项

名称

评分标准

分值

技术

部分

满足服务指标情况

满足采购需求文件中全部要求的得满分，标识★代表关键要求，不满足该要求项将导致投标被拒绝；#代表重要要求，每有一项不满足扣1分，共计45项，合计45分，扣完为止；无标识则表示一般要求项，每有一项不满足扣0.5分，共计20项，合计10分，扣完为止。

55

（0-55）

评分项

名称

评分标准

分值

技术

部分

满足服务指标情况

满足采购需求文件中全部要求的得满分，标识★代表关键要求，不满足该要求项将导致投标被拒绝；#代表重要要求，每有一项不满足扣1分，共计45项，合计45分，扣完为止；无标识则表示一般要求项，每有一项不满足扣0.75分，共计20项，合计15分，扣完为止。

60

（0-60）